お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149219枚
最新更新日：2026年03月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 126961～126980件 を表示 / 全 149219 件
引越し日：2020年09月16日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.過去に5回引越しをした中で最も良いスタッフさんでした。次回もアップルさんへご依頼させていただきます。有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格、作業時間、対応、いずれも大変満足しています。 是非、またお願いしたいです。
引越し日：2020年09月16日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.単身から二人向けの引越なら値段・サービス等を含め「絶対薦める」になります。ファミリー向けは経験していないので・・・８になります
引越し日：2020年09月16日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応もす早く、正確でした。ありがとうございました。
引越し日：2020年09月16日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.力仕事なのでお体に気を付けてこれからもがんばって下さい。 本当にたすかりました。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めてひっこし業者の方におねがいしたので、きんちょうしましたが、すごくていねいに、テキパキとはこんでくれて、やさしく対応してくれたので、お願いしてよかったなあと思いました。
引越し日：2020年09月16日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月16日 エリア：東京都府中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月16日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Q4~Q7の通り 但し、一つシーリングライトカバーが割れており、営業の方に連絡し、１～２日中に対応頂ける話であったが、連絡が来なかったのは残念。対応してもらいたい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q3の通り
引越し日：2020年09月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格が安いので不案もありましたが、知人の紹介だったのでお願いしました。 お願いしてよかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ミスを自己申告してくださったので安心でした。 また、業務だけでなく色々親切にしていただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2020年09月16日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安かった
引越し日：2020年09月16日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月16日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になり誠に有難うございました。 エレベーターのない建物で、更に搬出時は靴を脱いで5階から荷物を降ろす作業となり 足元が不安定で大変ご苦労されたと思います。また、暑い中マスク着用で身体にも厳しかったと思いますが 最後まで感じ良く 態度も対応も素晴らしかったとの感想です。 今回お世話になったスタッフの皆様に感謝とお礼申し上げます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の電話受付の方：質問に対しひとつひとつ丁寧で分かりやすい案内に「安心してお任せ下さい」という心遣いを感じました。1回目の対応で受ける会社の印象はとても大きいと思います。 作業スタッフ：効率的な連携作業で大変スムーズに荷物移動が出来ました。スタッフ間の声かけが的確で動きに無駄がなく 搬入時も片付け安い場所にダンボールを置いて下さる等、気配り頂きました。荷物の積み残し・降ろし漏れがないか私にも細かく確認して頂き、リスク管理やフォローも充実していました。
引越し日：2020年09月16日 エリア：京都府向日市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月16日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月16日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月16日 エリア：千葉県習志野市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月16日 エリア：埼玉県志木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.弘前でりんごを作っていました りんごり君のぬいぐるみほしいです かわいい！ 本当に良いコンビですね！担当 中村様 ワタナベ様
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ダンボールもいろいろなデザインがありカワイイですね
引越し日：2020年09月16日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 今回、前回とてもよくして下さって助かりました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月16日 エリア：愛知県日進市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてお願いしたところだったのですが、ネットで調べることができてよかったです。コロナ渦で大変だと思いますが一生懸命荷物を運んでくださり、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前、別の引越し業者さんで引越した時は１０万程かかりましたが今回は２万５千弱で引越をして下さり、助かりました。 荷物もていねいに運んでくださり、配置もていねいに考えて下さったのでスムーズでした。
引越し日：2020年09月16日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前に連絡があった時間を少し過ぎての到着でしたが（メール連絡） 当日担当して下さった方々はとても対応良くスムーズに引越しができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日到着時間の連絡があり、余裕を持つことができました。作業開始から手際が良く、さすがプロだなと思いました。料金も安く、安心しておまかせできるので、ぜひ友人にもオススメしたいです。
引越し日：2020年09月16日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての利用でしたが安くて、無料のオプションもあり良かったです。荷物が多かったのですが丁寧かつテキパキとやっていただけました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-