お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148046枚
最新更新日：2026年03月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 129521～129540件 を表示 / 全 148046 件
引越し日：2020年07月10日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても満足です！ また、引っ越す時よろしくお願いします！ 新谷さんありがとうございました☺︎
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じがよくきがききたすかりました。
引越し日：2020年07月10日 エリア：千葉県印西市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上記のとおり、当日のスタッフさんたちはとても良かったです。学生の頃、利用させていただいてから少し間が開きましたが、夫の意見を無視してこちらにして良かったです。 おねだん以上の対応をしていただきました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方に追加のオプションを何度も問い合わせたが、当日午前まであいまいで、来てくれた作業の方がさっき聞いた、とおっしゃっていて驚いた。金額もその日まで不明で困った。 逆に当日のスタッフの方は今まで何度も引越してきましたが、やっぱりここが良いなぁ、と思える最高の方たちでした！
引越し日：2020年07月10日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月10日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.エレベーターもなく、倉庫もスペースが狭かったのですが 丁寧にテキパキと作業して頂き感じよかったです。
引越し日：2020年07月10日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.７/１０はありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.毎回、作業スタッフさんは丁寧にこちらの希望を聞いて、家具など 置いてくださる。安心してお願いできるので１００点！！
引越し日：2020年07月09日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越しセンター様、また今回対応・担当して頂いた佐々木様、吉川様、森様、今回はありがとうございました。 素早く丁寧かつ気遣いがありました。 友人などにも勧めたいと思いました。また機会があればよろしくお願いいたします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.場所の配置など遠慮せずに仰ってくださいなどという気遣いの言葉を頂き、嬉しく思いました。また、作業中も話しかけてくださり、緊張がほぐれました。
引越し日：2020年07月09日 エリア：大阪府堺市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業員の方の礼儀正しさに関心いたしました。 初めての引越しでしたが、作業員の方のテキパキとした行動に感謝致しました。
引越し日：2020年07月09日 エリア：千葉県柏市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当していただいた方には大変お世話になりました。 作業も素早く立派でした。 またお世話になると思いますのでどうか よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回と同様スムーズな対応 すべてにおいて安心して任せる事ができたから。
引越し日：2020年07月09日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早く、テキパキトこなしてくれ雰囲気も良かった。
引越し日：2020年07月09日 エリア：東京都文京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月09日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりが電話のみだったのがとても有り難かったです。予約後引っ越しまでの期間も質問にすぐにお返事下さり、安く引っ越しも出来たのでまたぜひお世話になりたいです。 サブの方が終始無口だったのが気になりましたが、メインの出口さんがとても良い方だったので何の不安もありませんでした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.メインの方はとても人柄が良く、搬出搬入前に細かく状態をチェックして逐一丁寧に説明してくださる姿勢がとても好印象でした。
引越し日：2020年07月09日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月09日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かったし、作業もすごく早かった。
引越し日：2020年07月09日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に始める前、作業中、終わってからも対応して頂いて安心しました。急な照明の取り付けも笑顔でやって下さり本当に助かりました。大変な中でも笑顔でやって下さり本当に助かりました。大変な中でも笑顔で作業して頂いて嬉しかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月09日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まずは安いです。 次は、対応がとても丁寧でした。
引越し日：2020年07月09日 エリア：埼玉県蕨市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中、階段の登り下りで大変なのに本当に親切に対応していただきました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に作業していただきました。
引越し日：2020年07月09日 エリア：埼玉県所沢市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.毎回安くて親切で助かってます 遠方引越しも安く対応して頂きまして有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アップル引越センターは何度か利用させて頂いており、安くて丁寧で安心できるので。 今回のスタッフの方もとても素晴らしかった
引越し日：2020年07月09日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急に決まった引越でしたがアップルさんにお願いして正解でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応が親切そうでした。感じが良い。 作業スタッフさんは１２０点です！とても動きがよかったです！いい人でした。ありがとう！
引越し日：2020年07月09日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あと…スタッフさんを見ていて、接客に携わる者として、見習うべき点が多々あったこと勉強になりました。有難うございました！アップルさんのファンがこれからもたくさん増えますよう応援します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.始めて利用しました。口コミ通り、アップルさんに決めて良かったです。完璧なお仕事、対応も優しく、気が利いてこの方達が担当で本当に良かったです！ 次回の引越しは迷うことなく、アップルさんにお願いします
引越し日：2020年07月09日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日のご対応、とても満足しています。ありがとうございました。 今後も力仕事大変ですが、頑張ってください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと丁寧に対応していただきました。 「あとは大丈夫ですか？」と、ご配慮いただき安心して引っこしを行えました。
