お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:147351枚
最新更新日:2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1221~1240件 を表示 / 全 147351 件
引越し日:2026年02月06日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧で、作業スペースも速かったです。 ありがとうございました
引越し日:2026年02月06日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.応援で何人か来ていただいたため、 引越し先での作業が円滑で助かりました。
引越し日:2026年02月06日 エリア:東京都文京区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.1カ所ドアに1㎝ほどのキズが ベット運搬時につけられたと思われる
アップル引越センターからのコメント
・この度は、ベッド運搬時にドアへ傷を付けてしまった可能性があり、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 本来、養生と慎重な搬送を徹底すべきところ配慮が不足しておりました。 状況を確認のうえ、必要に応じて補修・補償のご案内をさせていただきます。 恐れ入りますが、傷の箇所が分かるお写真等をご共有いただけますと幸いです。 貴重なご連絡をありがとうございました。
引越し日:2026年02月06日 エリア:大阪府大阪市此花区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月06日 エリア:北海道札幌市中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月06日 エリア:愛知県常滑市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月06日 エリア:福岡県福岡市西区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多く細やかなお願いも多かったにも関わらず、終始 丁寧で手際よく対応して下さり、とても安心してお任せすることが できました。家具や家電も1つ1つ大切に扱って下さりこちらが 気づかない点まで確認して声をかけて下さいました。重い物も 軽々持ち上げ、爽やかな姿がとても印象的でした。2度目の アップル引越しセンター様でしたが次も絶対お願いしたいと 思いました。瓦林さんはじめ皆様にはとても感謝しております。 本当にありがとうございました!
引越し日:2026年02月06日 エリア:大阪府大阪市都島区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切で気持ち良かったです。 何度か利用させていただいていますが 期会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日:2026年02月06日 エリア:東京都足立区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.積み込み等、速くて、驚きました 大きいダンボール2個持ちはさすが すぎました。 量が思った以上に多かったのにも かかわらず、丁寧で、本当にありがとう ございました。 ご自愛下さい。
引越し日:2026年02月06日 エリア:神奈川県横浜市戸塚区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世辞でも何でもなく本当の「10」です。 私は今回初めての引っ越しでしたが、 「えっ?」と思うほど、安く、素早く、丁寧であったこと に本当に驚きました。。。 また次引越すことがあれば迷いなくアップルさん です! 今回のことは身近な人にも自信しようと思い ます!!この度は本当にありがとうございました!!
引越し日:2026年02月06日 エリア:大阪府藤井寺市
年代:- 家族構成:単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます。とってもたすかり ました。テキパキと仕事してスピードは あってビックリしました。信頼、安心、 安全を目指してがんばって下さい 引越しありがとうございます
引越し日:2026年02月06日 エリア:滋賀県守山市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・引越スタッフの方は、元気が良く、仕事がていねい (カベのカバーとか、しっかりしていた)で、汚れている部分を ふいて頂いたりして、とても感心しました。 作業も、あっという間に終わり、感動しました。 こわれている所や、紛失している荷物もなく、 是非友人にもアップル引越センターをすすめたい です。ありがとうございました!!
引越し日:2026年02月06日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月06日 エリア:兵庫県西宮市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりました。お陰様で新居で快適に過ごせております。見積もりからダンボール回収まで終始気持ち良く出来た事に感謝申し上げます。ありがとうございました。
引越し日:2026年02月06日 エリア:大阪府寝屋川市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月06日 エリア:東京都文京区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月06日 エリア:千葉県船橋市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月06日 エリア:東京都府中市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業については大変満足して おります、ありがとうございました。 一方で重い荷物を2人だけで運び、 階段を上がっているのは怪我・事故が 起こらないか心配になりました。
引越し日:2026年02月06日 エリア:京都府城陽市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月06日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
