お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140992枚
最新更新日：2025年12月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 12321～12340件 を表示 / 全 140992 件
引越し日：2025年06月03日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨降りのなか テキパキと気持良 作業をしていただき ありがとうございました。
引越し日：2025年06月03日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.悪天候の中、また持ち運びにくい荷物が多い中でしたが、 丁寧かつ迅速に対応いただけてとても気持ちよかったです！ 次の引越でもまたお世話になりたいです。ありがとうございました。
引越し日：2025年06月03日 エリア：静岡県駿東郡長泉町
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友人から安いと聞いていたが、確かに見積りとると 安かった。 ラクニコスも便利だがどうしても高めの金額になると 思うので、個別見積りでここまで安くなることを 売りにしても良いと思った。
引越し日：2025年06月03日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はじめ他の運送会社からたくさんメール が来ていましたが、一度伺ってからとか 言われて、少量なのにむり、もっと安くなら ないかと思っていたらTEL下さって、安く して下さり、テキパキ雨にもかかわらず 運んで下さってたすかりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年06月03日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月03日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で３度目の利用でしたが、やっぱりアップルさんに頼んで正解です。センターの方もご丁寧にご対応・ご説明くださり、本当に有難うございました。また機会がありましたら是非、宜しくお願いいたします。
引越し日：2025年06月03日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回も作業ありがとうございました！ ２度目のお願いでしたが、今回も良かったです。 知人にもすすめたいと思う対応で とても安心しました。 また機会があればお願いします。
引越し日：2025年06月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中ありがとうございました。 テキパキとさすがプロでした。
引越し日：2025年06月03日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月03日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.対応が丁寧で安心感がありました。 自宅の私物を、業者さんとはいえ初対面の他人に 扱われるって、個人的には緊張感というか最初 若干の抵抗感みたいなのがあったのですが、 物腰柔いかんじの人で良かったです。 次に引越するときもお願いしたいなと思いました。 ありがとうございました。 引越の作業そのものも 手際よくあっというまに 終って、良かったです！！
引越し日：2025年06月03日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつ迅速な対応をしていただき、 ありがとうございました。 おかげさまで安心して引越しを終える ことができました。特に男性スタッフの プロフェッショナルな仕事ぶりに感謝 しております。雨の中ありがとう ございました。
引越し日：2025年06月03日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月03日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月03日 エリア：東京都日野市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.6/5、仕事中にアンケート電話が来ました。 大事な仕事の最中で、更に夜１９時までに 掛け直したいとのこと、いい加減にして 頂きたい。一気に御社を再利用したく なくなりました(人様の名前を何度も言い間違えるし) 6/3のスタッフは最高でした。
引越し日：2025年06月03日 エリア：埼玉県川口市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてお願いするので心配でしたが 依頼して本当によかったです 気持ちよく引越しができました。
引越し日：2025年06月03日 エリア：愛知県豊田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月03日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.重たい荷物をすごいスピードで 運ばれていたので、母と感動していました。 あいさつもとてもさわやかでした。 是非またお願いしたいです。 本当にありがとうございました！
引越し日：2025年06月03日 エリア：東京都町田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨のなか、おつかれさまでした！ 本当にたすかりました。 ありがとうございました
引越し日：2025年06月03日 エリア：東京都西東京市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し当日は雨で午後便の二回配送となりました。テキパキ休憩無しのスムーズな対応でした。 引っ越し先では、洗濯機のニップルが無いの事やレンジ台のキャスターが壊れている旨の指摘を受け、丁寧な説明と対応をして頂き大変助かりました。 ちなみに荷物の破損などはありませんでしたが、布団とアルバムが少し濡れていま した。雨でしたので致し方ないですね。 機会が有りましたらまた利用したいなと思いました。
引越し日：2025年06月03日 エリア：新潟県上越市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受け取りの予定が７日〜１０日後ということでしたが、具体的な引き取る日時がいつなのか？メールで連絡なのかLINEで連絡なのか？はたまた電話なのか？よく分からず、当日電話をいただくまで、把握できていませんでした。 引越し作業日の時間確定の連絡はメールだったので、受取日確定の連絡もメールだろうと思っていたので...。 原因としては、私の確認不足が大きいとは思うのですが、複数連絡方法があるので指定の方法等が分かっていると助かる気がします。 お忙しい中、ご確認いただきありがとうございました。