お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 129521～129540件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2020年03月28日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当のあいば様を始め皆とても感じが良かったです。 ネジのゆるい家具を直してから積んで頂き、雨の中トラブルにもすぐに対応して頂け、とても感謝しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早かったですが、とても丁寧だったため家屋も家具も傷付くことなく安心して任せることができたため
引越し日：2020年03月28日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都東久留米市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新型コロナ流行で様々気をつかわれたり、繁忙期であったりと、引っこしの作業も大変だったと思いますが、嫌な感ひとつせず対応してくださいました。リーダーの戸澤さんの的確な指示のもと、てきぱきと作業してくださったこと、感謝します。アップルさんにお願いしてよかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暖かい日だったので、汗びっしょりになっててきぱきと作業してくださいました。 私の荷物を大切に扱ってくださったことやチームワークよくやってくださったことも好感がもてました。
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な作業ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの接客がよく（明るく、ハキハキしていた）、作業も丁寧だったので、友人等にもせひ薦めたい。
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くしていただいにも関わらず、十二分に親切で丁寧な対応いただき、本当にありがとうございました！！ またお願いしたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本当にとてもテキパキと無駄がなく、こちらの準備が不十分だったところも多々あったにも関わらず、あたたかく迅速に対応してくださり感謝の気持ちでいっぱいです！！
引越し日：2020年03月28日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお引っ越しありがとうございました。ものすごい荷物量でしたがテキパキとお昼には終わり終わり大変たすかりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.足りない荷物トラブルも遅い時間にも関わらず駆けつけてくれた後荷ほどきした段ボールなどのゴミまで回収してくださったので。
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいで明るく、好感が持てました。
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方が、他社より低コストでで２人員（３名）に増加して、対応いただいたにもかかわらず低予算の通りで対応いただけた。 又、当日のスタッフはリーダーの指示の下、テキパキと作業していただき、とてもよかったです。
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物を素早く運んで頂きあっという間に終わって良かった。
引越し日：2020年03月28日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月28日 エリア：千葉県柏市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な引越し予定でしたが、ダンボールの日程変更やお届けスタッフもとても印象がよかった。当日のスタッフも時間通りに来てくれテキパキと引越しが終わって本当に助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9、引越し業者にこだわり等がない友人知人であればおすすめしたい Q10、感心してしまうほど仕事が早く、嫌な顔もせず対応してくれた
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.関西から関東の引っ越しで、テレビのチャンネル設定がなかなか出来なかったが、時間はかかったが最後まできちんとしてくれた。
引越し日：2020年03月28日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具引きとりしてもらいたい人ならすすめる。 営業担当は覚えていない
引越し日：2020年03月28日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月28日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がテキパキして早かった。 応対が丁寧だった。
引越し日：2020年03月28日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テレビの配線が分からなかったのですが、担当の方に配線や設定など、業務以外のことまでやっていただけて本当に助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安さや対応の良さから。
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都墨田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で素早い仕事でさすがプロと思いました。 次回もお願いしたいです。
引越し日：2020年03月28日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安かろう悪かろう…と思っていたらびっくり。 良い意味で期待を大幅に裏切られました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
