お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 129541～129560件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもプロな作業をありがとうございます。 ただ最後の写真だけスッピンなのであんまり良い気はしなかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すべて満足しています。前回利用していた某大手よりも安いし、それ以上の質でした。
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都小金井市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷づくり作業につかれた時、ダンボールのりんごり君のメッセージにはげまされました。ファンになりました。 りんごり君ぬいぐるみゲットしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月28日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いのと作業がとても丁寧で安心だったから
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現在、新型コロナウイルス感染症で対策として、人と会う際必ずマスクを着用していますが、スタッフさんが誰もマスクをしていなかったことが少し気になりました。大きい荷物を運ぶので、もちろん息苦しくなることがあってのことかと思いますが、気になる人は多いかと思います。あと靴下のまま外やベランダに出るので、戻られる度に砂利がすごかったです。他は問題なくとてもスムーズに親切な対応をして頂き満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回午後フリー便で予約していたが、午前の予約がキャンセルになった為午後と同じ料金で午前９：３０〜からに変更できると電話があり、その電話もとても丁寧でした。当日も道がすいてた為、早めに作業していいかと電話があり、こちらも準備が終わっていたので、結局当初の予定よりもかなり早く引っ越しを終えることができて助かりました。皆様、臨機応変かつ対応が丁寧で安心しました。
引越し日：2020年03月28日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.よかったです。
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常にテキパキ対応いただけました。
引越し日：2020年03月28日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に良かった
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回また引越しをする際も、アップルさんにお願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.申し込みのお問い合わせの時からとても丁寧に対応してくださり、当日の作業の方もテキパキとして下さり、御社にお願いして本当に良かったと思いました。
引越し日：2020年03月28日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.照明器具を取り外し、取り付けをお願いするつもりでしたが、うっかり忘れて当日晩に再度取りに行くことになってしまった。一言、確認してもらえると助かります。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に対応も丁寧で、価格も安かったため。
引越し日：2020年03月28日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.楽しい新生活が送れています！ありがとうございました☺︎
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初のあいさつから最後の対応までとても親切でした。 手際良くやって頂きとても感謝しています。
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じは良かったのだが、作業中に話されることが多く、疲れてしまった。女性の一人暮らしなので、話をしすぎることが少し怖いと感じた。ベッドの組み立て方法をこちらに聞かれ、わたしも分からなかったので、組み立てられないのではないかと不安になった。
引越し日：2020年03月28日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.機会や条件が合致すれば、間違いなくリピートするが、引っ越し自体そう何度もすることがないから。 また、引っ越し業者を相談したり薦める機会がない。
引越し日：2020年03月28日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月28日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月28日 エリア：埼玉県新座市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に作業してくださいました。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安く迅速に作業してくれた
引越し日：2020年03月27日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて自分で見積もりをとって引越し業者を選んだのでとても不安でしたが、作業員の方々はとても感じが良く、作業もテキパキと丁寧に行ってくださったので、アップル引越しセンターに頼んでよかったと思いました。また引越す機会があればお願いしたいと思いました。今回はありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧にテキパキと作業してくださったため。 また、私が詰め終わっていない荷物があったのですが、それもテキパキとダンボールに詰めて持っていってくださいました。申し訳なかったのですが、とても助かりました。 作業時の感じもとても良かったです。