お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:158420枚
最新更新日:2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 12161~12180件 を表示 / 全 158420 件
引越し日:2026年02月06日 エリア:東京都足立区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.積み込み等、速くて、驚きました 大きいダンボール2個持ちはさすが すぎました。 量が思った以上に多かったのにも かかわらず、丁寧で、本当にありがとう ございました。 ご自愛下さい。
引越し日:2026年02月06日 エリア:神奈川県横浜市戸塚区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世辞でも何でもなく本当の「10」です。 私は今回初めての引っ越しでしたが、 「えっ?」と思うほど、安く、素早く、丁寧であったこと に本当に驚きました。。。 また次引越すことがあれば迷いなくアップルさん です! 今回のことは身近な人にも自信しようと思い ます!!この度は本当にありがとうございました!!
引越し日:2026年02月06日 エリア:大阪府藤井寺市
年代:- 家族構成:単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます。とってもたすかり ました。テキパキと仕事してスピードは あってビックリしました。信頼、安心、 安全を目指してがんばって下さい 引越しありがとうございます
引越し日:2026年02月06日 エリア:滋賀県守山市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.・引越スタッフの方は、元気が良く、仕事がていねい (カベのカバーとか、しっかりしていた)で、汚れている部分を ふいて頂いたりして、とても感心しました。 作業も、あっという間に終わり、感動しました。 こわれている所や、紛失している荷物もなく、 是非友人にもアップル引越センターをすすめたい です。ありがとうございました!!
引越し日:2026年02月06日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年02月06日 エリア:兵庫県西宮市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.この度はお世話になりました。お陰様で新居で快適に過ごせております。見積もりからダンボール回収まで終始気持ち良く出来た事に感謝申し上げます。ありがとうございました。
引越し日:2026年02月06日 エリア:大阪府寝屋川市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年02月06日 エリア:東京都文京区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2026年02月06日 エリア:千葉県船橋市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年02月06日 エリア:東京都府中市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.作業については大変満足して おります、ありがとうございました。 一方で重い荷物を2人だけで運び、 階段を上がっているのは怪我・事故が 起こらないか心配になりました。
引越し日:2026年02月06日 エリア:京都府城陽市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年02月06日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年02月06日 エリア:神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.杉山さんに多く助けて頂き感謝至しております。 娘と二人のみでの引越し作業はとても不安でしたが、 杉山さんのリーダーシップにお任せしたら、 あれよあれよ、見る見るにキレイになっていくのが 心から安心できましたし、あらためて、 本当にありがとうございました。
引越し日:2026年02月06日 エリア:広島県廿日市市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.細々したものが多かったにも関らず、終始、丁寧に 梱包、運搬していただきました。 不運にもキズや破損はありましたが、正直に誠実に 対応してくださったので、逆に安心信頼できました。 近場とはいえ、物を運べばある程度のリスクはあります ので、当方はあまり気にしていませんが、場合によっては 拗れることもあると予想します。今回のことを今後に 役立てもらえたら…と思って申告させて頂きました。 ダンボールの絵柄に励まされました。AIに出来ない仕事 なので、がんばって下さい。ありがとうございました。
引越し日:2026年02月06日 エリア:東京都町田市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.はじめての1人暮らしでなるべく安めででも丁寧にやってくだ さるような引っこし会社を探していました。 SUUMOの引っこしランキングで1位だったので決めてしまい ましたが、本当にアップルさんにおねがいして良かったです。 手際も良くスピーディーであっというまに完了してました。 タナベさんが本当にしっかりされていて、完全に身をゆ だねることができました。笑本当にありがとうございます。 次回もぜひアップルさんを利用させていただきたいです。 祖母からうけついだ家具を丁寧にはこんで下さり とても感動しました。ありがとうございました。
引越し日:2026年02月06日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.親切、丁寧で安心して引越しが できました。 また利用させてほしいと思えましたで 機会ありましたら、よろしくお願いいたします。
引越し日:2026年02月06日 エリア:東京都北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.家具処分の際のアドバイス等、随所で役立つ情報を 提供いただき、ありがたかったです。 妻とも引越し後に話しましたが、アップルさん、ご担当者 様は「当たり」でした。戸建のためしばらく機会は 無いと思いますが、もしまた次回があれば お願いしたいと考えています。
引越し日:2026年02月06日 エリア:兵庫県西宮市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.電話対応もとても親切で当日も親切に接して下さいました。 笑顔がとてもすてきなスタッフさんでした。
引越し日:2026年02月06日 エリア:愛知県刈谷市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月06日 エリア:愛知県岡崎市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.比較サイトを初めて利用しましたが、 アップルさんはあんなにお安くしていただいて助かりました。 利用前の引越し業者はCMの大手位しか思い浮かばなかったけど、 アップルさんの料金を電話攻勢先に伝えると、 皆さんたじたじでした。 周りに引越し希望さんがいたら絶対おすすめしたいです。
