お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 130121～130140件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2020年03月21日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフさんの気くばりは、とてもすばらしかったです。 また次の引越しの際は、依頼します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・営業・・・電話での見積もり作成でも親切な電話対応で、金額も他社とは比べられない程リーズナブルに進めてもらえた。 ・作業スタッフ・・・気くばりがとても良く、アップルさんに次も依頼したいと感じた。
引越し日：2020年03月21日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速に対応していただいた。
引越し日：2020年03月21日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月21日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はご対応いただきありがとうございました。 また機会があればよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.想定外のことが発生しても、柔軟に対応してくださいました。 作業もテキパキやっていただき、非常に助かりました。
引越し日：2020年03月21日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業様：メールの対応が早い 作業スタッフ様：全てが良かった。
引越し日：2020年03月21日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しで不安ばかりでしたが良いスタッフの方々ばかりでとっても安心できました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいで、安心。
引越し日：2020年03月21日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当者の方々、洗濯機搬入の際の無茶なお願いも、丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し手伝いに対応した母も「とても親切な方でよかった」と絶賛していました。次の引越しがあれば、また同じ方にお願いしたいと思います。
引越し日：2020年03月21日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月21日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.挨拶もきちんとしてくれて、見積りになかった荷物も多かったのに快く引き受けていただいた。
引越し日：2020年03月21日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切
引越し日：2020年03月21日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家族や友人が引越する際は、必ず「アップル引越センター」を勧めます。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越当日楽しく、アッという間に終りました。 数時間でしたが、もっと一緒にいたかったです。 ほこりや汚れのある家具も、嫌な顔一つせず、笑ってくれました。 さすがプロの方、私達の段取りの悪さも、すぐにフォローしてくれて、丁寧で確実な作業でした。 あと、作業に来てくれた方達みなさん、イケメンで笑顔がかわいくて、目の保養になりました！！ ありがとうございました！！
引越し日：2020年03月21日 エリア：東京都北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.webで申し込みがしやすく、金額も分かりやすく大変たすかりました。 問い合わせの対応、当日のスタッフさんの対応共にとても丁寧で素早く、とても好印象でした。 ぜひ友人にもすすめたいです。
引越し日：2020年03月21日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が明確。時間通りの手際の良さと丁寧な仕事。
引越し日：2020年03月21日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.地方の人間ですが、引越し業者も初めて頼みました。 電話での対応から、引越し当日まで安心することが出来ました。 今回コロナウイルスの問題で短い期間で本来契約しているマンションへの移転が再度ありますが、又お願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応は、電話の応対から全ての作業で安心、満足でした。 初めての引越し業者さんだったが、次回も是非お願いしたいです。
引越し日：2020年03月21日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月21日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予約がWEBなだけでなく荷造りの準備ガイド、リマインド等もしっかりしてもらったので引っ越し当日まできちんと逆算して作業することができた。 スタッフ皆さんのチームワークも良く、安心してお任せできました。 次回の引っ越しもまたお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・事前見積りがWEBで完結→午後フリー便だったが、その後朝一便に変更頂いた ・当日も上がることなく、逆にその場で処分したい荷物をお願いしても、安く対応いただいた。 作業も無駄がなかった。
引越し日：2020年03月21日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日のていねいな作業ありがとうございました。 また対称のハンイ内で引越すことがあったらお願いしたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に作業してくれました。 ダンボールに入らなかった（布のケースに入れた）荷物もあることを相談したら「包んで運べる状態にしてくれたんですね！最高です！」と即決してはこんでくれました。
引越し日：2020年03月21日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフさんは色々と気を配って下さり、とても好感がもてました。 またおねがいしたいです！
引越し日：2020年03月21日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が感じよかった。
引越し日：2020年03月21日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Q11同様引越ID428614のコメントをご確認頂けますか？
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越アンケート引越ID428614のコメントをご確認頂けますか？
