お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:142897枚
最新更新日:2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 129581~129600件 を表示 / 全 142897 件
引越し日:2020年03月27日 エリア:兵庫県神戸市灘区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中、お世話になりました。 お陰様で新生活をスムーズに始めることができました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応はすぐに返事がきて、丁寧に対応していただきました。
引越し日:2020年03月27日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このお値段なのではじめはほんの少し心配なところもありましたが、迅速かつ丁寧に作業を進めていただき感動しました。また利用したいと思いますし知人にもぜひ薦めようと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても早いのに家具など丁寧に扱ってくださったから。
引越し日:2020年03月27日 エリア:東京都台東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月27日 エリア:東京都中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く丁寧だったから
引越し日:2020年03月27日 エリア:東京都文京区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.名前は前から知っていたが大手ではないので少し不安だったが、このクオリティなら安心して任せられると思った。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.出発地も到着地もエレベーターがない場所ですべて人力での移動作業でした。大きい段ボールもあったがいやな顔をせずにてきぱきと運んでいただけた。
引越し日:2020年03月27日 エリア:埼玉県草加市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらこそありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.搬出も搬入もいずれの方も手際がテキパキして良かった。特に草加の担当の方は電話連絡から丁寧で気配りも良かったのでこの方であればもう一度お願いしたい。付き添いのバイトは尼崎の方が良かった。
引越し日:2020年03月27日 エリア:埼玉県和光市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月27日 エリア:神奈川県横浜市磯子区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんに頼んで本当によかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.忙しい人でも24時間申し込めて、修正、追加も簡単。 値段も安い。 感じがよく、親切丁寧だった。
引越し日:2020年03月27日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一所懸命でした。
引越し日:2020年03月27日 エリア:千葉県千葉市緑区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月27日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回ご担当いただいたお二人には感謝しかありません。ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月27日 エリア:千葉県船橋市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になり、どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。
引越し日:2020年03月27日 エリア:滋賀県大津市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遠く(東大阪)から来て頂いて何か申し訳ない気がしました。 感じのいいスタッフの方達だったんで、また何かあれば是非ともアップルさんにお願いしたいと思います。 その時はよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お値段も安いし、作業スタッフの方達もすごく話やすい。 来てもらうまでは正直、安いので作業が多少雑でも仕方ないのかなと思って覚悟していたのですが、全然そんなことなく丁寧な作業で、他に積む物ないですか?何でも言って下さいね、本当にいいんですか?など親切に声もかけて頂き、ものすごく有り難かったし助かったので。
引越し日:2020年03月27日 エリア:大阪府大阪市平野区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月27日 エリア:兵庫県神戸市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てきぱきと丁寧親切だった為
引越し日:2020年03月27日 エリア:兵庫県宝塚市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回当日担当の増井さんと小畑さんは対応も感じもよく、作業もてきぱきときっちりしてくれたので、とても気持ちよく任せることができた。 御社にとても貴重な人材であると感じた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応もしっかりしていた。 希望どおりの日程に合わせてくれた。 当日も時間どおりに来てくれて、迅速かつ確実に作業を完了してくれた。
引越し日:2020年03月27日 エリア:千葉県流山市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月27日 エリア:千葉県流山市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積り時、トラック2台→当方から1台に変更 ほとんど積込ことができた。 お金のかかることなので、こちらにとって良いように考えてほしかった。
引越し日:2020年03月27日 エリア:千葉県流山市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気が良かった 細かい要望にも対応していただけた。
引越し日:2020年03月27日 エリア:千葉県市川市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
