お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150068枚
最新更新日：2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 124781～124800件 を表示 / 全 150068 件
引越し日：2020年11月12日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.フレンドリーにテキパキ対応していただきよかったです
引越し日：2020年11月12日 エリア：兵庫県姫路市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月12日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.冷蔵庫を運び入れる際、通路が狭かったが持ち上げるなど工夫して運び入れてくれた
引越し日：2020年11月12日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当してくださった方はとても感じが良くテキパキと的確に動いてくださり大変助かりました。 自分自身は当面引っ越しの予定はありませんがまたお願いする際には是非同じ方で担当いただきたいです。 引越しを検討している知人がいれば進めたいです。 迅速丁寧な作業、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.臨機応変な対応でテキパキと作業をしてくれました。
引越し日：2020年11月12日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で早いのに安いから
引越し日：2020年11月12日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早くサービスしてくれるから。
引越し日：2020年11月12日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ほんとうに仕事が早く、テキパキして丁ねいだったので、効率よくそうじでき、時間も有効につかえました。 とても気持ちよく引越し作業ができました。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いつもよいですが今回の方はとてもさわやかで好青年だったので更におすすめです 始めでマヨ有ったのは、高額で全部まかせて完ぺきをもとめるような人だとどうかな？と思ったので９にしましたが、家族・友人には１０です。
引越し日：2020年11月12日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.大変お世話になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が素早く短時間でやって頂き助かった為。
引越し日：2020年11月12日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日担当してくれた方が感じが良く、仕事も丁寧かつスピーディーで安心んしてまかせられたから。 また、料金も安価で無料のサービスも充実していて今回利用して大変良い印象だったから。
引越し日：2020年11月12日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.１番安かったからという理由で選んだ引越し会社でしたがダンボールに可愛いキャラクターが描かれていて荷造りのやる気が出ました（笑） また当日対応して下さったスタッフの方がすごくてきぱきと荷物を運び出して下さったり取付けを行なって下さりスピーディーでびっくりしました。（ぼーっと見ているしかないくらいすぐ終りました。）安いという理由で選んでしまったのが申し訳ないくらいでした！ また引越しの機会があったらまた利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.相見積りをとった時に１番安かったのと、営業の電話で見積ってもらうのではなく自分で荷物の内容をWeb上で入力するだけで簡単に金額を知ることができてよかった。 初めて聞く引越し会社だったので少し心配でしたが電話で対応して下さった女性の方の対応もよく、当日のスタッフの方も対応がよかった。それぞれたぶん役割分担されているのかグループのチームワークもよかったです。
引越し日：2020年11月12日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段も良心的で、スタッフの方が前回も今回も雰囲気、感じが良く、テキパキしているから。
引越し日：2020年11月12日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方も作業スタッフの方もとてもよかったです。 もう１度お引越しがありますが、また利用したいです。
引越し日：2020年11月12日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月12日 エリア：埼玉県上尾市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安いのにすごくしっかりしていて驚きました！ また利用しようと決めていますし、友人知人にも安心して紹介できます。 ありがとうございました(^ ^)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.絶対にこの人たち！という訳ではないのですが、来てくれた方達は素敵な人でした！ （きっと他の人も素敵だろうから、いい意味で誰でもOK）
引越し日：2020年11月12日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回引越をアップル引越センターにしてよかったです！ 今度また引っこすときは、リピートしたいと思います！ ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業がとても早かった！対応もすごくよく、スタッフ同士のふんいきもよく、高い所の電気の設置もこころよくやってくれた。
引越し日：2020年11月12日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越す機会がありましたら、よろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・竹脇さんの対応がとても良かったため。 ・料金も良心的な価格をはじめから提案してくれ、信頼できそうだと感じたから。
引越し日：2020年11月12日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コロナ禍で、感染対策をどのようにされているのか、気になりました。 ダンボールの回収を全て無料にして欲しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かく見積りをしなくともWebで完結するので時間がいらない。 価格もリーズナブルなので次があれば利用したい。 当日も作業も早いし、多少のお願いも快く聞いてくれる。
引越し日：2020年11月12日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月12日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月12日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、丁寧な仕事、そして手際が良くて気持ちが良かった。 また機会があればお願いしたい方々だった。一人の方はアルバイトさんぽかったけど頑張っていました。他２人はさすがベテランという感じでしたが、若い人の指導も見ていてとても良かった。 チームワークが良かった。ありがとうございました。
