お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147847枚
最新更新日：2026年03月04日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 130301～130320件 を表示 / 全 147847 件
引越し日：2020年06月22日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもサービスが良かったから
引越し日：2020年06月22日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.概ね満足しています。気になる点も多少はありますが、どの業者に頼んだとしても100%満足ということはあり得ないと思っていますので。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月22日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、養生などもテキパキ、臨機応変に対応していただいた
引越し日：2020年06月22日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大雨、風が強いなかずぶ濡れになっても笑顔で対応して下さりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金は他と比べるととても安いとは言いきれませんが不用品回収も行って下さり助かりました。 作業員の方はとてもテキパキしており、説明や質問にも丁寧に答えて下さりとても安心しました。
引越し日：2020年06月22日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は親切にして頂き有り難うございました。 助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速に作業を行って頂いたから。 礼儀正しかったから。
引越し日：2020年06月22日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9、安いから Q10、みんなプロなので
引越し日：2020年06月22日 エリア：京都府城陽市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.追加処分にも快く対応して下さり助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社の料金の相場は分かりませんが、個人的には安かった印象 作業も早く、見ていて気持ち良かった。
引越し日：2020年06月22日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回クーラー２台の移設については、見積もり額を大きく超えてしまったが（営業担当では、電気関係がわからない）との事、しかし引越作業・料金においては満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良い意味でのフレンドリーであり話しやすかった。 少しの無理も聞いてくれた。
引越し日：2020年06月22日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.シャンデリアを外せると言われたのに外せなかったのが残念でした。 法律も関係あるのでしょうか？不用粗大ゴミ回収してくれると有難いです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コスパが良い
引越し日：2020年06月22日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切で安心できる印象でしたので
引越し日：2020年06月22日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越すきっかけがある際は宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても対応が素晴らしいと思いました。
引越し日：2020年06月22日 エリア：大阪府藤井寺市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月22日 エリア：千葉県袖ケ浦市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月22日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事柄かなり引越する事が多かったが仕事柄普通で良いのですが、それがほとんどの業者スタッフは事務的であり終了後も挨拶そこそこで帰る業者が多い中で今回は雨の中でのことでしたがいやな顔一つせず終わった後もていねいなるあいさつをしていただきとても気分が良かったです。プレゼントいただき有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月22日 エリア：三重県三重郡菰野町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、大型家具、家電４点のみという事で、他社にも見積もってもらいましたが、２ｔトラック分はどうしてもかかってくるとの事で、割高でしたが、アップルさんはとても安くして下さった上に、対応して下さった方、全員感じが良く、次に引っ越す時や知人にもすすめたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お値段が良心的でしたし、たくさんの会社で見積もりして頂いた中でも、電話の対応も皆さん良く、当日の作業の方たちも、丁ねいに説明してくれて、全てとても良かったです。
引越し日：2020年06月22日 エリア：神奈川県厚木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日は大変お世話になりました。 単身引越しでしたが、その日のうちに片付けることができて、貴社のサービスが本当に有難かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.搬出入がとにかく早くて、ていねいでした。 プロに依頼して良かったと思いました。 雨天の引越にもかかわらず、雨対策もしっかりできていて、面倒なソファベッドの解体・組立もあざやかでした。
引越し日：2020年06月22日 エリア：埼玉県戸田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しの見積もりサイトにて最初に何社か問い合わせた中で、1番電話対応が良く、値下げにも応じていただき、熱意を感じた為、こちらに決めました。 マイページがあって自分の引っ越しの詳細が確認出来るのも良かったです。 引っ越しスタッフの感じも大変良く、安心して引っ越しをすることが出来ました。 また引っ越しをする際は利用したいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月22日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばらしい働きでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良くて好感が持てました。
引越し日：2020年06月22日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めての会社で不安でしたが、対応もよく、再度利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が丁寧かつ早く作業していただいた為
引越し日：2020年06月22日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-