お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:142897枚
最新更新日:2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 118581~118600件 を表示 / 全 142897 件
引越し日:2020年10月24日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業、作業スタッフ共に、とても丁寧に対応していただきました
引越し日:2020年10月24日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.紹介してもらい、アップル引越しセンターを利用させていただきました。ぜひ、プレゼントをおねがいします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年10月24日 エリア:埼玉県さいたま市見沼区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業の方も、コールセンターの方も、とても良い雰囲気でした。前回も丁寧に対応していただいたので今回もお願いしました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年10月24日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年10月24日 エリア:滋賀県草津市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.久々の引っ越しで不安な思いがありましたが、それを吹き飛ばすような仕事ぶりでした。引っ越し作業ありがとうございまひた。そしてお疲れ様でした。どうぞ今後ともよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.1つ1つの作業が丁寧かつ早く、見ていてとても安心だった。また、服を取り出す際、汗がつくと申し訳ないと私にその作業をお願いしており、気配りもしっかりしていたと思うため。 また、後輩に的確な指示を出して作業しており、後進への育成がちゃんとしており、今後もサービスの低下が起こらないと感じたため。
引越し日:2020年10月24日 エリア:京都府城陽市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安い上に作業内容は「さすがプロ」だったから
引越し日:2020年10月24日 エリア:愛知県春日井市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年10月24日 エリア:埼玉県さいたま市桜区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.10点分は、安さから来る不安感です。目に見えるものではありません。 それ以外は特に問題ありませんでした。
引越し日:2020年10月23日 エリア:東京都中野区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不満なところがなかったため
引越し日:2020年10月23日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場担当のトサヤさん、ホソカワさんの対応がとても気持ちよく、作業も親切丁寧に行っていただきました。そのため、次回も引越しの際は御社を利用させていただきたいと強くおもいました。 改めて、お二方にお礼申し上げます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年10月23日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧なのに、スピーディーな作業、 応対も気持ちよくアップルさんに頼んで良かったです! どうしてこんなにコスパいいんだろうと不思議でした! 引越しを検討している同僚にも紹介したいと思います^ ^
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家族がそばで見ていて、 とても感じが良く、すごく丁寧だね!と 感動していたので安心して紹介できます^ ^
引越し日:2020年10月23日 エリア:神奈川県横浜市都筑区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年10月23日 エリア:東京都足立区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回もそうでしたが、今回も大変気持ちよく作業をして頂きました。移動時間にお待たせしてしまったり、思ったよりも荷物(スニーカー)が多かったにも関わらず笑顔でご対応頂き大変感謝しています。何故この金額で出来るのか、どこにコスト削減が出来ているかとても気になります。笑 次も必ずアップル さんでお願いしようと思います!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年10月23日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.爽やかなお兄さん達でした
引越し日:2020年10月23日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年10月23日 エリア:東京都武蔵野市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年10月23日 エリア:東京都練馬区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始テキパキ、丁寧した動き。 こちらの要望にも全て答え頂き大変満足しています。 次回引っ越しの際も利用させて頂きます。
引越し日:2020年10月23日 エリア:東京都文京区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.メールのみのやりとりだったのでちゃんと来てくれるか少し不安だった。 希望者には引越しの電話確認とかして欲しいかもしれない。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で明るい。 洗濯機のホースを切ってくれたり、シーリングライトをつけてくれたりと、引越し作業以外もやってくれた。
引越し日:2020年10月23日 エリア:東京都足立区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てにおいて完璧でした
引越し日:2020年10月23日 エリア:東京都世田谷区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.職人としての仕事が素晴らしかったです。私もクリエイターなのですが、プロとしてのお仕事に感服しました。強いてあげるとすれば、小雨が降っていたので、玄関がどろどろに汚れました。そこだけケアしていただけると最高でしたが、気になったのはその一点だけでした。筋肉はネ申だと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が素晴らしかった
