お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:153589枚
最新更新日:2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 126741~126760件 を表示 / 全 153589 件
引越し日:2020年12月12日 エリア:福岡県久留米市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月12日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月12日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月12日 エリア:東京都江戸川区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でしたが変わらないサービスでとても良かったです。不用品回収を結局お願いしなかったのですが、やはりリサイクル業者より安かったことが分かり後悔しました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく丁寧な方だったので
引越し日:2020年12月12日 エリア:東京都調布市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事に引っ越しが終わって安心しました。あとは段ボールの処理ですが、終わり次第また連絡をさせていただきます。よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初から最後までとても丁寧に対応していただけました。最初の見積もり時も希望に沿った提案をしていただき、実際の作業日も迅速かつ丁寧に対応してもらい、アップルにして良かったととても思いました。
引越し日:2020年12月12日 エリア:東京都新宿区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月12日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月12日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧な方たちだったので。
引越し日:2020年12月12日 エリア:東京都大田区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、一部の作業員の方がタバコを吸っているところを目にしました。私たちは特に気にならないのですが、気にされる方も多いと思うのでお客様から完全に見えないところで吸った方が良いかもしれません。 全体的に丁寧に対応していただいてとても感謝しております。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最終的に契約する時に電話の対応をしてくださった女性の方が他の引越し業者と比べても断トツで対応が良かったから。 当日の作業員の方は私たちの古い家具などもとても丁寧に扱ってくださり、わからない点も親切に教えてくださったから。
引越し日:2020年12月12日 エリア:滋賀県蒲生郡日野町
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スピーディーで申し分のない引越でした。本当にありがとうございます。 次回から御社を使わせて頂きたく思いました。 荷下ろしは20分程で終わりました。さすがプロ。ありがとうございました。
引越し日:2020年12月12日 エリア:東京都墨田区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もお願いしたいと思う仕事ぶりでした!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に速やかに作業をして下さった印象です。引越し2回目ですが、正直前回の業者さんより好印象でした。ありがとうございました。
引越し日:2020年12月12日 エリア:東京都港区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・Webから予約できた点はよかった。不安な点があり、電話をした際も対応よし。 ・作業中は担当人数の少なさを感じた ・大型家具やベット解体なども1人ですすめていくのは不安感があった。
引越し日:2020年12月12日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ち良く対応下さり、ありがとうございました。 新生活の良いスタートダッシュを切ることが、できました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不要な物の処分も、当日追加でお願いしても、心良く対応いただけた。 また雰囲気良くテキパキ対応頂けて安心できたため。
引越し日:2020年12月12日 エリア:東京都荒川区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.言葉遣いも丁寧で、作業もスムーズ。印象もよくまた機会があればぜひお願いしたいです。
引越し日:2020年12月12日 エリア:神奈川県相模原市南区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.二人来ましたが、1人は、アップルのロゴがない服でしたが、御社の事情があるでしょうが、アルバイト、助手、か、と、すぐわかる服装はどうかと思うのは、私だけかもしれません。ごめんなさい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.数回電話をかけましたが、どの方も丁寧、感じの良い応対でした。到着前、二回電話があり、時間を有効に使えた。話しやすい方で、本日三件目にも関わらず、疲れを見せず、てきぱき、早く、積み込みとおろしをしていただいた。 プロだと思いました。
引越し日:2020年12月12日 エリア:千葉県市川市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方は仕事は丁寧でとても感じがよかったです。 また、引越の際はお願いしたいです。
引越し日:2020年12月12日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年12月12日 エリア:東京都杉並区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.むだのない動きで早くていねいに作業を行っていただいたから すごく話もしやすかったのもよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Web上で値段を確認でき、分かりやすかったから
引越し日:2020年12月12日 エリア:神奈川県横浜市戸塚区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切にご対応いただきました! ありがとうございました! とてもよかったです!
引越し日:2020年12月12日 エリア:東京都荒川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受け答えがとてもしっかりしていた。 作業スピードがとても早くて、よかった。 また機会があれば利用させて頂きます。
