お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：113306枚
最新更新日：2024年11月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1201～1220件 を表示 / 全 113306 件
引越し日：2024年11月02日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月02日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月02日 エリア：東京都府中市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.これまで何度かそれぞれ別の引越業社にお願い していますが、今までで一番良い対応をして頂き ました。 こちらに不手際がありましたが、とても親切に していただき感謝しています。お2人ともですが、 特にミワさんが大変親切で優しく心づかい をして下さいました。次回引越しをする時も またぜひお2人にお願いしたいくらいです。 ありがとうございました。 ボーナスをたくさんあげていただきたいです。
引越し日：2024年11月02日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.おかげさまでとても気持ちの良い 引っ越しができました。 作業のスピーディーさ、細やかさ に感動しました。 またぜひお願いしたいです。 ありがとうございました！！！！ ご自愛ください。
引越し日：2024年11月02日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初からていねいに対応して下さり、 作業もスムーズでした。志村さんに対しても優しく 指示を出しており、桑田さんご本人も迅速な対応を 終始行って下さいました。傷もつかず、引越しが終わる まで安心しておまかせすることができました。前回もアップルさん 利用しましたし、地元でも御社のトラックが通った際に 運転車(スタッフの方)が快く道をあけて下さったり、アップルさん には良いイメージしかありません。価格も安価で利用者に とってもとても嬉しい限りですが社員さんへも還元していただ ければ、もっとうれしいです。桑田さん、お若いのにとても しっかりしており、感じも良く洗濯機もおひとりで…本当にありがとうございました。
引越し日：2024年11月02日 エリア：大阪府泉佐野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.web完結、すごく助かった。 大雨予報の日だったので予定時間より早く 行動してもらえて小雨ぐらいで終える事が 出来、ありがたかったです 靴下のまま内側かまわずに…が気になり ました。ご注意を！！
引越し日：2024年11月02日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.りんごりくんはいりません (ぬいぐるみ)
引越し日：2024年11月02日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.荷物の多さに驚きつつも、嫌な顔もせず手際よく対応してくださり、本当にありがとうございました。 ただ、テレビに養生テープでくっつけていたはずのテレビの電源ケーブルが、引越し完了後いまだ見つかっていません。 引越し中に箱を作って細かい物を入れて下さっていたので、まだ開封できていないどこかのダンボールに入っているのかもしれませんが......... それ以外は感じも良くて、周りの人にオススメしたいなって思いました。
引越し日：2024年11月02日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.おかげさまでスムーズに引越せました。ありがとうございました。
引越し日：2024年11月02日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.大雨で寒い日でしたが元気に ご対応くださりありがとうございました！ 重い荷物を女性に運んでいただくなんて 恐縮しちゃうと思いましたが、単身での 引越しでしたので安心でした。 洗濯機のかさあげもその場で 対応していただけてほんとうに助かりました。 重ねて御礼申しあげます！！
引越し日：2024年11月01日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.スピード感もって柔軟に対応いただけて助かりました！！またよろしくお願いします！
引越し日：2024年11月01日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日：2024年11月01日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.関係ないか分からないが、玄関の照明あたりに凹みがあった。 やったやってないは置いておいて報告して欲しかった
引越し日：2024年11月01日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すごく早く作業が完了しました。 ありがとうございました
引越し日：2024年11月01日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.オンライン見積もりや、マイページに情報が集約されていることは便利だった。LINEのメッセージもマイページに連動しているとさらに良い。 りんごりくんのぬいぐるみが欲しいです。
引越し日：2024年11月01日 エリア：東京都小金井市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月01日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は、ご対応ありがとうございました。引っ越し当日、久しぶりの引っ越しのためいろいろと不安でしたが、アップルさんにはとても丁寧で、明るく作業していただけました。スピーディなだけでなく、細やかで柔軟な対応もしていただけて、心配していたすべてが解決し、無事に引っ越しができました。お値段的に他社より大幅にお手頃なうえ、想定以上に充実したサービスで対応いただけて、とても満足しています。利用は2回目、友だちにすでに2回紹介していますが、今後も「引っ越しはどこがオススメ？」と聞かれたら、アップルさんを推したいと思います。今回は本当にありがとうございました。
引越し日：2024年11月01日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年11月01日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年11月01日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.女の一人暮らしで引っ越しが少し不安でしたが、女性スタッフに来ていただき安心できました。部屋のレイアウトも一緒に考えてくれて心強かったです。ありがとうございました。