お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145543枚
最新更新日：2026年02月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1201～1220件 を表示 / 全 145543 件
引越し日：2026年01月13日 エリア：大阪府堺市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引っ越しの作業員の方は 満足いたしました ありがとうございました
引越し日：2026年01月13日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。
引越し日：2026年01月13日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月13日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月13日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月13日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.箱詰めし終わっていなかった物も、進んで迅速にやってくださいました。感謝しています。
引越し日：2026年01月13日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりましてありがとうございました！ お電話見積もりのときからスムーズな対応をしていただき、質問にもテキパキ答えてくださいました。他社にも見積もりをお願いしていましたが、引越と同時に不用品を処分や買取をしていただけて長距離引越でも安価なのは御社がダントツですぐにお願いしたいと気持ちが決まりました。引越当日も丁寧で安心してお任せできましたし、どうしても出てしまう当日の生活ゴミも一緒に捨ててくださったりとても感謝しております。荷物到着も同じく丁寧な作業をしていただき総合的に大満足の引越ができました。引越までは電話で直接問い合わせ方法ではなくても、すきま時間に問い合わせメールができて返信も早いので何の不安もなく当日を迎えることができました。 また是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月13日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月13日 エリア：東京都町田市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月13日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズで、丁寧でとても良かったです。 その後の流れも前もって説明して頂き、助かりました。 ありがとうございました！
引越し日：2026年01月13日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終始丁寧な対応でした。 梱包も一部手伝ったりしてくれました。 他の人にもオススメできます。
引越し日：2026年01月13日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月13日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速かつていねいに作業していただき、 安心してお任せすることができました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月13日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧かつ、素早い荷出しで感動しました！ ありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願い します！
引越し日：2026年01月13日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になっております。 スチームクローゼットの搬出時に本体が階段に当たってしまっていたようです。使用できない事はないですが、背面が潰れてしまっていました。 次回、引越しの際は男性2人以上の人員配置でのご検討をお願いいたします。申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、スチームクローゼット搬出時に本体を傷つけてしまい、 ご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。 背面が潰れてしまったとのこと、深くお詫び申し上げます。 また、作業内容に対する人員配置につきましても、配慮が行き届いておりませんでした。 いただいたご要望を真摯に受け止め、今後の人員配置の検討に活かしてまいります。
引越し日：2026年01月13日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬入、搬出共にスムーズでした。 梱包が必要になった物については すばやく、ていねいに作業して頂きました。 こちらのリクエストにも快よくひきうけて 下さり、あきらめていた物も、持っていく事が できました。 次回もアップル引越センターにします！
引越し日：2026年01月13日 エリア：京都府八幡市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話の営業の人の感じが良くて決めまし たが、頼んで良かったと思いました。 丁寧に早く運んで頂けたし、３人の スタッフさんも感じが良い人でした。 (粗大)不要品を運ばないといけなかったのですが 心良く運んでいただけて助かりました ほんとうにありがとうございました！
引越し日：2026年01月13日 エリア：熊本県熊本市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちの良い気さくさでした！ 丁ねいに荷物を扱っていただき、ありがとうございました。
引越し日：2026年01月13日 エリア：東京都台東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
引越し日：2026年01月13日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・無駄な動作や所作もなく、テキパキと気持ちよく作業していただきました。 ・前回引越しでも利用させていただいてますが、特に大きなデスクを分解 せずに搬入したのはすばらしかったです(分解しないと言う判断を含め)。 ・最後に「今日これから荷解き、がんばって下さい」と言うお言葉を頂載しました が、ご自身も汗が垂れていらした中、最後までご配慮と感謝の気持ち を感じられたのも好印象でした。 こうした小さな、細かいご配慮もお見事でした。
