お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:141827枚
最新更新日:2025年12月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 127601~127620件 を表示 / 全 141827 件
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回始めてでした、又お願いしたくなる様な応対でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、仕事も丁ねいで、しっかりと、プロらしく仕事をこなしてくれた。
引越し日:2020年04月10日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキとしていて気持ちの良い対応でした。
引越し日:2020年04月10日 エリア:神奈川県相模原市中央区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いい人だったから
引越し日:2020年04月10日 エリア:兵庫県西宮市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ピアノ運送の日程連絡については、不満が有りましたが、その他は、問題無かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方が大変丁寧で、見ていて安心できました。
引越し日:2020年04月10日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!次引こすときも利用させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しは初めてだったけれど、案内も、当日の作業も安心できた。 とても対応がていねいで、聞いたことのない会社だったけれど今回で好きになった。WEB体験が1番感動した。当日スタッフの方も気をきかせてくれて、すばらしかった。
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都新宿区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても満足しております。 次回もお願いしたいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際良く対応いただいたことと、引越中もコミュニケーションを積極的に取って頂き、とても感じが良かったです。
引越し日:2020年04月10日 エリア:千葉県松戸市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで引越しした中でとても対応がよい業者さんだったので知人で引越しある人がいれば薦めたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で安心してお願いできると感じた。 お客様目線で対応してくれたのがよかった。
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都杉並区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応いただき、ありがとうございました。 ラインスタンプを利用者無料でいただけると嬉しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人がらも良く、サーヴィスもして下さりました。
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2019年2月26日にも利用しているため、再利用のキャッシュバックキャンペーンは対象でしょうか? 土佐谷さんをはじめ、近藤さん、塩谷さん、皆様に感謝でいっぱいです。 また、引越しの際は利用させていただきます!!本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方々、全員感じが良く、安心してお任せできました。 また、追加の段ボールの依頼や荷詰めの相談も適宜ご対応いただけました。
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年04月10日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越す際は、よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良く、安心して引っ越しできました。
引越し日:2020年04月10日 エリア:千葉県柏市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.思っていたよりも早く作業が終り、大変助かりました。 スタッフの方がとても感じが良く、女性一人でしたが安心しました。 また次回も御社を利用したいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・声がハキハキして感じがよく、笑顔がステキだったから。 ・荷物の置き場所や家具の設置を細かく聞いてくれた。
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またよろしくおねがいします!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若いのにあいさつ、元気、仕事も早い、対応が良い。 安心してまかせました。 すばらしいです☺︎友人にも紹介します!!
引越し日:2020年04月10日 エリア:大阪府三島郡島本町
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応してくださったので。
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都中野区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の組立などサービス部分もグラつきがないか等徹底して行われていた為。
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都八王子市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディーかつ丁寧な作業をありがとうございました。 妊娠中だったのですが、先にイスを出してくれて、「こちらに座って下さい。」と声をかけて頂き、うれしかったです。次また引越す時にも、ぜひお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ひとりずつ自己紹介をしてくれて、とても感じが良かったです。 段ボール搬入の際のちょっとしたトラブルについても、最初に一言謝って頂いてきちんと社内で共有されているんだなとおどろきました。
