お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 130181～130200件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2020年03月21日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は、大変お世話になり、有難うございました。 入りきらなかった荷物も、丁寧に運んでいただき、本当に助かりました。 福島さんをはじめ、作業員皆様親切で安心してお願いできました。 一点、お声をかけていただく際は、「お客様」ではなく「○○さん（様）」と呼んでいただければ良いと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私はとても安心してお願いできました、他社さまのサービスを存じ上げないのと、知人の事情にもよると思いますので… 私はおすすめしたいと思います。
引越し日：2020年03月21日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフ間のチームワークが良かった。 先輩スタッフから、後輩スタッフの声かけが真心（←高圧的な会話をしていなかった。）こもっていて、信頼できると思った。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9 安いし、作業の人の感じが良く安心できたから。
引越し日：2020年03月21日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Q5の件： 暖かい日でしたが、暑くなってしまったようなのでトレーナーを脱いで作業しているスタッフさんがいらっしゃいました。薄手のポロシャツなども作ってあげて下さい。 メールでの問合せへの返信がもう少し早いとなお良いです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明瞭な見積、清潔感のある営業担当者様など当初より好印象でした。
引越し日：2020年03月21日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月21日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.勤務先に冷蔵庫が入らなかったが、何度も試みていただき、とても感じがよかったため。また、当日に引取を依頼したが、手際よく対応していただいたため。
引越し日：2020年03月21日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良く、作業も丁寧だったのでまたお願いしたい！ 気持ち良くひっこしできました。ありがとうございました。
引越し日：2020年03月21日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月21日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがよかった。
引越し日：2020年03月20日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大満足です！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気も良く、作業も早く、丁寧に対応して頂きました。アップルを選んで良かったと思いました。
引越し日：2020年03月20日 エリア：千葉県市川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧だった。
引越し日：2020年03月20日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速で丁寧に対応してくれたから
引越し日：2020年03月20日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かった。
引越し日：2020年03月20日 エリア：東京都府中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと丁寧に作業をしていてすごかったです。 夕方の時間帯で疲れていたと思いますが、対応も雰囲気も良くて安心しました。 料金もリーズナブルなので周りの人にも薦めたいと思います。
引越し日：2020年03月20日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月20日 エリア：埼玉県和光市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積UI，価格、担当された方の作業共に非常に満足です。次回も利用させていただきます。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月20日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧だけどテキパキと対応いただきました。 お兄さんの雰囲気も良くて、 安心してお願いできました。 これはお金を払う価値がある！と、とても気持ち良くお支払いできました。
引越し日：2020年03月20日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し屋さんを今回初めて利用しましたが さすがプロだなと思いました。 お値段、作業スタッフさんの対応もとても良かったです。 忙しい時期にありがとうございました。 また引越し屋を利用する際はお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2名で作業に来て頂きましたが、ベテランの方は対応も良く作業状態もとてもよかったです。こちらの困った事にも対応して頂き本当にありがとうございました。 また是非お願いしたいです。 もう一名は新人さん？のようで、荷物を一旦外に出した際、裸の布団をそのまま地面に置く等見ていて不安でした。 物を壊さないはもちろんですが、衛生面も気を使って頂けたらと思います。
引越し日：2020年03月20日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際がよく、気遣いもあったため。
引越し日：2020年03月20日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越すことあればお願いしたいと思います。有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でした
引越し日：2020年03月20日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-