お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:128248枚
最新更新日:2025年06月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日:2019年07月27日 エリア:東京都文京区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細かい事言わずよくやってくれました。ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2019年07月27日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2019年07月27日 エリア:東京都板橋区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があったらお願いしたいです。 ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業もはやく丁寧だった。 細々したことも聞いた上で作業してもらって安心だった。 こちらの都合で待たせてしまったが、嫌な顔せず最後まで作業してくださいました。 ありがとうございました!


引越し日:2019年07月27日 エリア:大阪府守口市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2019年07月27日 エリア:東京都調布市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体を通して、丁寧にやっていただきました。 準備が不十分な状態で引っ越し日を迎えてしまいましたが、粗大ゴミも運んでいただいたりと嫌な顔せず対応してくださいました。


引越し日:2019年07月27日 エリア:東京都練馬区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 丁寧に対応していただけて、お願いして良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気、作業とも良かったので


引越し日:2019年07月27日 エリア:東京都足立区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.床を傷つけないように配慮してもらえたので、安心しました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2019年07月27日 エリア:埼玉県狭山市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.猛暑の中での引越し作業でしたが、丸山さん酒井さん頑張って作業して頂きありがとうございました。 料金の希望も叶えて頂きありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金も作業もこちらの要望にしっかり対応して頂き安心して引越しができたから


引越し日:2019年07月27日 エリア:千葉県市川市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても良かったです。


引越し日:2019年07月27日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの手際の良さと、感じが良く丁寧な対応に好感がもてた


引越し日:2019年07月27日 エリア:千葉県船橋市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.運搬技術がすごかったです!! 狭い道でものすごく不便をかけたことと思いますが、明るく的確にご対応下さりとても助かりました。 また、作業が早く丁寧であったことはもちろんですが、終始明るくもりあげて下さるものも楽しかったです!! 本当にステキなお二人でした!!ありがとうございました!!


引越し日:2019年07月27日 エリア:埼玉県川口市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても仕事が早くテイネイに作業をしてくれるので絶対にオススメしたいです。


引越し日:2019年07月27日 エリア:埼玉県川口市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキ作業していただいて、ありがたかったです。


引越し日:2019年07月27日 エリア:東京都文京区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.100%満足しています
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2019年07月27日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不要品回収サービスが便利であるため。


引越し日:2019年07月27日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とっても作業が早かった!! 安心しておまかせできた!! しかも安くてサイコーです。


引越し日:2019年07月27日 エリア:東京都目黒区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の対応がとにかくよかった 作業スタッフも、時間の調整を頑張って要望に合わせてくれた


引越し日:2019年07月27日 エリア:大阪府吹田市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中、おつかれさまでした! ありがとうございました! ※マスコットキャラクターがなんか好きです。箱のマークにいやされてます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつ明るく、仕事もテキパキとしてよかったです。 電話対応もわかりやすかったです。 そう引っ越しをよく行うわけではないので、いろいろ教えていただける作業員の方だったのでよかったです。


引越し日:2019年07月27日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.使用後の段ボールの引取りを無料でしてくれればもっと助かるのに残念。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応から当日の作業スタッフ全て良かった。 知り合いにもすすめたいし、次に利用する時はまたお願いしたい。


引越し日:2019年07月27日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、かつ丁寧で見ていて安心できた。

