お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 12341～12360件 を表示 / 全 158420 件
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月03日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.皆さんとても感じも良く作業も丁寧で、安心して引越しをすることができました。 ありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
引越し日：2026年02月03日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月03日 エリア：愛知県岡崎市
年代：30代後半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.その他の欄にすべて書きました。 必ずご確認ください。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、日程・作業内容のご案内不備に始まり、梱包品質の著しい低下や家財の取り扱い不備により、多大なご迷惑とご不安をおかけし誠に申し訳ございません。 事前説明や引き継ぎが不十分なまま予定を進めてしまったこと、また委託スタッフを含めた管理が行き届いていなかったことを深くお詫び申し上げます。 高額品への傷や備え付け備品の誤梱包、新居床の傷など、本来決してあってはならない事態であり、重く受け止めております。 カメラおよび床の傷につきましては、状況確認のうえ補償を含めた対応を早急にご案内いたします。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、再発防止のため体制・教育・委託管理の見直しを徹底してまいります。
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年02月03日 エリア：千葉県市川市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年02月03日 エリア：京都府京都市西京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.時間通りに作業頂き、作業も迅速なので助かりました！また引っ越す機会があれば是非お願いしたいです。
引越し日：2026年02月03日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.仕事をしているので、電話だけで見積もりしていただいたり、マイページからクレジット支払できるのは助かりました。 不要品回収もあって助かりました。
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ご丁寧かつ迅速に行っていただきありがとうございました。 また引越しの際にはお願いしたいと思います。
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都立川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても迅速に対応していただき、 満足でした。 元気よく、丁寧な方々で、安心して おまかせすることができました。 また、髙澤さんにやっていただきたい、 と思う方でした！
引越し日：2026年02月03日 エリア：滋賀県彦根市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.またお願いしようと思います。
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.小澤さんにご対応いただきました。 親切、丁寧なご対応で、スピードも早く大変助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月03日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.効率よく作業を進めていただきあっという間に引越しが完了して感心しました。テキパキと全体に指示を出しながら、こちらに対してはとても丁寧な対応をしてくださったので安心して色々お願いすることができて良かったです。家具の配置なども一緒に考えてくれるなどとても助かりました。またお見積りの際もビデオ通話ですぐに終わったのでそこもよかったです。 価格においても他社より圧倒的にお安くご提示して頂き、価格、サービスに対しての満足度がかなり高いです。 最後に気持ちよく引越しを終えることができたこと大変感謝しております。ありがとうございました。これからもアップル引越センターを応援しています。
引越し日：2026年02月03日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.料金が安く、作業もテキパキ、メールのやりとりもスムーズでさすがアップルさんと思いました。
引越し日：2026年02月03日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.探していた荷物は見つかりました。
引越し日：2026年02月03日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年02月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.東京の搬入の際のお二人※田中様がこれまでしてきた引っ越し業者の中で圧倒的に1番よかったです。 全てが、丁寧で相談もしやすく引っ越し業者としてではなく人として本当に素晴らしい方達でした。 何よりも仕事を作業ではなく楽しんでいるのも伝わってきてこちらもとても気分がよかったです。 有難う御座いました。