お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 11721～11740件 を表示 / 全 158420 件
引越し日：2026年02月12日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早めに来ていただいたり、迅速な作業をしてくださいました。 利用するのは2回目ですが、次も利用させていただきたいです。
引越し日：2026年02月12日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今までで１番いい引っ越し屋さんでした。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年02月12日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月12日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。 とても誠意とご配慮を感じられるご対応で、 安心してお任せすることができました。 ぜひまた次回も利用させていただきたいと 思っております
引越し日：2026年02月12日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もありがとうございました！！
引越し日：2026年02月12日 エリア：大阪府堺市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社と比べても格安で ムリな日程変更にも対応してくれて とても助かりました。
引越し日：2026年02月12日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月12日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫の下の部分が壊れてた
アップル引越センターからのコメント
・この度は冷蔵庫の下部が破損していたとのこと、心よりお詫び申し上げます。 大切なお品物を損傷させてしまい誠に申し訳ございません。 至急状況を確認のうえ、修理・補償対応についてご案内いたします。 本来あってはならない事態であり、作業体制を見直してまいります。 ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
引越し日：2026年02月12日 エリア：広島県広島市安芸区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３回目の利用になります。 いつもありがとうございます
引越し日：2026年02月12日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 当日イレギュラーもたくさん起こしてしまい、 むしろすみません…。という時も笑顔で対応くださり、 困ってもリカバリーがとても上手で、こちらが気にしすぎないよう ご配慮、心くばりを下さり、うれしかったです。 息子のことを「〇〇くん」と呼んで下さっていたのが、とても 印象的でした。言葉づかいに丁寧さがみえ、 私も勉強になりました。さっそく職場でもおすすめしました笑 ありがとうございました！。
引越し日：2026年02月12日 エリア：愛知県名古屋市港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご返信遅くなってしまい申し訳ございません。 この度は、引越しを担当していただきありがとうござ いました！荷物が多いプラス引越し先が、 道がせまい所で荷物の運び入れが大変だったと 思いますが、スピーディーにそして笑顔で作業を してくださり、とても心地よく引越しを済ませる ことができましたペットのワンちゃんにもやさしく たわむれてくれてありがとうございます引越し屋さんは 忙しい時期だと思いますが、ご無理をなさらず… また、引越しの際はぜひ利用させてください！ありがとうございました
引越し日：2026年02月12日 エリア：広島県尾道市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんは個人でも会社でも利用したことがあり、値段から対応まで不満がなかったので再度利用させていただきました。 今回は荷物の梱包もお願いし、量が多かったのですが、スタッフお二人だけでテキパキと梱包されてスムーズに終えていただくことができました。 挨拶の時から元気で気持ちの良い対応をしていただき、搬入も無事だったようで、アップルさんに依頼してよかったと思いました。 また機会があればよろしくお願いします。
引越し日：2026年02月12日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しで不安も多かったのですが、最初から最後までしっかりと誠実に対応していただきとても安心しました。予約や手続きがWebで完結するのも助かりますし、こちらにお願いして本当に良かったです。 当日、マンションの鍵を持たないまま荷台の確認に行ってしまったのですが、エントランスの自動ドアを一時的に止めて下さったりと細かい心配りや親切さに感動しました。 周りに引越す人がいたら必ず薦めますし、また引越す機会があったら絶対に次もお願いしたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2026年02月12日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキとしてくださいました お忙しい中ありがとう ございました。 またよろしくお願いします
引越し日：2026年02月12日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月12日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越の際は、ありがとうございました。 提出が遅くなってしまい申し訳ありません。 初めてお願いしましたが、好印象でした。 また引越の際には、よろしくお願い致します。
引越し日：2026年02月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家電のサイズがギリギリでしたが、最後まで諦めずに設置してくださり、大変感謝しております。 またの機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月11日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細かいところまでお気遣いありがとうございました また利用させていただきます
引越し日：2026年02月11日 エリア：東京都府中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月11日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディーにご対応いただきありがとうございました！