お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148233枚
最新更新日：2026年03月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 129181～129200件 を表示 / 全 148233 件
引越し日：2020年07月19日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業員の方にはマスクの着用をお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月19日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3回目の利用でしたが、コロナの渦中にも関わらず丁寧に作業していただき感謝してます。 ネット見積もりに引取り品の価格も明示されていて、以前より依頼しやすくなりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.狭い所からの運び出しをとても効率よくやってくれた。暑いのにマスクもきちんとして作業してくれた。
引越し日：2020年07月19日 エリア：愛知県岡崎市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・ネットから頼むことができた為。 ・作業スタッフの対応がよかった。
引越し日：2020年07月19日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.梅雨の中の天気にめぐまれ、すごく暑い日でしたが、時間も予定通り来てくれて助かりました。 さくっと仕事してすみやかに帰る所もよかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.１度荷物が増えそうで電話しましたが対応がはっきりしていて安心でした。安いのに丁ねいでよかったです。 １つ気になったのは最後の荷物を出したあとでもくつをふんでたので、キレイなのか？と気になりました。 部屋についてから照明が取りつけられなくてそのままになってたのですがつけましょうか？と言ってくれて本当に助かりました。
引越し日：2020年07月19日 エリア：奈良県奈良市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変満足です！ ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフのお二人はとてもあいそが良くまた、テキパキと物を運んでくれました！
引越し日：2020年07月19日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月19日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は本当にお世話になりました。この愛くるしいキャラクター「りんごりくん」にひかれて、アップル引越センターさんに依頼しましたが、楽しく気持ちのよい引越ができ、とても感謝しています。荷造りに疲れ果てたとき、ダンボールに描かれたりんごりくんのイラストが「フレー！フレー！」と励ましてくれ、心強かったです。今後の要望としましては、是非LINEスタンプ”２”や動くスタンプなどを制作してくれるとうれしいです。一人でも多くの方がアップル引越センターと出会い笑顔で楽しい引越ができますように。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初に玄関で元気にごあいさつ・自己紹介していただき、やはりアップルさんにお願いして正解だったなと確信しました。引っ越しなんて人生でそう何度もあることではないと思いますが、そのひとときを、そして自分の荷物を、ハリムラさんマルオカさんにお願いでき、良かったです。照明を取りかえてほしいとの要望に脚立がないアクシデントもありましたが、お二人が体を張って取り付けて下さり助かりました。ありがとうございます。
引越し日：2020年07月19日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.タイトなスケジュールで対応して頂きありがとうございました。 感じ良くスムーズに作業できました。ゴリラかわいいですね
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗たく機取り付けの時、工具を持っていなくて、ガス屋さんに借りたりして連携していたのがおもしろかった。妊婦を気遣ってくれてとてもありがたかった。作業が早くてスバラシイ☺︎
引越し日：2020年07月19日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ラクニコスが手軽だったので。しっかりと比較・検討したい人には紹介するだけかと思います。
引越し日：2020年07月19日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すてきな笑顔でありがとうございました☺︎
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月19日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若いのに礼儀正しく、テキパキと作業を進めて、とても助かりました。
引越し日：2020年07月19日 エリア：東京都八王子市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベーターがない新居で大変だったと思いますが爽やかにご対応いただけてありがたかったです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の流れを具体的に教えてもらえると完ペキでした。 （何時に到着されるかわからず電話してしまいました）
引越し日：2020年07月19日 エリア：埼玉県富士見市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.プレゼントは不要です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月19日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.しっかり作業して下さって気持ちよく荷物出せました 電灯まではずしてもらって助かりました 女性の方がいらっしゃって女性の私共には安心できます 男性の方も好印象でした。ありがとうございました
引越し日：2020年07月19日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.QUOカードが欲しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に不満もなく引越しできたから。
引越し日：2020年07月19日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かった。
引越し日：2020年07月19日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.さわやかにあいさつをして頂いた。 作業も大変手際が良かった。
引越し日：2020年07月19日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました！ 次の引越しもぜひお願いしようと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応がよかった。 当日の対応がとてもよかった。 荷物が多く、迷惑をかけましたが、最後まで笑顔でていねいに作業していただけ、安心しました。
引越し日：2020年07月19日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月19日 エリア：茨城県ひたちなか市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回も今回も満足させていただきました。 次回もお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.もうちょっとハキハキしていると良いと思いました。
