お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 129781～129800件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2020年03月25日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールが届ける日が１日ずれていました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・かんじが良い ・サービス精神がある
引越し日：2020年03月25日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ 値段も安く、対応もていねいで安心してお願いできました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく早くてびっくりしました。
引越し日：2020年03月25日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.青木サマを始め、学生の方も楽しんで仕事をされているのが伝わってきました。 すばらしい上司、マネジメントだと思います。 今後も頑張って下さい。 お体に気をつけて・・・
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.この忙しい時期でもつかれを見せず気持ちよく対応して下さった
引越し日：2020年03月25日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皿を梱包するのにプチプチが欲しいです。 紙だけだと割れてしまいます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際よくスピーディにやってくれました。 見ていて安心しました。
引越し日：2020年03月25日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月25日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ホスピタリティ最高でした。
引越し日：2020年03月25日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心して引越を終えることができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方の丁寧な対応がとても感じが良かったので今後、引越しをすることがあったら是非お願いしたいと思ったから。
引越し日：2020年03月25日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月25日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が早くていねいに対応していただいたので助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回作業していただいたスタッフは良かったがすべてのスタッフさんが良いとは限らないので。
引越し日：2020年03月25日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月25日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても早く、かつ丁寧でした。 来ていただいた時から明るく感じの良い対応でとても満足です。 次回引越し時もお願いしたいくらいです。 当日もそうですが何度もメールで快く対応して下さったスタッフのみな様に感謝です。
引越し日：2020年03月25日 エリア：兵庫県豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月25日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の郡さんも、とても安心できて丁寧で素晴らしい方でした。 引越しスタッフのみなさんも、とても優しくて丁寧で、チームワークもとても良く、素晴らしかったです。 感動しました。 今回3回目の利用でしたので、4回目もアップルさんにさせていただきます。 本当にありがとうございました。
引越し日：2020年03月25日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて利用させてもらいましたが、大満足でした。 繁忙期で忙しい中、丁寧に作業していただいてすごく助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.照明をとり付けるのに困っていたら、作業をとめてでも見て下さったから 大きな荷物をテキパキしかも丁寧に運んでくれて安心したから。
引越し日：2020年03月25日 エリア：兵庫県川西市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業）「こんな荷物もありますが、大丈夫ですか」と訊いたら「立てて入れれば大丈夫です」と丁寧に教えてくれた 「何か心配ることありますか」と最後に訊いてくれたので「前の引越しで書類や本が多いと言われました」と答えたら「ダンボールを多めに入れますね」と答えて解決してくれた。とても助かりました。 作業）テキパキしていて対応がよかった
引越し日：2020年03月25日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じの良い方で、作業もスピーディーであったため
引越し日：2020年03月25日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業さんはTELに出てくれない 作業スタッフさんは大変良かったです。
引越し日：2020年03月25日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しの機会があればお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業してくださり、スタッフの方の感じがとても良く、料金も安かったので
引越し日：2020年03月25日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいな対応
引越し日：2020年03月25日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちよく引っ越しできました ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズで作業が早かった
