お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：122807枚
最新更新日：2025年04月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1241～1260件 を表示 / 全 122807 件
引越し日：2025年03月14日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変丁寧且つ迅速に作業していただき、ありがとうございました。
引越し日：2025年03月14日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.昨年の7月頃に松田愛香の名義で引っ越しの際にお世話になりました。 今回紹介を受けて引っ越しの依頼をさせて頂きましたのでキャッシュバックの手続きをお願いいたします。 引っ越し後のお電話の際に、こちらの内容を送信するようとのお話しがありましたので、よろしくお願いいたします。
引越し日：2025年03月14日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月14日 エリア：千葉県千葉市緑区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月14日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体を通して手際良く、予定よりかなり 早く引越しを終えることが出来ました。 一方で年配の方が割れ物と記載している 荷物も雑に床に置くことがしばしばあり、 原因かは分かりませんが、ガラスが１つ割れており、 少し残念でした。(それによるマイナス一点です)
引越し日：2025年03月14日 エリア：埼玉県東松山市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・イケアの家具も引き取って下さり、とても助かりました。 家具購入のアドバイスもいただき、これからに活かして いきたいと思います。 家具を組み立てていたところ、一緒に組み立ても 手つだって下さり、大変たすかりました。 ありがとうございました！！
引越し日：2025年03月14日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと効率良く運んでくれ、 遠方への移動にも関わらず 最後まで丁寧に してくれました！ 次の引っ越しの際もぜひお願い したいと思いました！
引越し日：2025年03月14日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に鄭和よく作業していただきました。 荷物の取扱いも丁寧でした。
引越し日：2025年03月14日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.初めて利用しました。web受付のみで不安でしたがとても 良かったです。 とても丁寧に対応してくださりありがとう ございました。また引越しする際は、利用したいと思います。
引越し日：2025年03月14日 エリア：大阪府交野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.本当に頼りになるスタッフさんたちでした
引越し日：2025年03月14日 エリア：広島県広島市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.気持ちよく仕事をしてくださり、感謝しています。 荷物出しのとき最初エレベータの点検と重なって しまい、交渉して動かしてもらうまでの間、 スタッフの皆さんは階段で運んで下さり、 恐縮しました。見積りのときには、荷物入れは 午後からとのことでしたが、荷出しが早く済ん だため、そのまま荷入れをして下さり、昼過 ぎにはすべて終了して、助かりました。 どうもありがとうございました。
引越し日：2025年03月14日 エリア：埼玉県志木市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年03月14日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度知人よりお薦めいただきアップルさんにて お引越しをお願いしましたが、予想をはるかに 超えて良かった事に感動しました。 丁寧で早いのはもちろん、気配り、気遣いが できており、素晴らしかったです。 引越しは何かとストレスが多く、引越し元の 近隣や新居の近隣へも気を遣いますが 配慮して下さり、ストレスが大分軽減されました。 そして大切に物を扱って下さり、その気持ちが 一番嬉しかったです。日本人の大切な心を担間見る良い時間でした。
引越し日：2025年03月14日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.担当の方たちは感じも良くてテキパキ お仕事されていました。 引っ越し先の方もとても良かったです。 ユニフォームのゴリラがとても かわいくて良かったです。 PS ゴリラのぬいぐるみほしいです。 よろしくお願いします。
引越し日：2025年03月14日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大湯(？すみません漢字が分からないです)さん (トラック運転手さんの方ですかね黒髪の方です) 最初から笑顔がさわやかで受け答えも すばらしかったです。仕事もテキパキされていて たのもしかったです。春から社員さんということで がんばって頂きたいです。
引越し日：2025年03月14日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応してくださりありがとう ございました。またの機会があり ましたらよろしくお願い致します。
引越し日：2025年03月14日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しのときはお世話になりたいです
引越し日：2025年03月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月14日 エリア：埼玉県戸田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.見積時期、梱包資材の受渡時期・方法、積込当日の到着時間など、事前に聞いていることと違うことが多く、最後まで不安が多かった。最終的にはちゃんと運んでいただけたのでその点では満足しています。
引越し日：2025年03月14日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-