お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：133449枚
最新更新日：2025年08月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 130061～130080件 を表示 / 全 133449 件
引越し日：2019年09月09日 エリア：大阪府大阪市大正区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの対応が良かったので。
引越し日：2019年09月09日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応して頂き助かりました。 リーダーのクニタさんは感じが良かったです。 リーダーを中心にコジマさんヒロタさんとも良いチームワークで作業していて早く終わったので午後から予定が空いて助かりました。
引越し日：2019年09月09日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月09日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日、引越先で対応して下さった遠藤さんがとても丁寧に対応してくださったスタッフの方にもとても感謝しております。 また機会がありましたら是非お願い致します。 この度は有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.台風の影響で引越先へ着くのが大幅に遅れたにも関わらず、テキパキと作業をしてくれて、作業も気持ち的にも安定して安心しながら、搬入をお願いできた。 是非もう一度お願いしたいと思いました。
引越し日：2019年09月09日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しで不安もありましたが、安心してお任せできました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不快な点が無かったため。
引越し日：2019年09月09日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで某大手引越し会社が多かったけれど、正直小さい会社でもQ110の答えが出れば良いかな、と思います。 積降同じ人が携わってくれるのは直良いです。 今日は台風の次の日、予定通りできなかったけれど連絡をつど頂けてそれも安心感◎です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q7で答えた様に、薦めてもはずかしくないかも。 なので作業スタッフは100点にしてあります。 100点でなければ逆に薦める気はしないかも。一客が一度の出会いなので全力で100でなければならないと思う
引越し日：2019年09月09日 エリア：東京都狛江市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心して任せられる方だったので。
引越し日：2019年09月09日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いくつか他のところでも見積もりしてもらいましたがアップルさんが一番安かったところ 作業スタッフの方がとても親切で気持ちがよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の方はちょっとかんじ悪かった 作業スタッフの方は2名とも素晴らしかったです。
引越し日：2019年09月09日 エリア：埼玉県吉川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフはQ7の通り良かったから
引越し日：2019年09月09日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.台風の影響がある中、とても良く対応して頂けました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月09日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.台風の日で大変だったと思いますが、無事に引越出来てよかったです。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.1人暮らしにしては荷物がかなり多かったのに、見積りの段階から親身になって相談に乗ってくれました！ 当日も荷物が乗り切らないかも・・・と心配していましたが、そんな心配をものともせず、ものすごいスピードで作業して頂いて気持ち良かったです！
引越し日：2019年09月09日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく新居への引越ができた。 感謝します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧でテキパキしており明るい雰囲気
引越し日：2019年09月09日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.やる気、気配り、笑顔 とても気遣いを頂き、気持ちよく引越できました。
引越し日：2019年09月09日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月09日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月09日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.9,10について今回プロの仕事を見せていただいた。
引越し日：2019年09月09日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これからも頑張って下さい！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回は非常に満足したから
引越し日：2019年09月08日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷造りが終わっていない私たちでしたが、ギリギリまで積み込んでいただき手伝っていただけて大変助かりました。 また引っ越す際はお願いしたいと思っています！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧にご対応いただき助かりました。
引越し日：2019年09月08日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月08日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もり時より荷物が増えてしまい、トラックに積みきれなくなった際、増援を頼んでくださり、2台で運搬してくださいました。 また、現金の用意がなく、支払いができなかったため、銀行へ行くまでの間、ずっと待機してくださいました。 こちらの不手際にも嫌な顔ひとつせず、対応してくださり、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で臨機応変に対応してくれたから