お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 12181～12200件 を表示 / 全 158420 件
引越し日：2026年02月06日 エリア：富山県砺波市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月06日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は冷蔵庫のコンセントプラグを曲げてしまい、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。 大切なお品物への配慮が不足しておりました。 作業スピードについてお言葉を頂戴する一方で、品質面でご期待に沿えず申し訳ございません。 今後はより丁寧な取り扱いを徹底してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
引越し日：2026年02月05日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回も良かったが今回も良かった。 また次回もお願いしたいと思う。
引越し日：2026年02月05日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切でテキパキ作業をしてくださって 重い物も嫌な顔せずやってくれました。 そしてスピードが早くてビックリしました。 弟夫婦も引越し予定なので紹介させていただきたいと思いました。ありがとうございました。
引越し日：2026年02月05日 エリア：千葉県流山市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月05日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多く、トラックに入るか不安だったが、的確でプロの仕事をしてくれたように感じる。
引越し日：2026年02月05日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネット完結、明朗会計、現場のスタッフの皆さんも丁寧で迅速で素晴らしかったです。
引越し日：2026年02月05日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.荷造りがめちゃくちゃ大変で苦労しましたが、当日の加藤さん達の引越作業はテキパキされており一瞬で終わったように感じてさすがプロと思いました。重いものを持たれて本当に大変なお仕事だと思います。お身体ご自愛くださいますようお伝えください。この度もありがとうございました。
引越し日：2026年02月05日 エリア：大阪府大阪市此花区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月05日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月05日 エリア：広島県広島市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月05日 エリア：埼玉県所沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当してくださった佐藤様はじめ若いスタッフの方々に感謝しております！お客の立場に立った仕事ぶりと丁寧で迅速な対応はさすがプロです！ありがとうございました！ 息子の引越しの時も担当してほしいと思いました！
引越し日：2026年02月05日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.少人数にも関わらず、テキパキと作業していただきました。運ぶ物や配置等、よく確認しながら進めていただき、ありがとうございました。
引越し日：2026年02月05日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月05日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後のフリープランだったのではじめは何時に来るか？不安でしたが事前の連絡後予定通に引っ越し開始になり安心しました。 スタッフさんの対応も優しく作業もスムーズで手間取ってしまったものなども迅速に対応していただきました。 到着後に不要品がたくさん出てしまい2度手間をおかけしてしまい申し訳なかったのですが、快く対応していただき助かりました！ ありがとうございます。
引越し日：2026年02月05日 エリア：広島県東広島市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.忙しく、限られた時間の中で、ちゃんと新人指導もされていたのがよかったです。
引越し日：2026年02月05日 エリア：埼玉県和光市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月05日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月05日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若い女性2人が担当してくださり、少し驚きましたが、重い荷物もテキパキと運んでくださり、とても素晴らしかったです。ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、搬出動線の養生が十分でなく、建具に傷やがたつきが生じてしまい誠に申し訳ございません。 本来、事前に保護を徹底し、細心の注意を払うべきところ配慮が不足しておりました。 それにもかかわらず、作業全体について高いご評価をいただき、心より感謝申し上げます。 担当スタッフの迅速な対応にもお言葉をいただき、大変励みになります。 今後は養生と最終確認をより徹底し、さらに安心いただけるサービスを提供してまいります。
引越し日：2026年02月05日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-