お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：131026枚
最新更新日：2025年07月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 116721～116740件 を表示 / 全 131026 件
引越し日：2020年04月11日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お安いのに、対応良くて素晴らしかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話応対も作業スタッフさんも、対応が早く疑問点などを解決していただいたので。教育が行き届いているのなら、どなたに対応していただいても大丈夫だろうと思いました。
引越し日：2020年04月11日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際がとても良く、ありがたかった
引越し日：2020年04月11日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月11日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月11日 エリア：東京都小平市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月11日 エリア：埼玉県さいたま市西区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早い、丁寧な対応だけでなく、気遣いも多くして頂いた為。
引越し日：2020年04月11日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コロナで大変な中、本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月11日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月11日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月11日 エリア：東京都板橋区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月11日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は本当にありがとうございました。お陰様で新居での生活をスムーズに始めることができました。 次回の引越もぜひアップルさんにお願いしたいと思っておりますので、その際はどうぞよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方には非常に丁寧な見積りをして頂いたおかげで、早めに引越をお願いすることができてとても助かりました。 作業スタッフの方々も明るく丁寧な対応をして頂き、当日安心して作業をお任せすることができました。桐箪笥や大物家電など大変な荷物が多い中、迅速かつ丁寧に作業をして頂いたのでこの点数とさせて頂きました。
引越し日：2020年04月11日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・複数の引越業者に依頼したが、TELの連絡が１番早かった。 ・値段も安かった。 ・引越スタッフも仕事が早く丁寧だった。
引越し日：2020年04月11日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一切不満がありませんでした。
引越し日：2020年04月11日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安く、かつしっかり運んで頂き助かりました。 去年他社で頼んだときより説明が丁寧で安心できました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明が丁寧でよかったです。
引越し日：2020年04月11日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特になし
引越し日：2020年04月11日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月11日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業員のお一人が、マンションの管理人さんにもきちんと挨拶してくださったので、管理人さんも引っ越しに協力してくれました。いろいろ気にされる管理人さんだったので助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月11日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際良く、スムーズな引越しをありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いわりにはしっかりやってくれる。特に担当者は限定する必要無 今回は、単身かつ近場だったためかなり簡易梱包、一般的な家族のボリュームで薦められるかは”？”がつく。
引越し日：2020年04月11日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールの底が汚くなっていたので床が…
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が良かったから。 グラついていたイスを直してくれる優しさがあるから
引越し日：2020年04月11日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回のひっこし予定が１２〜１月にありますがまたお願いします！！ ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ひっこし以外のことでも私が困っていると「どうされました？」と聞いてくれ解決してくれました（wifiのこと、これから買う冷蔵庫の大きさ等）
