お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142588枚
最新更新日：2025年12月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 116841～116860件 を表示 / 全 142588 件
引越し日：2020年11月22日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもテキパキしていました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで予約が完結できるから。
引越し日：2020年11月22日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月22日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方も安いプランを積極的に出してくれて助かった。 作業スタッフの方々も、パワー全開で素早く業務をこなしていて、こちらが心配する事もなく引越しが完了しました。 ありがとうございました。
引越し日：2020年11月22日 エリア：千葉県流山市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもお世話になってます。また引越す時にはアップルさんにお願いしようと思ってます。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9Q10 友人には安いし、オンラインで見積もり予約ができるのでおすすめしている。ただ時間に余裕がない人もいるので午後の時間指定ができないと困ることもあるのかなと思い９にしました。
引越し日：2020年11月22日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぬいぐるみほしいでーす
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何度引越しをしても毎回なにかと不安なことがありますが、アップルさんは親身になって対応して下さるので安心して引越しができます！
引越し日：2020年11月22日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月22日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケートの回答が遅くなってしまい申し訳ありません、 引越当日は大変お世話になりました。 開始時間は遅くなりましたが、迅速に対応していただいたお陰で満足のいく引越しでした。当日ご対応いただいたスタッフの皆様ありがとうございました。もしまた引越しをすることがあればお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しの開始時間が予定より遅くなってしまったのがちょっと残念でした。遅くなる旨、早めに連絡をいただけたらよかったなと思いました。 作業時体はスムーズに行っていただき、人員も増やして対応していただけたことはとても満足しています。
引越し日：2020年11月21日 エリア：大阪府茨木市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切にご対応頂きありがとうございました！ 丁寧で素早い作業にとても感激しました！ ありがとうございました！！
引越し日：2020年11月21日 エリア：京都府京都市東山区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もしまた引っ越すことがあれば、次回も利用したいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の担当の方が上手いなと思いました。 電話口の方が最安値定時してくださりましたが、電話を中々切らせてもらえなくてヤバいところかなとちょっと心配でしたが、当日作業の方もしっかりしていました。 強引に誘っていただきありがとうございました。
引越し日：2020年11月21日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し業者はこだわりなく一番安いところで探してたけど、アップルさんは一番安かったうえに全ての対応が完璧でした。また次の引越しからもお願いしたいとおもいます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても良かった。
引越し日：2020年11月21日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前母が利用させて頂き、とても良かったということで私も利用させて頂きました。 実際、私の準備が効率悪かったのですが、とても優しくサポートしていただきました。 最初から最後までとても印象が良かったです。お値段もお安く、次引っ越す際は、また知人に勧める際は絶対にアップルさんにしよう！と思いました。 気持ちの良い引越し、ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じがよく、かつ、作業スピードもあった
引越し日：2020年11月21日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目でしたが、前回以上に良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かったから。
引越し日：2020年11月21日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月21日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月21日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月21日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応していただき、非常に助かりました。 作業前に、マンション敷地に入る手続きのため、管理センターへ向かっていただくなど、こちらからの急な連絡にもすぐに対応していただきありがとうございました。 また、ネットでほとんどの手続きを完了でき、とても楽でした。 今後引越しする際も、アップル引越センターさんにお願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月21日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月21日 エリア：大阪府高槻市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.言葉遣いも丁寧で細かく置き場所を指定させてくれたから。
引越し日：2020年11月21日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.悪いところがないから
引越し日：2020年11月21日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金的にも他社より安かったため今回利用させて頂きました。 安いとなるとそれなりのクオリティなのかと覚悟していましたがその心配は良い意味で裏切られました 非常にテキパキと行動していただき助かりました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.物腰低く丁寧であった