お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144166枚
最新更新日：2026年01月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 130281～130300件 を表示 / 全 144166 件
引越し日：2020年04月04日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月04日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変すばらしかったです。特に作業スタッフさんの動きは安心してお任せできました。リーダーの滝沢さんには大変お世話になりました。
引越し日：2020年04月04日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月04日 エリア：奈良県香芝市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月04日 エリア：東京都福生市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コロナがあったので、グローブ（使いすて）などを持参してほしかった。 当日はこちらから、使いすてグローブを渡しての作業をお願いしました。 もしもの対応を会社として、万全にしてくれるととても安心できたと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方はもう少し費用面で相談にのってくれたら、よかったかな！ 作業スタッフの連携はとてもよかったと思います。 今回は、本当に助かりました。ありがとうございました⭐︎
引越し日：2020年04月04日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当者様 この度は大変お世話になりました。 年内２回目の引越しでしたが、前回もアップル引越センターさんにお願いしたらよかったなあと思うくらい、大変満足な引越となりました。 知り合いが引越す時は、ぜひ紹介したいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で安心しておまかせできました。 単身で安い引越しなのに、親切でびっくりしました。
引越し日：2020年04月04日 エリア：京都府京田辺市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手続きが全てインターネット上で完結するため、訪問や電話対応が不要となり、多忙であっても単時間で手続きができる点が良いと感じました。 作業スタッフの方も、手際よく荷物を運んで下さる事に加え、笑顔での接客や身だしなみ等しっかりしている印象でしたので、お願いして良かったと思いました。
引越し日：2020年04月04日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。アンケート、大変遅くなり申し訳ございません。 首都圏のみでしょうか？仙台からの方に、一応、話をしましたが選ばれるかは不明です。何かの折には、御社の話はしてみたいと思ってはいます。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.各会社の価格の違いに、作業が、どの位差があるのかと考え、今回は初めてお願いしましたが特別の差は感じませんでした。ありがとうございました。段ボールの回収も手際良く助かりました。
引越し日：2020年04月04日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月03日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.suumoで一括見積もりをしたのですが、御社の回答メール～概算見積りまでの流れが、一番スムーズでかつ過剰な営業(毎日メールがくる等)がなく、自分のペースで引っ越しの契約を進められました。 作業日当日の工程も滞りなく、作業内容についても、迅速・丁寧・感じのいい対応で、とても感謝しています。 次回引っ越しがある際は、またぜひ御社でお願いしたいと思っております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方は、主にメール・WEBでのご対応だったので、直接的にはあまり接していませんが、割合感じのいいご対応だったと思います。 作業担当の２名については、応対内容、作業内容ともに申し分ありません。特にメインの方の木目細やかな配慮と的確な指示、サブの方の一生懸命な作業専念具合が、お任せして非常によかったなと感じました。
引越し日：2020年04月03日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもてきぱき運んでくださったので。
引越し日：2020年04月03日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に進めて頂き、嫌な点が１つもなかったため。
引越し日：2020年04月03日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月03日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、機会があれば頼みたいです。 料金も見積もりより安くて驚きました。 引っ越しシーズンなのに他社では絶対に無理な金額だと思います。 今回は本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し以外の作業も早く丁寧でした。 （シーリングライト取り付け、ネット配線取り外し、洗濯機設置）
引越し日：2020年04月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安く気持ちよく引越しできてよかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良かったが冷蔵庫が壊れていたので
引越し日：2020年04月03日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月03日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの都合にも関わらず 嫌な顔ひとつせず対応していただけました◎ ニコニコ笑顔が素敵でした◎
引越し日：2020年04月03日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年04月03日 エリア：埼玉県越谷市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 担当していただいた方はとても丁寧で作業も早くて驚きました。 当初よりも荷物が多くなってしまったにも関わらず柔軟にご対応していただき大変助かりました。 また引っ越す事があれば必ず利用させていただきます。 重い荷物等たくさんあったのに、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で親切で、完璧でした。