お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 129661～129680件 を表示 / 全 153074 件
引越し日：2020年10月03日 エリア：大阪府枚方市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月03日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて頼んでみたが、安いし不用品回収も柔軟にしてくれたしとても良かった 意見があるとすれば、段ボール（大）が前使った引っ越し会社に比べてやや小さいと思ったので、もう少し大きいサイズが欲しかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に不満なかったが人には好みもあるし満点はやりすぎな気がするから
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらには十分丁寧に対応して頂いたが、バイト(?)の方に怒鳴る様が目立って見ていて気分良くなかった。 作業は急がなくても良いので気持ちよく進めて欲しい。
引越し日：2020年10月03日 エリア：埼玉県戸田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても安いのに、テキパキと丁寧に対応してくださいました！ 担当の方もとても良い方で、「引越し業者さんって強面で少し怖い人なのかなあ」という心配もありませんでした。また頼みたいです、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月03日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安く早く引越しできて助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予定外の荷物が出たのですが運んでくださり、とてもよくしていただきました。
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて利用させて頂きましたが、とても満足できました。 引っ越し先の棟にトラックを横づけ出来ないことが急遽判明したにもかかわらず、適切な対応をして頂けました。そのトラブルのせいで時間のロスが発生してしまい、その後に控えてい別件の引っ越し作業に支障を来さなかったか、心配です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの2名様は、相当な荷物量だったにもかかわらず、終始テキパキと作業されており、安心して作業をお任せできました。
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月03日 エリア：茨城県守谷市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月03日 エリア：埼玉県新座市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもテキパキと作業をしてくださいました！ なかには重たいもの・古いものもあり、ご迷惑をおかけしました。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんは、事務所の引っ越しから過去10年使わせていただきてますが、いつも安心してお任せできます。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多いことから、すぐに別チームと連携してくれて、迅速に且つ丁寧にご対応いただけたことに心より感謝しています。
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し時間を早めて頂いて非常に助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体を通して対応が良かったため。
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都台東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応も当日担当して頂いた方の対応もとても良く、次回もアップルさんに頼もうと思いました。ダンボールが可愛くて、荷造り中も元気をいただきました！！！ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても、丁寧に対応してくれたから
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズにご対応いただきました。
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧にスピーディにおわらせてもらいました。 また機会があれば是非同じ方にお願いしたいです！ありがとうございました。
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷ぞうこの不安もありましたが、きちんと対応して下さり安心しました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応もよくテキパキしていて思ったより早く終わった。 感じもよかった。
引越し日：2020年10月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良いお仕事ありがとうございます。 あと3件頑張って下さい！！
引越し日：2020年10月03日 エリア：埼玉県富士見市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良い方に担当して頂けて、気持ちの良い引っ越しになりました。有難う御座いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.男性２名でしたが、一人はとても感じがよく、若いのにしっかりとした受け答えで、お願いするのに不安は感じませんでした。パートナーの方は立ち居振る舞いから『アルバイトかな？』と感じましたが、リーダーの方がしっかり丁寧に教えながら作業されていたので、大丈夫そうだな、と見ていて感じました。