お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 118241～118260件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2020年10月30日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に作業して頂きありがとうございました。 また機会がありましたらお願いしたいと思います
引越し日：2020年10月30日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常によく対応していただけた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧、気遣いや気配りがよい
引越し日：2020年10月30日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました！ また機会があればぜひ利用させて頂きます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切丁寧に対応していただけました。 ありがとうございます。 アンケートの回答が遅くなり大変申し訳ございません！
引越し日：2020年10月30日 エリア：千葉県船橋市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.娘達の引越し等の際はお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しなのにとても楽しく気分が良かった
引越し日：2020年10月30日 エリア：愛知県犬山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.マスク着用した方がいいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いから。対応がよかったから。
引越し日：2020年10月30日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月30日 エリア：大阪府門真市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良い感じでした。
引越し日：2020年10月29日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回他社に依頼した際に裸で運ばれた家具も、丁寧に素早く梱包してくださって、とても感じが良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月29日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話の方も当日のスタッフの方も感じが良く、手際も良かったです。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話も当日の担当の方も感じが良かったから
引越し日：2020年10月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越し業者にお願いをしましたが、安くて丁寧な対応でとても助かりました。またよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切に対応して下さいました。
引越し日：2020年10月29日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気がよく、仕事もとてもスムーズだったため
引越し日：2020年10月29日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.梱包資材の無料範囲が狭いと思ったのでもう少し増やしてほしい。 ダンボール小 10枚→20枚 壊れ物用梱包 2束→4束 プチプチ 無し→ワンロール 位で
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.愛想もよくテキパキしていたが、搬入時の荷物を部屋の真ん中に積み上げられた為、窓が閉めれなかったりと思いやりのなさを感じた。荷物の仕分けをダンボールに記載してあるのでそれに沿って仕分けてくれるとなお良しです。 その他の点では言うことなしです。
引越し日：2020年10月29日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応していただき、今回もお願いして良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月29日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんには連続でお世話になってます。今回もとてもスムーズに作業をしてもらいました。次引越しするときもお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気さくに色々聞いて運んでくれた。また、照明機器を取り付けてもらえた。
引越し日：2020年10月29日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し業者さんによる、不用品回収の相場がもう少し安くなったら有難いなと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お名前は忘れてしまいましたが、電話対応をして頂いた方の対応がとても気持ち良かったです。 作業員の方も、丁寧かつ迅速で最高でした！
引越し日：2020年10月29日 エリア：京都府京都市南区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月29日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.臨機応変に対応いただき、予定どおりに引っ越しすることができました。ありがとうございました。
引越し日：2020年10月29日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月29日 エリア：埼玉県志木市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.新居に荷物運び入れしてくれた際に荷物の区分けしながら作業してくださってとても助かり荷ほどきがやりやすかったです。
引越し日：2020年10月29日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当してくださった2人のスタッフの対応がとても良く、他社に比べて値段も安かったので大満足でした。 ただ１つ、このご時世ですがマスクの装着がなかったので、そこの説明をしていただければ尚よかったかなと思います。 (そこもあまり気にならないくらい、対応は良かったです。)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、また素早く作業を行なって下さった。