お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：159102枚
最新更新日：2026年07月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1221～1240件 を表示 / 全 159102 件
引越し日：2026年06月26日 エリア：埼玉県春日部市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.最初、私たちの引越しの規模でスタッフ2人だったので心配しておりましたが、テキパキと作業してくださったのでスムーズに終えることができました。スタッフの方も物腰柔らかく非常に安心して引っ越しができました。
引越し日：2026年06月26日 エリア：埼玉県所沢市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2026年06月26日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年06月26日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年06月26日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.大雨にもかかわらず、迅速丁寧なお仕事ぶりでした。今まで、アート、アリさんでお願いしてきましたが、アップルさんが1番です。
引越し日：2026年06月26日 エリア：千葉県木更津市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月26日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日は雨でしたが、テキパキ動いていただき、大変助かりました。天候のせいで予定より完了時間が遅くなってしまいましたが、最後まで笑顔で対応いただきました。ありがとうございました！
引越し日：2026年06月26日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.15~17時の予定でしたが16時を過ぎるという連絡が14時ごろにあり、 外出していると14:30ごろに到着したとの連絡ですぐに戻った。 別チームが急遽来てくれて早めに作業できたのはありがたかった。 しかし事前に連絡が欲しかったのと必要書類がなく 口頭での確認だったので少し不信感はあった。
引越し日：2026年06月26日 エリア：東京都立川市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とっても楽しい雰囲気で引越しをしてくださっていて、雨の日で大変だっと思うのですが、全然そんな素振りがなく、本当にありがたかったです。赤ちゃんも連れていて、少し作業の邪魔になるようなタイミングもあったと思うのですが、暖かく接していただき、大変感謝しております。
引越し日：2026年06月26日 エリア：神奈川県秦野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.雨の中引越し作業していただき誠にありがとうございました…！ 迅速かつ丁寧に作業していただき非常に助かりました。また、当日のスタッフさんも親切でとても安心しました。また引っ越すことになったらぜひまたお願いしたいです。 これからもお身体に気をつけて頑張ってください。
引越し日：2026年06月26日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ネットの口コミで低評価をしている者もありましたが、私は満足でした！特殊な家具などもありましたがとても丁寧に作業してもらえました。 ベットの組み立ても細かい部分のお願いも親切に対応してくださり、とても良かったです！
引越し日：2026年06月26日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.細々な品物が多く梱包が大変でしたが、引越し当日も臨機応変に対応していただきありがとうございました！赤ちゃんと猫2匹、しかも大雨の日で作業が我々も大変でしたが、スタッフさんに助けていただき無事に終わってホッとしております！全て貴社のおかげです！ ありがとうございました！
引越し日：2026年06月26日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月26日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月26日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年06月26日 エリア：愛知県春日井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧でテキパキしていて びっくりするくらいすばやくて 手際の良い方に来て頂いて ありがとうございます。 プロの技を見せて頂きました。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年06月26日 エリア：兵庫県神戸市長田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年06月26日 エリア：東京都清瀬市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.引っ越し内容は概ね問題ないが、段ボール裏が汚れて搬入されていたことが気になりました
引越し日：2026年06月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は引越し作業ありがとうございました。 新住居にて、エントランス部分も急遽養生が必要ということになりましたが、 突然の対応にも関わらずスムーズに作業を進めていただきありかとうございました。 搬入搬出も特に困ることなく、終わりましたので安心しました。 これから引越しの友人にもすすめたいです。 いくらかキャッシュバックがあるように聞いていたのですが、手続き方法がわからず、またご案内が来るのをお待ちしてます！
引越し日：2026年06月26日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-