お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：123164枚
最新更新日：2025年04月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 122281～122300件 を表示 / 全 123164 件
引越し日：2019年06月27日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月27日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積りから当日対応まで不安なくできて素晴らしいサービスだと思いました。知人にも紹介したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.やり取りや作業がとても丁寧で、安心してお願いできた
引越し日：2019年06月27日 エリア：東京都調布市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の裏や底が汚かったのにもかかわらず嫌な顔せずにテキパキと運び出していただこと。 想像より短時間で完了したこと。
引越し日：2019年06月27日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.三浦さんと石井さんが今回の引越しの担当してくれて、本当に良かった！ プロな感じで、丁寧に素早く作業してた。引越しは気持ちよく、楽しくできた！ありがとうございます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く、楽しく引越しできました！
引越し日：2019年06月27日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.失礼ながら、知人に勧められた時は知らない会社で安かったので不安でした。 しかしネットで見積もりができ事前に支払い金額が明確であったこと、ダンボールなどの物資を早く送っていただきとてもありがたかったです。 また、作業当日のスタッフの方2人とも感じがよく清潔感があり、作業も丁寧だが素早くマイナス点が全くありませんでした。 また引っ越す機会があれば同じ方にお願いしたいです。 また、友人にもお勧めしていきたいです。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.身だしなみや作業の丁寧さ、素早さなど全てにおいて安心だったため
引越し日：2019年06月27日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回お願いした業者が酷かったこともあって今回も不安な所はありましたがとても良い業者だと思いました！ 要望としては運搬用のシューズボックスがあると靴をつめなくて良いので便利かなと思いました。 また、食器などをつつむ緩衝材を多めに用意してもらえると助かるなと感じました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で爽やかな方で話しやすかったですし任せられました。
引越し日：2019年06月27日 エリア：千葉県八千代市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月27日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ、こちらからの質問にも丁寧に答えてくれて、プロだなと思いました。 また引越しする際はお願いしたいです！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても安心できた。
引越し日：2019年06月27日 エリア：埼玉県新座市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安さのせいかもしれないが養生が不十分な気がした。結果的には傷や破損なく完了したのでよかったが何かあったときを考えると少し不安になった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月27日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おつかれ様でした 感謝申し上げます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今までに見たことがない程のすさまじい引越を見させていただきました。 感動です。
引越し日：2019年06月27日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し当日も、素早く、丁寧に作業をして頂きありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話で問い合わせをした際も、作業の方も丁寧だったから。
引越し日：2019年06月27日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.浅井さん、後藤さん暑い中ありがとうございました。 暑い中、ていねいにテキパキと仕事をしていただき感謝しております。 アップルさんは初めて使わせていただきましたが今までで一番感じが良かったです。 ありがとうございました。貸出しの布団袋が届いてませんでしたので、以前使ったもので対応しました。 違う業者さんの文字が入ったのを運んでもらい申し訳なかったです。
引越し日：2019年06月27日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.”具あり”でも運んでくれた 荷作りが終わっていなかったが一切急かすそぶりがなかった
引越し日：2019年06月27日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもスムーズで安心して見ていたので。
引越し日：2019年06月27日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.直前に申込みをしたにも関わらず、安い料金で、丁寧な作業をしてくれた。親切だった。
引越し日：2019年06月27日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早くて丁寧だった。接客の感じも良く、話しやすかった。
引越し日：2019年06月27日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの方たちが感じ良くとてもテキパキしていた。 子どもや犬がいてじゃまなはずなのに相手をしてくれたりとありがたかったです。
引越し日：2019年06月27日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつも値段で引越し業者を決めるので当日どのような感じがドキドキなのですが、作業は素早く丁寧でスタッフの方の感じも良く安心しました。 そうじきを一番最後に運んでもらえたり、家具の配置をプロの目線からアドバイスをもらえて納得できる配置にできました。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の配置など親身になって一緒に考えてくださった。 広く見える・使える配置を教えてもらえた。
引越し日：2019年06月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応していただき満足しています。 ありがとうございました。
引越し日：2019年06月27日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ダンボールに書いてある中身を考慮して、荷物を配置していただけました。 とても助かりました。
