お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 129821～129840件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2020年03月25日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な作業ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いのに、対応が良い 「２人作業、大きいトラック」この条件で他社よりも安い
引越し日：2020年03月25日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月25日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーの人は良かったけれど、他の若い人が荷物の扱いが雑なのが垣間見えました。
引越し日：2020年03月25日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しから随分時間がたってからのアンケートで申し訳ありません。 引っ越しが始まるまでは不安もあったのですが、いざ始まってみれば気持ちの良いスタッフのおかげで作業もはかどり、あっという間に引っ越しが終わりました。 とても頼りになり安心してお任せ出来ました、本当にありがとうございました。 ただ１つだけ、自分も忘れていたのですが、見積もり時に盗聴調査をお願いしていたと思うのですが、それをしていただけてなかったのでそこだけが残念でした。 忘れていた私も悪かったので特に不満がある訳ではありません。 次に引っ越しがある時はまた検討させていただくと思います、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まず、見積もりがネットだけで済んだことはかなり気持ち的に楽でした。 追加で荷物が増えても金額が変わらなかったのもありがたかったです。 営業担当の方というと電話で何度かやり取りさせていただきましたが、丁寧に対応して下さったなと思ってます。 作業スタッフのお二人にはとても親切にしていただきました。 手際もよくテキパキと作業されてましたし、お願いしていたもの以外の荷物も運んでくださいましたし、粗大ごみの運び出しまでしていただけたのは本当にありがたかったです。
引越し日：2020年03月25日 エリア：兵庫県加古川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めから最後まで対応がよかった。
引越し日：2020年03月25日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積り、応対とても良かった 作業スタッフも気持ち良くなんでもやってもらえた
引越し日：2020年03月25日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.転勤でもらった、アレンジの花まではこんでくれて、うれしかったです。
引越し日：2020年03月25日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あまり聞いたことのない引越し会社さんだったので、安さだけで選んで少し不安でしたが、終始対応が丁寧で、こちらの会社に選んで正解だったなと思いました。ありがとうございました。また次に引越しをする機会があれば利用させて頂きたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.エレベーターのない４階の部屋に大量の荷物を運んで頂いたのですが、テキパキと荷物を運んでくださり、丁寧な仕事と物腰の柔らかさからとても感じが良かったです。また、ダンボールにかかれた「キッチン用具」などのメモを見てキッチンの近くに運んでくださったり、とても助かりました。ありがとうございます。
引越し日：2020年03月25日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じがよかった。
引越し日：2020年03月25日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間調整等もして頂き、本当に助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.事前、当日にやっておく事を具体的に分かり易く説明してくれました。
引越し日：2020年03月25日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月25日 エリア：兵庫県丹波篠山市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの方には、本当に親切心でいろいろしていただいたと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.総合的にテキパキと作業していただいて何かこれということはございません。今回お願いしたのは、引越する人の立場（目線）にたってということでした。快く作業していただいたと思っています。
引越し日：2020年03月25日 エリア：埼玉県戸田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物を箱につめている時、ダンボールのりんごり君の言葉にとてもはげまされました。あのダンボールじゃなかったら、途中で嫌になってたと思います。なので、りんごり君のぬいぐるみが欲しいです！りんごり君大好きになりました。次回引越しがあったら、また御社に頼みたい！と思ってます。おつかれさま〜
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方は解りやすく説明していただけました。 引越スタッフの方もきちんとしていて安心出来ました。 引越をたのむと、あまりガラの良くない人が来る会社が多い中、ちゃんとしてる人が来てくれたのでとても良かったです。
引越し日：2020年03月25日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁ねいかつ、用意、こんぽうできてない 物もサポートあって助かりました！！
引越し日：2020年03月24日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧で気持ちの良いご対応を頂き、家族一同感謝しております。 本日はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の搬送中にトラブルがあったようですが、ご対応は丁寧で気持ちの良い印象でした。今後もご縁があればお願いしたいと考えます。
引越し日：2020年03月24日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月24日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月24日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変丁寧でした
引越し日：2020年03月24日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月24日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終始笑顔で作業をして下さり、ありがとうございました。楽しそうにお仕事されているのを見て、初めて業者さんに頼んでの引越しでしたが、頼んで良かったな、と思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-