お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:141827枚
最新更新日:2025年12月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 127581~127600件 を表示 / 全 141827 件
引越し日:2020年04月10日 エリア:兵庫県神戸市灘区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し当日の作業員の方は問題なし。 段ボールが予定通りの時間にしなかったため。
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都杉並区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都北区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々気を使ってくれた
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都三鷹市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年04月10日 エリア:埼玉県さいたま市緑区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.日程変更にも対応していただき、大変助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都江戸川区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特になし
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都台東区
年代:20代前半以下 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年04月10日 エリア:神奈川県横浜市戸塚区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し含め組立などの手伝いもしてくれた
引越し日:2020年04月10日 エリア:埼玉県越谷市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年04月10日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まだ、お若いのに皆さんハキハキとされて、礼儀も正しく、安心してお任せできました。 段ボールに入っていなかったものもすぐにまとめてくださり、お手間をかけてしまったのに快く対応してくださりました。 初めてお願いしましたが、大手の会社より、安心感もあり、お値段も相応で、家電の引き取りにも応じてくださり、次も絶対アップルさんにお願いしたいと思いました! また、それまでのインターネットでのやりとりもとてもどのご担当者さまも丁寧にご対応くださり、当日まで安心してすごくことができました。 余談ですが、段ボールのゴリラちゃんのイラストがすごく可愛くて、引越しの準備中も癒されてました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーさん含め3人で対応してくださったのですが、皆さんテキパキしていて、まだ段ボールに入っていないものもあったのですが、私に聞きながら手早くまとめてくれました。 また、家具や家電についての知識がすごくて、引越しに関係無い家具などの質問についてもきちんと答えてくれました。
引越し日:2020年04月10日 エリア:千葉県市川市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に気持ちよく、質問や相談もしやすかった。 当初3月下旬の日程でとても高額だったが、別日で安く実施できる日をご提案いただけた。
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都台東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格の割に作業スタッフの方々のレベルが高いと思いました。 (居合わせた高齢母のおしゃべりにお付き合い頂きありがとうございました。時折失礼なことを申し上げ、申し訳ございませんでした。)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不慣れな作業が一切なく、全ておまかせできる。
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.webサイトが使いやすかった
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.どうもありがとうございました。 はじめて引っ越し業者にたのんだので、スムーズでおどろきました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年04月10日 エリア:埼玉県志木市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回担当して頂いた3名の引越しのスタッフどの方も、一生懸命働いていました。さすがプロだなと思いました。 もし、また引越しをする際には、お願いしようと思っています。「今回は、本当にありがとう!!助かりました。」
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の引越しにおいて、全ての対応が、すばらしかったです。
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都大田区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早い、スタッフの方プロでした
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感謝しています。 機会あればまたお願いしたいです。 周囲にもお薦めしておきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すべてにおいて良し
引越し日:2020年04月10日 エリア:大阪府摂津市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変親切、ていねいにして頂きありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.そんなにこだわりない
