お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 129501～129520件 を表示 / 全 153074 件
引越し日：2020年10月07日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月07日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.江東区深川のお祭のような威勢良さで見ていて気持ちが良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.関東で長く働いていたので、作業員さんが標準語だったので話やすかったです。
引越し日：2020年10月07日 エリア：愛知県愛知郡東郷町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく不安だったのに最後は笑顔になりました 本当にありがとうございました！感謝しかない！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.貴社の思いが伝わった。笑顔になった。安心した ～もしましょうか？など気配がすばらしい。やさしい
引越し日：2020年10月07日 エリア：愛知県春日井市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月07日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月07日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重たい冷蔵庫も周囲の傷をつけず 設置していただきました。ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いから本当に大丈夫かな？って心配していましたが 全くする必要がなかったです。 是非紹介したいです。
引越し日：2020年10月07日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.基本的に対応よかったので満足してるが、ホームページに書いてある綺麗にしながら運ぶ？に関しては とくに家具の埃等拭いてくれてる気配はなかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月07日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールのりんごり君イラストが何気に良い。 頑張ろうって気持ちになる。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安かろう、悪かろうでなく、値段以上の価値が あったと感じた。初めてだったが、頼んで良かった。 不用品回収にも、快く受けてくれたのも助かった。
引越し日：2020年10月07日 エリア：岡山県岡山市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.有名な会社と同等のサービスだったと思います。 メジャーでないのはこちらにとっては有難いですが、作業の質を落とさないよう にお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9:営業担当はいない Q10:説明が十分にされており、迅速に作業をしていただいた
引越し日：2020年10月07日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.５階まで大変だったかと思いますが、丁寧にありがとうございました！ また、何かありましたら利用させて頂きます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.階段しかない建物だったので申し訳なさもあったのですが、「全然大丈夫です！」と最後まで笑顔で、テキパキと作業してくださいました。
引越し日：2020年10月07日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越し業者を頼んだので不安だったが、感じの良いスタッフさんがテキパキ対応してくれたので安心した。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月07日 エリア：茨城県つくば市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.さわやかな接客対応だった。
引越し日：2020年10月07日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月06日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間が遅れるかもとのことでしたが、都度ご連絡いただき、気遣っていただきました。感じもよく、テキパキと進めてくださりありがとうございました。新生活アップルさんのおかげでいいスタートが切れました！ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良かった。蚊も沢山捕まえてくれた。
引越し日：2020年10月06日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月06日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先ほども書きましたが、スタッフ１名が室内に上がって来る際に、私の靴を踏んで入ってきたので、呆気にとられた。 また、自転車1台ありますということを作業中にも確認していたにもかかわらず置いていかれてしまい、後日乗って引っ越し先に行かなければならなかった。 数カ所気になる点はありましたが、総合的に見て、価格に対してのクオリティが高く、満足の引越しができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若い方はとても感じよくてよかったが、眼鏡の方は玄関に置いておいた靴を躊躇なく踏んでいて驚いた。
引越し日：2020年10月06日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.頼んで良かったです。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気も明るくて、引越しはじめての私に色々教えて下さりました。
引越し日：2020年10月06日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が想定よりも多かったにもかかわらず、柔軟に対応していただき大変助かりました。 家族や知人にも進めさせていただきます。 また機会がございましたらよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダー？の方は感じがよかったです
引越し日：2020年10月06日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.思ったより移動に時間がかかり、新居のほうでお待たせしてしまったのに、感じの良い受け応えや対応でありがたかったです。飼い猫にも配慮していただき感謝してます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お電話での確認はありましたが、営業といったやり取りはなかったかと思います。 作業スタッフの方は優しく、家具の配置等も相談に乗ってくれました！
引越し日：2020年10月06日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもスピーディーにしていただき、値段も安く大満足です
