お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：135023枚
最新更新日：2025年09月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1181～1200件 を表示 / 全 135023 件
引越し日：2025年08月18日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初の電話対応のスタッフの方、引越し当日のスタッフの方の有難うございました とても安心して終了する事ができました
引越し日：2025年08月18日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.礼儀正しく、丁寧だった。
引越し日：2025年08月18日 エリア：大阪府池田市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月18日 エリア：熊本県荒尾市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月18日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年08月18日 エリア：福岡県宗像市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月18日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ものすごく丁寧に対応していただき、他社を含めて今までの引越しで一番満足しました。
引越し日：2025年08月18日 エリア：東京都昭島市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月18日 エリア：愛知県知多郡美浜町
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.また引っ越しの際には宜しくお願い致します。ありがとうございました。
引越し日：2025年08月18日 エリア：大阪府豊中市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年08月18日 エリア：埼玉県三郷市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.暑い中での作業御苦労様でした。 テキパキとした作業で早い時間に終える事ができました。 概ね満足ですが、冷蔵庫の側面に小さな凹みが数カ所あり 残念でした。(近くでは気付きづらかったですが離れてみたら目立ちました。)
アップル引越センターからのコメント
・この度は冷蔵庫に凹みを生じさせてしまい、誠に申し訳ございません。 大切なお荷物に損傷を与え、ご期待に沿えなかったことを深く反省しております。 一方で作業スピードや全体の流れにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。 今後は丁寧さと確認を徹底し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
引越し日：2025年08月18日 エリア：東京都台東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.コスパ、作業効率がとても良い 組立を事前に伝えていなかったが、 見積通りの値段にビックリしました。 親切で丁寧な会社だと思いました。
引越し日：2025年08月18日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年08月18日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に迅速に引っ越しを進めて頂き ありがとうございました！！家具も１つ１つ丁寧に 包んで頂きました。引っ越し先でも、洗濯機、 冷蔵庫、物干し竿設置してくださりとても助すか りました！暑い中本当にありがとうございました！ 又、引越しありましたら利用させて頂きたいです。
引越し日：2025年08月18日 エリア：広島県庄原市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.低価格でしてもらい、大変助かりました。 作業してくださったお兄さん方も、明るく テキパキと作業してくださり、ほれぼれ しました。ありがとうございました。 少し遅れるという丁寧な連絡もあり 安心して頼むことができました。 また機会があれば、よろしくお願いします。
引越し日：2025年08月18日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.暑い中での引越しでしたが、さわやかでテキパキ 動いて下さっていました。不明なものはすぐに 呼んで下さり、言葉使いもていねいで、物のとり扱いも ていねいでした。 リーダーの方の指示も的確で嫌な言葉つかいもなく アップルに頼んで良かったなと思いました。 女性の方も若いのに、キビキビ動いていて感動でした。 暑い日がまだまだ続きますので、倒れないように 気をつけて下さい。応援しています。
引越し日：2025年08月18日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回で利用するのは２回目でしたが、 今回もお願いして良かったと思える対応でした。 暑い中対応して下さった３名に 改めて感謝を伝えたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年08月18日 エリア：埼玉県越谷市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.最初から最後まで迅速かつ丁寧にご対応 いただき感謝しております。 スタッフの方は大変物腰が柔かく、話し易く 安心してお任せできました。 有難うございました。
引越し日：2025年08月18日 エリア：広島県呉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月18日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お手頃に確実に安全に作業して下さってありがとうございます。 とても早くて助かりました。
