お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：133449枚
最新更新日：2025年08月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 130301～130320件 を表示 / 全 133449 件
引越し日：2019年09月01日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.嫌な印象を感じなかった為
引越し日：2019年09月01日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良い対応をしていただきました。 受付から当日の作業まで全て満足です。 次回の引越しもぜひお願いしたいと思っております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ち良く、また、確実に対応していただけたため 引越は信頼できる企業にお願いしたいです。
引越し日：2019年09月01日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は暑い中、エレベーターなしの5Fという過酷な引越しにお付き合いいただき、本当にありがとうございました。 おかげさまで現在は快適に生活を送ることができています。 次回もお願いさせていただきますので是非よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今までお願いしてきたどの業者よりも印象が良く、非常に丁寧にテキパキと対応してくれた。 彼らのパワフルさには圧倒されました。
引越し日：2019年09月01日 エリア：埼玉県春日部市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.移動距離が長くて大変だったと思いますが、どうもありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の担当の方は良かった。きっと御社には同じぐらいいい方が他にもいるはずなので。
引越し日：2019年09月01日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.真面目、丁寧が一番！！ 料金が安ければなお良し！！ 今回とても満足です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で真面目な対応・作業だと感じた為です。 100点にしなかったのは、他の社員の方がもっと感じ良く作業が上手い方もいらっしゃるのかな?という意味です。 とても満足です。
引越し日：2019年09月01日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がテキパキしてたから
引越し日：2019年09月01日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月01日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明もわかりやすく、当日の作業も早く大変助かったため。
引越し日：2019年09月01日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業リーダーがとても感じが良かったので。
引越し日：2019年09月01日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧な仕事をして下さったので、安心して引越ができました。 TELで問い合わせをした際にも細かい質問にも丁寧に対応下さりありがとうございました。 また引越しをする際には利用したいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q4～Q7の通りです。
引越し日：2019年08月31日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。また引っ越しするときはお願いすると思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.文句の付け所がない。
引越し日：2019年08月31日 エリア：埼玉県さいたま市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気さくで、作業もテキパキしていただきました。 今後どうしたらいいか、などもしっかり伝えていただき安心でした。
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早くて安く引越しが出来ました。
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.直近の予約で空きがなく困っていましたが、結果気持ちの良い取引でした。値引き交渉しないで言い値で契約しましたが、満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話窓口担当者の案内がスムーズだった。簡潔でわかりやすかった。インターネット勧誘や浄水器などの嫌な営業がなかった。 引っ越し作業員は挨拶もしっかりしており、笑顔で対応してくれた。物の移動や靴と段ボールに書いてあれば靴箱の近くへなど適した場所に置いてくれるなど細かいところまで気を使ってくれた。
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じのいいスタッフの方で、あっという間に作業が進みました。 家具の配置、収納したいものをお話しすればベッドの組み立ても待ってくださり感謝しています。 また引っ越しする機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一人の方は本当にテキパキしていて、作業がスムースでした。
引越し日：2019年08月31日 エリア：京都府長岡京市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業はすごい丁寧でした。 電話対応は普通だったので。
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月31日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事作業して頂きありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.充分良いと思いました
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.岡山県出身なので、アップルさんのことは全然分からず何となく依頼しましたが、お願いして良かったと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.移動の関係で、40分程度待機していただくことになってしまいましたが、最後まで丁寧に対応していただきました。