お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147847枚
最新更新日：2026年03月04日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 130161～130180件 を表示 / 全 147847 件
引越し日：2020年06月25日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こんなに完ぺきな引っ越しは初めてでした。作業して戴いた方々の感じも良く、全体を通して大変満足でした。次回引っ越しの機会があれば、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2020年06月25日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じがよくてきぱきしていました。またお願いしたいなと思いました。 ただ若いバイト？の方がドアの外に向かって大声でもう一人に話しかけていたのとマンションの階段をドスドス歩いていたのが気になりました。周りの住人の方にも気を配れればもっといいと思います。
引越し日：2020年06月25日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月25日 エリア：愛知県西尾市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に有り難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何回も日時を変更したけど快く受け付けてくれて大変助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2020年06月25日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2年前の引っ越しの時に格安で引き受けてもらい丁寧迅速で大変助かりました 職場の引っ越しの時もここを紹介したら安くて評判が良かったですよ 今回の引っ越しも迅速丁寧にして頂いてしかも格安大変助かりました 二年前の浪速区の引っ越しを担当してくれたスタッフと再会できたのは 感慨深いものがあり本当に今回も感謝です 次回も間違いなくアップルさんを利用させてもらいます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらのスタッフさんは今のところ誰が来ても感じよくて安心ですが 今回のスタッフさんも感じの良い方々でしたね 荷物が多くて暑いだろうに嫌な顔一つせず対応してくれましたよ ありがとうございました
引越し日：2020年06月25日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
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A.1年内に2回引越しをしまして、2回とも価格の安い業者さんにお願いしましたが、どちらも急いで作業されるので見ていてヒヤヒヤしました。次からは多少お値段あがっても丁寧な所を探そうと思いました。今回はお電話対応してくださったお姉さんがとっても丁寧で素晴らしかったので、アップルさんに決めました。段ボールのりんごりくんがかわいくて、荷造り作業が捗りました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テレビボード を運ぶ時に扉を固定せず立てて扉が片側に滑って勢いよく当たったり、ベッドの解体の時フレームの片側を外した状態で手を離したり、ソファを立てる時に脚が直に床に着いている状態で床に傷がつかないかヒヤヒヤしました。洗濯機の取り付けも完全にはしていただけず、こちらで後からやり直しました。
引越し日：2020年06月25日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また利用します！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフのフジタさんが非常に感じよく、テキパキと無駄もなく、適宜不明点はないか聞いてくれた。
引越し日：2020年06月25日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.良いサービスでした。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し作業は、感じよく且つプロフェショナルで、素晴らしい仕事ぶりでした。ありがとうございました。
引越し日：2020年06月25日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月25日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月25日 エリア：不用品引取-
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 見積時から作業まで丁寧にご対応いただけ、感謝しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積時細かなお願いにもすぐに対応いただけました。 作業時は丁寧かつテキパキと対応いただけました。
引越し日：2020年06月25日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月25日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月25日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.すごく良くて、次回も是非担当していただきたいくらい満足なのですが、 新居にダンボールの荷物を置くときに、内容物が分かるよう、メモ書きの面を見えやすい方向に揃えて置いていただけると、なお良かったかと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく気さくでとても感じがよかった。
引越し日：2020年06月25日 エリア：大阪府柏原市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は御社に引越しを依頼して本当に良かったと思っています❗ 作業をしてくれた二人には本当にお疲れ様でしたと感謝しています☺️ とても安心の出来る引越しをしてくれて、 ありがとうございました‼️
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.解りやすい説明でテキパキとした作業をしてくれて、退去する際も運び忘れがないか聞いてくれたり、転居先でも丁寧に荷物を置く場所まで持ってきてくれたり、嫌な顔一つせずに、運んでくれました‼️ それとこちらの質問にも解りやすく答えてくれたのも良かったです☺️
引越し日：2020年06月25日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月25日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月25日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新生活に向けてのお手伝いありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段も安く、仕事が早い。スタッフの感じもとてもよく不快感がまったくなかった。
引越し日：2020年06月25日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.子供が居ない時間（午前中）にフリー便でして頂けて、とても助かりました。 ネットは分かりづらかったですが、電話対応、当日のスタッフさんの対応はとても良かったです。 他社と比べても、どこよりも安く、とてもよかったです。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。 １才の子供がいるのでりんごり君ぬいぐるみ欲しいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.嫌な顔せず、こちらの要望、全て答えて頂きました。 安くて対応も良かったです。
