お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:142897枚
最新更新日:2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 129841~129860件 を表示 / 全 142897 件
引越し日:2020年03月24日 エリア:埼玉県さいたま市緑区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月24日 エリア:埼玉県草加市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月24日 エリア:千葉県千葉市花見川区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても早い作業をしていただきありがとうございました。スタッフの皆さんが優しい対応でとてもよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月24日 エリア:東京都八王子市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多いにも関わらず丁寧に仕事をしてくれたから
引越し日:2020年03月24日 エリア:埼玉県川口市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.めんどくさいタイプの家具も丁寧に設置してくださり、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月24日 エリア:愛知県常滑市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事が速くて驚きましたが、もう少しゆっくり丁寧にされても良いと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.新アパートに荷物を下ろす時、担当者のうち1人が大変そうな顔をされていた。一度にいくつもの荷物を運んでいたので、無理をしないでほしい。
引越し日:2020年03月24日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.二人の連携がよく、手際よく、そしてお話も楽しく、良い引越ができました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.二人の連携がよく、手際もよかった
引越し日:2020年03月24日 エリア:愛知県名古屋市名東区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫を設置の際、すぐに電源を入れられましたが、本来なら、3時間ほどは時間をおくのでは?
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.もう少し元気な感じであればより良い
引越し日:2020年03月24日 エリア:千葉県流山市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとてもスムーズでとても感じが良かった スタッフ同士も仲が良さそうで見ていて和んだ
引越し日:2020年03月24日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧、親切に対応していただいたから。
引越し日:2020年03月24日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月24日 エリア:東京都練馬区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の國田さんだから、紹介したいし、期待に答えて頂けると思うので。 また、今回のメンバー皆さんが同等の対応が出来る方々なので他のアップルのメンバーは安心してお願い出来る。
引越し日:2020年03月24日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一つだけ靴下のよごれが気になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方がフレンドリーにお話しをしながら作業してくれたので、人柄がよく分かり、より一層安心しておまかせできました。
引越し日:2020年03月24日 エリア:東京都板橋区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧かつ、親切な引越し作業ありがとうございました。 また機会がありましたら、利用したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧、困っていることがあってもきちんと対応して下さった。 本当にお安くもしていただき、大変助かりました。
引越し日:2020年03月24日 エリア:千葉県松戸市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよくひっこしができました。 友人がお兄さんのことかっこいいといってました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.でんわの人はおどおどしていた。 作業の人はとてもはやくていねいしんせつでした。
引越し日:2020年03月24日 エリア:群馬県太田市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.しっかりやっていただきました。 ありがとうございます。
引越し日:2020年03月24日 エリア:神奈川県大和市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変な作業(大型冷蔵庫・ベッド等)も嫌な顔一つせずしっかりやってくださいました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、作業はテキパキしていて安心できました。
引越し日:2020年03月24日 エリア:茨城県土浦市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お手数おかけしました ありがとう!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.面倒な洗濯機設置やラック組み立てを丁寧にやってくれた。
引越し日:2020年03月24日 エリア:神奈川県横浜市都筑区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.事前のレンラク応対、当日の作業が非常に丁寧、迅速ですばらしかった。
引越し日:2020年03月24日 エリア:千葉県木更津市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での応対よりも、現場スタッフのほうが若いのにしっかりと対応してくれた。
