お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：120016枚
最新更新日：2025年03月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1221～1240件 を表示 / 全 120016 件
引越し日：2025年02月15日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.せまい道でも安心してていねいな作業で おどろきました
引越し日：2025年02月15日 エリア：埼玉県さいたま市岩槻区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安いけど本棚が壊れていた。 後で気付いた。
引越し日：2025年02月15日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.大きい家具家電が多くて大変だったと思い ましたが、早く、丁寧にやってくれて感動です ４歳の娘がお兄さんともっと遊びた かったと言ってました。 ありがとうございました
引越し日：2025年02月15日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.この度はご対応いただき、ありがとうございました。
引越し日：2025年02月15日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.早速知人に紹介させて頂きます。
引越し日：2025年02月15日 エリア：東京都江戸川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.予定通りに引越出来ました。 ありがとうございます。
引越し日：2025年02月15日 エリア：東京都台東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月15日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月15日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました また次もおねがいします！
引越し日：2025年02月15日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもご丁寧に対応して頂きました。 社内で引越がある際は、御社を推薦します。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月15日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月15日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.引越し自体は問題なく実施いただき ありがたかったです。 最後にmenuのクーポンをいただきましたが クーポンコードの入力期限が1/31までだった ので使用出来ませんでした。 その点がマイナスですが引越し作業の 不満はないです。
引越し日：2025年02月15日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ご親切にありがとうございました。
引越し日：2025年02月14日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.以前も依頼したことがありその時も良い印象でしたが、今回も非常に満足度の高い引越しができました。 また機会があれば利用したいと思います。
引越し日：2025年02月14日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日までにしつこい営業や面倒な値段交渉も一切なく、五十嵐様、西山様にご担当頂きました。 当日は一切無駄もなく、迅速丁寧で対応も親切でしたし大変良かったです。
引越し日：2025年02月14日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.この度はじめてアップルさんを利用させていただきました。 価格にひかれましたが、同時に不安も少しありました。 ですが電話の対応でも「しっかり対応してくれる」という内容でのお話だったので利用にいたりました。 引越し当日、引越し担当の方からも開始時間の電話がありました。 忙しい中での引越しだったためダンボールも多少多めに詰めた重い荷物などもあったかと思いますが、迅速に対応してくださいました。 引越し先では新築なのにキズがあり、担当者の方がいくつか養生の際に気づいてくれました。 椅子を先に用意してくれて「疲れたら座ってください」と気を使っていただきました。 洗濯機、電気の取り付け取り外しは他社ではオプション料金がつくのですが、当日も特に追加料金などはなく速やかに引越し作業が終わったので安心しました。 今回の担当者さんのおかげもあり、とても満足度の高い引越し業者でした。
引越し日：2025年02月14日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.先日はありがとうございました。 荷物も多く、搬出搬入共に階段がありとても大変だったかと思いますが、テキパキと丁寧に進めてくださり安心してお任せする事ができました。一番不安だった冷蔵庫の搬入も臨機応変に対応していただきありがとうございました。 当日スタッフのお二人は雰囲気も良く、こちらの要望にも丁寧に対応して下さったり、今後の事やサービス内容についてのお話もあり大変ありがたかったです。 お二人共丁寧さは勿論ですが、程よくフランクで話しやすくこちらの要望をお伝えしやすかったです。 初めてお願いしたので少々不安はありましたが、金額面と合わせて大変満足いたしました。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月14日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年02月14日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.子どもにぜひりんごり君のぬいぐるみをプレゼントしていただきたいのでお願いします。
引越し日：2025年02月14日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.当日現場での追加見積・要望にも柔軟にご対応いただき、作業時間もあっという間で大変助かりました。当初午後フリー便でしたが、空きがあるため無料で9:30確定便に変更いただけたのも、結果的にとてもプラスになりました。ありがとうございました。