お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:130300枚 
最新更新日:2025年07月04日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 128701~128720件 を表示 / 全 130300 件
                     

引越し日:2019年07月22日 エリア:神奈川県横浜市金沢区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.webで色々と質問をしてしまったのですが、回答が早くとても助かりました。丁寧にお答え頂きありがとうございました。 当日、引越し先での家具の回収や移動するものが多く大変だったと思うのですが、感じ良く、テキパキ作業して頂いて大変助かりました。ありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.感じも良く、丁寧に対応して頂いたし、作業もテキパキされてた為

                     

引越し日:2019年07月22日 エリア:東京都新宿区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.手際が良かったが、待っている間自分がどうしたらよいか何をしていればよいか迷ってしまった。 ダンボールが無料でしたが、ガムテープが送られてこなかったので、次回は気をつけて欲しいです。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.悪いところはなかったと思うので友人などにすすめると思う。 雰囲気の悪い感じは全くなかったので

                   
                     

引越し日:2019年07月22日 エリア:大阪府大阪市西成区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.スピーディーな対応と感じも良く一つ一つの作業に確認をして進めていた。

                   
                     

引越し日:2019年07月22日 エリア:大阪府大阪市浪速区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2019年07月22日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.二回頼みましたが、1回目の方の対応が非常に丁寧且つ迅速であり、印象が良く安心できました。 ありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2019年07月21日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました。円滑に新生活に移行できました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.ひじょうに丁寧に対応していただけたので。

                     

引越し日:2019年07月21日 エリア:東京都練馬区
年代:50代以上 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2019年07月21日 エリア:東京都板橋区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.暑い中、夜分遅くにテキパキと作業していただだき、感謝しております。 ありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.スタッフさんのお人柄も良く、テキパキとスムーズに進行していただいたので。

                     

引越し日:2019年07月21日 エリア:東京都武蔵野市
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2019年07月21日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.最後までしっかり安心出来るスタッフさんでした。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.挨拶から梱包運搬、細かなお願いまでとても快く元気よく対応してもらえたので。

                     

引越し日:2019年07月21日 エリア:東京都三鷹市
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました!

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.共に特に印象はないが悪い気はしなかった。作業に関してはテキパキしていてスムーズだった。搬入の際に大きいものを運ぶ時に、保護シートなどを敷かなかったことに少し驚いた。傷はつかなかったが見ていて心配に思った。

                     

引越し日:2019年07月21日 エリア:奈良県奈良市
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2019年07月21日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.良かったです

                     

引越し日:2019年07月21日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とても気持ちよく引っ越しできました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.対応がとても丁寧だったから

                     

引越し日:2019年07月21日 エリア:東京都中野区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.特に不満な所は無かったので

                     

引越し日:2019年07月21日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.作業スタッフのかたの感じがとても良く、作業も丁寧かつスピーディーに対応いただきました。 遅い時間まで快く作業いただきありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.作業スタッフのかたがとても丁寧に対応くださいました。

                     

引越し日:2019年07月21日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.作業スタッフの方々の素晴らしい連携により迅速な搬出・搬入作業を実施して頂き大変助かりました。また早いだけでなく作業内容も非常に丁寧に実施して頂き感謝しております。とても気持ちの良い引越しが出来ました。本当にありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.作業スタッフの方々の迅速・丁寧な対応をしていただいたため。

                     

引越し日:2019年07月21日 エリア:東京都杉並区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.新居の鍵を梱包してしまったことを伝えても全く嫌そうな対応でなかった。 梱包済以外のものについても、もう持ってくものはないですか?と何度も確認してくれた。

                     

引越し日:2019年07月21日 エリア:東京都渋谷区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.これまではいつも大手さんに依頼してましたが、今回初めてお願いさせていただきました。 当日までは正直少し不安でしたが、実際お願いしてみて非常によかったと実感しました。 またお願いしたいと思います。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.気持ちよく丁寧に作業していただけました。

                     

引越し日:2019年07月21日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

           
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