お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 129701～129720件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2020年03月26日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧で安くよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段が安くとても丁寧
引越し日：2020年03月26日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応でした。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の方はお会いしていないので分かりません・・・
引越し日：2020年03月26日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応から引越し対応まで丁寧にしていただいた。 とても素早く、感じ良くスタッフの方だったので安心できた。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かったため
引越し日：2020年03月26日 エリア：茨城県東茨城郡茨城町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 引越し当日、都度都度連絡をいただけて大変助かりました。 作業も素早く丁寧だったので、とても安心しました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に不満等無いので。
引越し日：2020年03月26日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申し込み前からいろいろとありがとうございました。 また引越す際には宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.誠実そうな感じが良かったから。
引越し日：2020年03月26日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧で対応もとてもよかった。
引越し日：2020年03月26日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.文句がないから
引越し日：2020年03月26日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日はありがとうございました。 まさにあっという間の作業でびっくりしました。 大満足です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月26日 エリア：東京都東大和市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.知人の場合、もっと予算をかけられるかもしれないから。
引越し日：2020年03月26日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ハンボウ期ということもあり、他の会社の電話受付の方々は若干イライラしていると感じ電話がユウウツだったがアップルさんは常に優しくて、当日のスタッフさんも優しくてとても安心して引越しを終えることが出来ました。 ありがとうございました！！あとぬいぐるみください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の日程予約の際、何度か変更をお願いしたが、どの方も優しく対応してくれた。 当日のスタッフさんも、スピーディにていねいに荷物を運んでくださり、そうじきを最後に運んでくれたり、入居先に着いて適当においてと言ったがとてもキレイに並べてくれた。優しい上にユーモアもあって楽しかった。
引越し日：2020年03月26日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もアップルさんにお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業、説明ともに丁寧で安心できた。
引越し日：2020年03月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月26日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月26日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月26日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おそらく昼休憩を挟んだのだろうが、文京区→横浜市内までは3．5時間かかった。一般道を使ったためと思われるが、首都高を使っていれば少なくとも１時間以上は時間短縮できていた。引越料金上乗せでいいので。高速利用で時間短縮プランも用意して欲しい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.費用が比較的安く、作業も満足できるものだった
引越し日：2020年03月26日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月26日 エリア：埼玉県川越市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.くつ下が汚かった 足がくさかった
引越し日：2020年03月26日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.１、親切だった ２、営業担当は、当初見積りは高かったが、細見積りしていただき、リーズナブルな価格になった。
引越し日：2020年03月26日 エリア：静岡県熱海市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.近藤さん、鳥飼さんどうもありがとうございました♡ お陰様で新生活が快適にスタートできます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.これまで９回引越しましたが、今回の引越は感動しました！ 今までで最高に良かったです。とにかく安いことが気に入りお願いしたのですが、安いのに対応が良かったことに驚きました。近藤さんも鳥飼さんもとても感じが良く親切で、細やかな気配りと、確認作業もおこたらず、手際良く、常に笑顔で、到着してからの収納もきれいにしていただけ、本当に心からありがとうと申し上げたいです♡アップルさんにして良かったです♡
引越し日：2020年03月26日 エリア：栃木県宇都宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
