お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:122808枚 
最新更新日:2025年04月03日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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    ーーー

  • 1181~1200件 を表示 / 全 122808 件
                     

引越し日:2025年03月15日 エリア:埼玉県さいたま市北区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年03月15日 エリア:熊本県熊本市西区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年03月15日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.安いのに柔軟で親切でした。 また必ず使いたいと思いました

                   
                     

引越し日:2025年03月15日 エリア:東京都中野区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年03月15日 エリア:京都府長岡京市
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

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A.壊れやすい物もあったので、念のためしっかり梱包してはいたので結果的には問題ありませんでしたが、スピードに少し重きを置いていたのか、壊れないか心配になる場面はありました。それ以外は爽やかな対応や少しのお願いも聞いてくださり、とても助かりました。 値段に関して長距離引越しな上、人員配置のわりに思っていたよりコストを抑えることができたのはこちらとしても助かりました。ぜひ、弊社の方で電話対応して下さった方、作業員の方々を称賛していただければと思います。

                     

引越し日:2025年03月15日 エリア:兵庫県西宮市
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

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A.今回の引越しは 以前家族がアップル社を使いよかったから 今回もとお願いしました。 スタッフは 迅速に作業してくださりよかったです。 一つ分からない事があります。 家族からの紹介からは 値引きがあると説明を受けましたが どうなっていますでしょうか? クレジット決済を希望していますが  そのあたり 値引きはありましたか?

                     

引越し日:2025年03月15日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

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A.とてもテキパキすすめていただけて助かりました。 ありがとうございました。

                     

引越し日:2025年03月15日 エリア:広島県東広島市
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

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A.機会があればまたお願いしたいと思います。

                   
                     

引越し日:2025年03月15日 エリア:東京都港区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.大変助かりました。不満がありませんでした。敢えて言ってしまうと、濯機の排水ホースに異音が発生しているところでしょう。元々自分が持っている排水ホースが長く、自分が隠せるように依頼したので洗濯機のしたに曲げているから排水の時に異音発生したと思います。無料サービスということですので、文句言うべきではないですが。

                     

引越し日:2025年03月15日 エリア:三重県四日市市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.-

                   
                     

引越し日:2025年03月15日 エリア:千葉県千葉市稲毛区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

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A.安いのに色々と注文に応えてくださり ありがとうございました。 次もお願いしようと思います。

                   
                     

引越し日:2025年03月15日 エリア:千葉県鎌ケ谷市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

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A.ありがとうございました。 また機会があれば、 よろしくお願い致します。

                   
                     

引越し日:2025年03月15日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:- 家族構成:単身

★★★☆☆ 2.5

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A.引っ越しお世話になりました。午後フリー便にしていたので仕方がないのですが、引っ越し当日雨だった影響もあったようで、来てくれる時間が予定より遅かったです。

                     

引越し日:2025年03月14日 エリア:京都府京都市右京区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

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A.速さ重視だったのだと思うが、運ぶ際同マンションの方に迷惑になるくらいドタドタと階段を昇り降りしていて苦情がこないか心配になった。 ベットの支え部分の取り外し後、ダンボールに積む時ポイッと投げ適当に扱われたため少し嫌な気持ちになった。 新居先に搬入後、家具の配置など話を聞いて対応してくれたのは有難かった。

                     

引越し日:2025年03月14日 エリア:広島県広島市中区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

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A.-

                     

引越し日:2025年03月14日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.いつも最高の引っ越しをありがとうございます!今後も使い続けます!

                     

引越し日:2025年03月14日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

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A.-

                     

引越し日:2025年03月14日 エリア:東京都葛飾区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.お引越しを何度か経験していますが、驚くほど速く引越しが終わりました。 料金も他社に比べて安く、スタッフの方々の対応も丁寧でした。 ありがとうございました。

                     

引越し日:2025年03月14日 エリア:大阪府大阪市大正区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.みなさん、本当に作業が早くて、びっくりしました。気持ち良く作業して頂いてありがとうございました。

                     

引越し日:2025年03月14日 エリア:大阪府東大阪市
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

           
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