お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149512枚
最新更新日：2026年03月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1241～1260件 を表示 / 全 149512 件
引越し日：2026年03月01日 エリア：京都府宇治市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引っ越しを行った。 不安もあったけど、デグチさんを始め、 さすがプロのチームワークでした。 安心して作業を見届けることが できました。これからも頑張って下さい。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月01日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.シゴ速 (仕事速いです)
引越し日：2026年03月01日 エリア：広島県広島市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しをする際は、絶対にアップルさんにお願 いしようと思います。 親切なご対応ありがとうございました。
引越し日：2026年03月01日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月01日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回から引き続き、とても丁寧なご対応でした。 タワーマンションからタワーマンションの転居ということもあり、事前準備が 大変だったと思うのですが、嫌な顔せず終始にこやかにご対応 いただき大変ありがたかったです。 また引越す際はぜひお願いしたいと思ってます。 お世話になりました！
引越し日：2026年03月01日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ とても素敵なスタッフ様でした！
引越し日：2026年03月01日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Excellent service very friendly staff and Good Communication Thank you
引越し日：2026年03月01日 エリア：兵庫県川西市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.子どもが大好きなりんごりくんがスタッフの制服についているのに反応してかわいいー！と言った時も、近寄ってきてしっかり見せてくださったり、作業中にでてきた子供の写真を笑顔で娘に渡してくださったり、とても素敵なお気遣いに感動しました。作業もテキパキとしてくださり、とてもよかったです。次の引越しの際も是非お願いしたいですし、友人におすすめの引っ越し屋さんを聞かれたらアップル引越センターさんをオススメしたいと思っています。
引越し日：2026年03月01日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.私も気づかなかったのは良くないですが、荷物を全部下ろさないまま、作業終了してしまった。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 お荷物をすべて降ろさないまま作業を終了してしまい、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。 本来であれば作業完了前にお荷物の最終確認を行うべきでございました。 確認が行き届いておらず申し訳ございませんでした。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、最終確認の徹底に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
引越し日：2026年03月01日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月01日 エリア：大阪府高槻市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月01日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月01日 エリア：兵庫県西宮市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で3度目の利用になりますが、毎回優しい方ばかりで気持ちよく引っ越せました。 今回も、お二人が笑顔で対応してくださり、家具の位置や取りやすいよう箱の位置も考えてくださり本当にありがとうございました。
引越し日：2026年02月28日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月28日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月28日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応してくれた 手が届かなくて悩んでいた電気の取り付けも相談する前に声をかけて手伝ってもらってとても助かった
引越し日：2026年02月28日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変な運び出しをしなきゃいけないところも、 やってくださり流石プロだと思いました。また、最短で完了する方法も提案いただき感謝です。
引越し日：2026年02月28日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。お世話様になりました。
引越し日：2026年02月28日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全般的には良かったですが、 基本料金が税抜きであることやトラックの残り台数が少なくなると料金が値上がりすることの説明がなく少し料金の説明に関して不誠実に感じました。
引越し日：2026年02月28日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Webで申し込みが完結し、金額も低価格かつ分かりやすいのが良かったです。 当日も、とても素早く対応していただきました。 全体的に非常に満足度が高かったです。