お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149512枚
最新更新日：2026年03月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1221～1240件 を表示 / 全 149512 件
引越し日：2026年03月01日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先にも書きましたが、矢島さんチームに来ていただけたこと、希望をお伝えしたことを受け止めて、ご対応いただきありがとうございました。 ダンボールの追加をお願いした時の電話の方の対応は少し冷たく残念でした。 引っ越し前でこちらも困っていたのでもう少し寄り添って貰えると良かったです。 現場の矢島さんは、今回も安心して引っ越しをお任せ出来ました。 不用品の引き取りも、当日現場で臨機応変に対応していただき、本当にありがとうございました。
引越し日：2026年03月01日 エリア：東京都立川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.サイトが見やすくやり取りもスムーズで引越し前からかなり丁寧にご対応いただました。引越し当日も、想像以上のスピードで知識と体力が流石でした。本当にアップルさんに依頼して良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月01日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月01日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.非常に丁寧かつ迅速で、助かりました。 スタッフさんとは別ですが、毎回の引越し 料金の値上げが気になっています。 (メモ取って記録していました)
引越し日：2026年03月01日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月01日 エリア：東京都府中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初から最後まで スムーズでした！ ありがとうございました！
引越し日：2026年03月01日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.子供にも話しかけてもらい、非常に 好感を持ちました。 また、お願いします。
引越し日：2026年03月01日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.見積もりの段階から感じが良く、内容も幅を 持たせていただけたので、安心できました。 引っ越しスタッフの方々も、とても感じが良く、 びっくりする程、スピーディーで手際も良く、 お忙しい中、質問にも快く答えていただき、 「さすが、プロフェッショナル！」と思いました。 最大限のサービスをしていただいたと 思い、とても満足しています。 この度は、本当にお世話になり、有難うございました。
引越し日：2026年03月01日 エリア：東京都稲城市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月01日 エリア：東京都西東京市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月01日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年03月01日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネット上の申し込みだけで引っ越し依頼を行えるという点でアップルさんを選びました。 引っ越し当日、すべての荷作りが終わっておらずご迷惑をおかけしましたが、手早く、 テキパキと梱包済みの物、梱包予定の物を車に積み込んで準備を行っていただき 助かりました。 新居での荷下ろしも合流後にスムーズに対応してくれたので特に不満などは ありませんでした。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月01日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終始ご丁寧に対応してくださり、 気持ちよく引越しができました。安心してお任せできました。 ウラカワさん、サクライさんありがとうございました！
引越し日：2026年03月01日 エリア：大阪府枚方市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切だし、スピードも早いし、 ステキなサービスです。 安心に利用できます。
引越し日：2026年03月01日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速、丁寧でとてもよかった。
引越し日：2026年03月01日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月01日 エリア：千葉県旭市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・大量の荷物、２F→２Fへの荷積み 荷降し、ありがとうございました。 ３人でスピーディーかつ丁寧に作業して いただき、助かりました。 当日の段取り含め、効率良く進める ことができたので、疲れもそれほど 残りませんでした。感謝です。
引越し日：2026年03月01日 エリア：埼玉県三郷市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たいへん気持ちの良い 御対応をいただきました。 迅速、丁寧、すばらしいプロの お仕事、ありがとうございます！ ムリせず頑張って下さいネ！
引越し日：2026年03月01日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月01日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて貴社を利用しましたが、 仕事が早く、手際が良かったです。 また、当初予定していなかった荷物まで 運んでいただきました。金額面も安く 次回も利用したいと思いました。
