お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:142897枚
最新更新日:2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 129681~129700件 を表示 / 全 142897 件
引越し日:2020年03月26日 エリア:大阪府大東市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月26日 エリア:東京都板橋区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な説明と対応をしていただいたたので満点です。
引越し日:2020年03月26日 エリア:千葉県船橋市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて正確、親切
引越し日:2020年03月26日 エリア:東京都江東区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いろいろありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心できた ていねいな対応でとてもよかった
引越し日:2020年03月26日 エリア:東京都調布市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.インターネットには当日雑巾を用意しておけば家具の裏のホコリをふいてくれるとあったのに全然ふいてくれなかった。 むしろ自分からふきにいった位で、なんかモヤモヤ。 テレビは梱包してくれたのに、ブルーレイプレーヤーがむきだしで箱に入れられていたのは驚がくした。 せめて固定とか何かしてくれてもいいと思った。 ブルーレイ梱包しないなら最初に言ってほしい。 重い荷物を軽々と持ち上げていたのがすごいと思った。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事がテキパキとしていた。 役割分担ができていた。 オーブンレンジの足についているゴムパッキン(?)を忘れていかれそうになった。
引越し日:2020年03月26日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で1つ1つの置き場所の確認もしっかりとやってくれて気持ち良く引越しができました。 作業もていねいながら手早で見事でした。言葉遣い、態度も良かったです。
引越し日:2020年03月26日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Yes,Every thing good
引越し日:2020年03月26日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく電話からおわりまで丁寧な対応をしていただきありがとうございました! また次回もお世話になります
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても素早い対応ていねいに作業してもらいました。 マット(耐震マット)のことも教えてくれてよかったです。
引越し日:2020年03月26日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて対応もよかったからです。
引越し日:2020年03月26日 エリア:東京都板橋区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になり、ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても素早く、すごかったです!
引越し日:2020年03月26日 エリア:東京都港区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月26日 エリア:埼玉県草加市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・ネットで全て完結するのが、革新的。しかも安い。 ・スタッフはとても対応が良かった。
引越し日:2020年03月26日 エリア:東京都豊島区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月26日 エリア:大阪府堺市堺区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応をしてくださったから。
引越し日:2020年03月26日 エリア:神奈川県横浜市青葉区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月26日 エリア:愛知県名古屋市東区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.単身生活が長く10回以上引越しをしていますが、今回のスタッフの皆さんはNO,1でした。 是非お礼を申し上げたいです ありがとう!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月26日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Q11と同じです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回初めて利用させていただきました。 正直聞きなれない会社名であったため、若干不安はありましたが、引っ越しが終ってみて、また機会があればお願いしたいと思いました!
引越し日:2020年03月26日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もアップルさんにお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方も作業スタッフの方も丁寧に対応して頂きました。 特に作業スタッフの方は気さくで重たい荷物でも嫌な顔をせず優しく対応して頂けてとても嬉しかったです。
引越し日:2020年03月26日 エリア:千葉県流山市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かった。
引越し日:2020年03月26日 エリア:千葉県流山市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日はすばやく丁寧な作業ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの対応がよかったから。 自らすすんで色んな作業を手伝ってくれた。 (電気をはずしたり、時計をはずしてくれたり)
