お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148938枚
最新更新日：2026年03月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 127601～127620件 を表示 / 全 148938 件
引越し日：2020年08月28日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多かったが、とても丁寧で仕事が早くて安心でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月28日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方もとても話しやすく、スタッフ２人ともていねいに対応してくれた。 あつい中、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.小さな荷物にも臨機応変に対応していただき。こちらの希望する引越しができました。
引越し日：2020年08月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月28日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.猛暑の中、たくさん荷物を運んでいただき大変感謝しております。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていたから 引っ越しもスムーズだったため
引越し日：2020年08月28日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.さわやかな感じがよかった こちらの準備不足もあり、予定終了時刻を大幅に過ぎたが、嫌な顔ひとつせずに対応してもらえた
引越し日：2020年08月28日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月28日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に作業して頂き助かりました。 また引っ越しの際はお願いしたいと思います。長時間の作業になってしまいましたが、お世話になりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.事前に変更をお願いしていた段ボールの枚数や、立ち寄りの順番など、当日作業して頂いた方にしっかり伝わってない部分があったため。
引越し日：2020年08月28日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日は猛暑の中の引越しにもかかわらず、笑顔とていねいな仕事で大変満足しました。ありがとうございます。仕事とはいえ、大変な作業にもかかわらず、てきぱきと作業いただき、助かりました。ただ一つ残念なのはエレベーター有と伝えていましたが、無しになっていたので正しく伝達いただけるとさらに良いと思います。本当にありがとうございました！！皆さんお体に気を付けて下さいね！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当下さった皆さん全員感じがよく仕事もテキパキしていてとても満足しています。また、荷物の扱いがでないで安心してお任せできました。見つもりについてもネットだけで（でんわ）できるのは大変便利だと思います。
引越し日：2020年08月28日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初の対応はとても良かっただけに作業中は不穏になり最終的にはお顔に本音が見えて（きつくて）こちらは申し訳けない気持ちになり声もかけずらく次をたのむことはためらいます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格は満点ん。問い合わせの対応もとても良かった。安心してお願いしました。引越先が３Fで大変だったと思うし、荷物も多く苦労されたとおもいます。が最後（きつかったと思います）雰囲気が悪かったのでとても残念でした。
引越し日：2020年08月28日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月28日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったのですがひとつだけ残念な点が。ダンボールを積んでくれた時、内容物に書いたところが見えるようになっていなかったところ。即日空けるわけじゃなかったので、中身を調べる為に、内容物が書いたところを見えるように自分で向きを変えるのがけっこうめんどうだった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月28日 エリア：奈良県奈良市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月28日 エリア：大阪府堺市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日のご無視を言ったにも関わらず嫌な顔せず作業してくださいました。 次回引越しの際は必ずお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.三谷さまがとても良かったです。当日急遽お一人来れずで少し不安になりましたがとても安心できる丁寧な作業でした。
引越し日：2020年08月28日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.しいていうなら、カードボードが全くしていなかったので、部屋を傷つけたらどうなるのだろうと少し心配でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安いのに、期待以上の人と仕事をしていただきました。 とても感じ良く、次もお願いしたい。
引越し日：2020年08月28日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧でした。暑い中ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月28日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暑い中、テキパキと段取り良くやって頂きました。 こまごました物が多かったにも関らず、嫌な顔せず、こちらも気持ちよく新居に移ることができました。 洗濯機の設置、カーテンの取りつけは本当に助かりました。 ダンボールも部屋ごとに分けて運んでもらっていたので、その後スムーズに片付けができました。
引越し日：2020年08月28日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いい対応をしていただきました。 マイナス点はありません。
引越し日：2020年08月28日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積り金額の割に物量が多くなってしまったかも...と思って少し心配していましたが、「全然大丈夫ですよ！」と気持ちのいい返答頂き、気持ちよかったです。 引越時間も、total２けもかかっていなく、想像していたよりかなり早かったので、シンプルに感動しました！！ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.WEBでの見積りの早さ！手間がかからず金額も安かったので、スタッフさんの対応も非常によく満足です。
引越し日：2020年08月28日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.低料金にもかかわらず仕事のクオリティーが高い素晴らしいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お二人とのとても感じがよく、作業が大変丁寧かつ親切に対応していただきました。