お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：128248枚
最新更新日：2025年06月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 126861～126880件 を表示 / 全 128248 件
引越し日：2019年07月14日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、引っこしありがとうございました。 す早くやっていただいて、「え！？もうせんたくきつながってるの??」という感じでした。 初めての引っこし業者さんでしたので、不安もありましたが、とても対応が良くて、安心しました。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応も丁ねいで当日もとても早く手際良く作業してくれた。 対応としても感じが良く、明るく笑顔だった。（9：30からなのに・・）
引越し日：2019年07月14日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越し業者を利用しましたが、プロの仕事に感服致しました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どちらも感じ良く対応してくれ、仕事も丁寧ですばらしかった。
引越し日：2019年07月14日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積りも分かりやすく、とても助かりました！ ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本日いらっしゃったお二人とも、とても感じが良く、笑顔がステキでした。 また機会があれば、お世話になりたいし、周りにも紹介したいなと思いました。 ありがとうございました！！
引越し日：2019年07月14日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月14日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切にしてくれた作業スタッフさん、ありがとうございました！ また機会があればよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.次引っこすのはいつかわからないのでQ9は60にしてます。 Q10は当日のスタッフさんが電気の交換してくれてすごく親切にしてくれたので、機会があればまたお願いしたいなぁと思いました。
引越し日：2019年07月14日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月14日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業を手際良く対応していただき、気持ちの良い接客もしていただきました。
引越し日：2019年07月14日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.久々の引っ越しに不安が募るばかりだった私でしたが、今回ご担当頂いたお２人の「よろしくお願いします！」という快諾なお返事で不安が吹き飛びました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2019年07月14日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変良くしていただけました！ ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても皆さん丁寧でよかったです！！
引越し日：2019年07月14日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応していただきありがとうございました。
引越し日：2019年07月14日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました！！ 引越会社の中で一番です！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.途中寄って頂く、大変な引越でしたのにてきぱきして下さった。 私たちが渋滞にまきこまれ、1時間半もおまたせしてしまい、本当に申し訳なく、それでも気持ちよくてきぱきかつていねいに作業して下さりありがたかったです。
引越し日：2019年07月14日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月14日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットアンケートに記載
引越し日：2019年07月14日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は皆さん有難うございました。道が狭くご迷惑おかけしました。 また引越する際は利用させて頂きます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に感じの良いスタッフさん達でした。皆さんの仲の良さもこちらに伝わってくる様でした。おかげ様でスムーズに引越が終わりました。
引越し日：2019年07月14日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 1.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越と不用品の回収を同時に作業してくれたのは助かりました。 しかし、別々で頼んだ場合の倍以上の値段は高すぎます。 時間が無かったので妥協しましたが、再度頼むこと無いと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・料金が高すぎる ・営業の方が他人行儀すぎた ・営業の方が口を抑えないで、私に対して咳をしていた ・引越の方たちは親しみやすく作業も早くて助かりました
引越し日：2019年07月14日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷積めもたのんだのですが、私たちも食器つめなど、作業していた際の、緩衝材（紙）が半分のところで足りなくなり、もう無いと言われました。 仕方なくタオルまでつめましたが・・・先に、食器を確認してから、他の場所の緩衝材の使用を考えてほしい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業の早い、感じの良いスタッフさんでした。 値段と内容が納得いくものでした。 一度そちらで引越したので、再度見つもりに来てもらわなくてよかったのが、助かりました。
引越し日：2019年07月14日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の作業はとてもスムーズで気持ちの良いご対応をして下さいました。 御社にもお願いして良かったと思いました。 受付のお電話でお願いした内容が反映されていなかったり、見積り記録を残して下さらず、２回電話見積になり残念でした。 処分品料金も１回目と２回目では違う内容で困りました。
引越し日：2019年07月14日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 安心して引っ越しをお願いできる所だと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し中も丁寧な対応と親切さがありとてもよかったです！ 早くおわってよかったです。
引越し日：2019年07月14日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の作業はとても満足でした。 荷物の置き方など細部にも気配りをして下さり、今後もお願いしたいと思いました。 お電話で料金の相談に乗って下さり助かりました。
引越し日：2019年07月14日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気分良く引越しできました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が速い。 テキパキしていて気持よい。
