お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149682枚
最新更新日：2026年03月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1261～1280件 を表示 / 全 149682 件
引越し日：2026年03月02日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早くかつ丁寧に対応いただき助かりました！ ありがとうございました。
引越し日：2026年03月02日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディー 質問に気持ちよく 応えて下さる 好感度の高いペアでした ありがとうございました！！
引越し日：2026年03月02日 エリア：愛知県半田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細かい質問にもしっかり答えてくれて ありがとうございました。
引越し日：2026年03月02日 エリア：熊本県熊本市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよかったです
引越し日：2026年03月02日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社よりも安く、なおかつ引っ越しで他にやることが多いのでwebで完結できるのは非常にありがたかったです。 単身だったため荷物を積む作業があっという間に終わり、あまりの早さに驚きました。 引っ越し先でも照明を付けてもらったり洗濯機のホースも繋いでくれて助かりました。 あと、ダンボールに描かれたりんごりくんが可愛かった。「引越しの荷造りご苦労様です。引越し当日はボクたちが頑張ります」と書かれたメッセージにも癒されました。
引越し日：2026年03月02日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もう3回目くらいになりますが、毎回アップルさんに頼んで良かったと思っています。 色んな人に勧めております。 オンライン見積もりもわかりやすく短時間でしたし、料金も繁忙期の中頑張っていただき、次回も選ばない理由がありません。今回もありがとうございました。
引越し日：2026年03月02日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月02日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で3回目の利用ですが、迅速に丁寧に作業を行なっていただき大変助かりました。 またの機会に利用させていただきます。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月02日 エリア：東京都荒川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月02日 エリア：大阪府茨木市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月02日 エリア：東京都三鷹市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月02日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.書籍、冊子が多くかなり重い荷物が 多かったにもかかわらず笑顔で対応 して下さって、しかも手際が良く作業 も迅速で見ていて感心しました。
引越し日：2026年03月02日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ 丁寧に作業いただけて うれしかったです！！！
引越し日：2026年03月02日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無理を言ったのに、心よく対応 していただけました。 次回も利用したい、他の人にも すすめたいです。
引越し日：2026年03月02日 エリア：愛知県知多郡美浜町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.速い、安い、丁寧 とっても素晴らしいお二人でした。 アップルさんにお願いして本当に良かったです ありがとうございました！
引越し日：2026年03月02日 エリア：愛媛県西条市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格がとてもリーズナブルだったこともあり、少し不安もあったのですが、とても丁寧で安心なご対応をいただき、大変感謝しています。 ※当初、大手引越会社さんから25万円ほど高い見積もりをいただき、ほとんど荷物を処分しようかと考えていました。 また、WEBで完結する仕組みについて、とても楽で助かりました。当初は引越し見積もりサイトに登録のうえで進めており、何度も訪問見積もりの対応をしないといけないのは、大変だなと感じていました。 個人的にはいろいろ調べるなかでアップルさんに辿りついたため、アップルさんがとてもリーズナブルでかつ安心・信頼して引越しできる、ということをはじめから知っていれば、引越しにかかる労力は相当省略できたなと思っています。 私自身、引越しが多いので、今後の引越しはアップルさんにお願いさせていただく予定ですし、周囲の人にも勧めたいと思っています。本当に今回はありがとうございました。
引越し日：2026年03月02日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.まあお値段なりでした。不満はないです。 安さ優先で引越しサービスを探してる人がいたら紹介しようかなと考えています。 盗聴器検出サービスについては、部屋の高いところばかりにセンサーで調べていて。盗聴器を仕掛けられることが多いのはコンセントのあたりなので、意味がないなと思いました。
引越し日：2026年03月02日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3階建ての一戸建てのようなアパートで、階段も狭いため大変だったと思いますが、みなさん嫌な顔せずテキパキとやってくれました。 後輩に指示もしっかりやっていて、大きいものはベテランがやるなど安心できました。 値段も作業も満足です。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年03月02日 エリア：静岡県島田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.洗たく機の取りつけや動作確認、 盗聴機の確認、照明の取りつけ等 サービスでやってもらえて、引越しスタッフさん の対応も良くてアップル引越しセンター に頼んでとても良かったです。 時間指定なしの午後便だったけど 前の方が時間をおしたみたいで引越し先 に到着してくれたのが17:30頃でもう少し早めに 来てくれたらなとその点だけ少し思いました。
引越し日：2026年03月02日 エリア：神奈川県大和市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に素早く作業して下さり たいへんありがたかったです。 特に女性の手際の良さは驚くほどで 重い箱もどんどん運んで下さり、 ダンボールも１つ１つ向きをそろえてくれて 分かりやすかったです。男性の作業は見て おらず書けなくてすみませんでもトラックに 積み込みを手際よくしていただいていたと 思います。もしまた引っ越しがあったら御社に 依頼します。
