お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:142711枚
最新更新日:2025年12月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 117161~117180件 を表示 / 全 142711 件
引越し日:2020年11月19日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安かったから。スタッフが親切丁寧だったから。
引越し日:2020年11月19日 エリア:埼玉県白岡市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特にナシ
引越し日:2020年11月19日 エリア:東京都足立区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切丁寧に対応していただき、ありがとうございました。 また機会があればお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切丁寧にしていただいたので。
引越し日:2020年11月19日 エリア:奈良県北葛城郡河合町
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.要望通りしてくれまして、うれしかったです。 作業も早く、細かい所まで対応して下さってありがとうございました。
引越し日:2020年11月19日 エリア:東京都葛飾区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぬいぐるみほしいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応して頂けて安心して任せることができました。
引越し日:2020年11月19日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケート解答がおそくなってしまい申し訳ありません。 本当に良くして頂き、料金も安く、大満足です。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりを実際に見て頂きたい大きな一軒家などはネット見積もりは少し心配なので、すすめないかもしれません。マンションなどの小さなものはすすめます。
引越し日:2020年11月18日 エリア:大阪府八尾市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に急な引越しにも関わらず親身に対応して下さって嬉しかったです!正直急な引越しでバタバタして夫婦共々イライラしてしまってたところもあったのですが、スタッフの皆さんがとても感じよく和気あいあいとして下さったので、とても気持ちよく引越しができました!また広島から戻って来た時もお願いしよう!と旦那さんと話しています!そして、りんごりくんのぬいぐるみほしいなあー!と言うほどに旦那さんはアップル引越しセンターに夢中になっていました(笑) 本当にありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方も作業スタッフの方もとても親身になってくださり、安心してお任せできました!本当にありがとうございます!
引越し日:2020年11月18日 エリア:愛知県名古屋市天白区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また次回があればお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.階段で三階だったがとてもスピーディーだった
引越し日:2020年11月18日 エリア:奈良県生駒市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これからも頑張って下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.たくさん荷物や不用品の引き取りがあって大変だったと思うが、気持ちよく、テキパキと手際よくやっていただけて、本当に感謝しています。
引越し日:2020年11月18日 エリア:愛知県豊田市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心してお任せすることができました。 ぜひ引っ越しされる方に勧めたいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.チームでの役割分担が明確で、効率よくスムーズに、丁寧に仕事をされていた
引越し日:2020年11月18日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初は金額も安いし作業スタッフの方は若い方だけだったので少し不安でしたが、親切でテキパキ動いていただいて大変助かりました。とても良くしていただいてこの金額では申し訳ないくらいでした。次回もぜひお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.IKEAのベットもお願いしていたのですが、難しいものだったようで時間はかかりましたが組立まで丁寧にしていただき大変助かりました。他もテキパキ動いていただいて、目の前の道路が車を動かしながらになってしまう場所でも嫌な顔ひとつせず作業していただきとてもありがたかったです。
引越し日:2020年11月18日 エリア:東京都立川市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月18日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で早かったです。
引越し日:2020年11月18日 エリア:大阪府大阪市住吉区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事中はタトゥー隠したらどうですか? 全く挨拶もなく無愛想で態度悪いのに怖いです。もう二度と利用しません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応して下さった方はとても感じが良かったですが当日作業しに来たスタッフは感じ悪過ぎて最悪な引っ越しになりました。時間遅れる・挨拶なし・現場にいると邪魔者扱い他の引っ越し屋さんに頼めば良かったと後悔してます。
引越し日:2020年11月18日 エリア:東京都豊島区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月18日 エリア:東京都墨田区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールに入り切っていない荷物が多く、トラックにギリギリでしたが、なんとか対応していただきました。終始丁寧な対応で好感を持てました。今回アップル引越しセンターに頼んで本当によかったと思います。引越しする知り合いがいたら紹介したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月18日 エリア:神奈川県横浜市青葉区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月18日 エリア:千葉県流山市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はほんとに短時間で作業していただいて助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回対応していただいた方もとてもよかったのですが、絶対にと思うほどではありません。ほんとに短時間でしたし、モクモクと作業していただいたので不満はありません!
引越し日:2020年11月18日 エリア:兵庫県神戸市須磨区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月18日 エリア:愛知県名古屋市昭和区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場スタッフがテキパキ親切でしたし気持ち良く引越できました ありがとうございました
