お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:142897枚
最新更新日:2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 130301~130320件 を表示 / 全 142897 件
引越し日:2020年03月20日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で1つ1つ説明頂けたので、安心して引越し出来ました! 正直お値段が安いのでそこまでのクオリティは期待していなかったのですが、良い意味で裏切られました。是非次回も利用したいです。
引越し日:2020年03月20日 エリア:東京都練馬区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.1つ1つ運ぶ物を確認してくれて、とても対応がよかったと思います、また梱包もていねいでよかったです。
引越し日:2020年03月20日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応がよかったため
引越し日:2020年03月20日 エリア:神奈川県川崎市宮前区
年代:40代 家族構成:家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧で、色々配慮もしていただき、とても良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月20日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とにかく最高の引越しをありがとうございました!! 次回もよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方もしっかりと値段などを調節してくれるし、作業スタッフもていねいで早い!! アップルさんの技術は素晴しいと思いました!!
引越し日:2020年03月20日 エリア:埼玉県さいたま市桜区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引っ越しするときも、このメンバーの方々にやって欲しいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q6,7で該当している項目が理由になります。
引越し日:2020年03月20日 エリア:東京都国分寺市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごりくんが可愛いいので、引っ越しを貴社にお願いしました。 りんごりくんが絶対ほしいです。家(新居)にかざります。 よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気さくな感じで、作業しながら楽しい話もしてくれました。 担当の方2人でしたが、伸がよさそうで、作業も楽しそうに対応して下さいました。 こちらもとても気分良く引っ越しが出来ました!また頼みたいです
引越し日:2020年03月20日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てぎわよく作業をすすめてくれた
引越し日:2020年03月20日 エリア:東京都足立区
年代:- 家族構成:単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月20日 エリア:東京都新宿区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫や洗たく機も下まではこんでくださりありがとうございました!電話の対応も丁寧で、うれしかったし、安心しておまかせできました!ありがとうございました!また機会があればよろしくお願い致します!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かい気配りや、返事の大きさ、笑顔が良かったから。
引越し日:2020年03月20日 エリア:東京都練馬区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回担当頂いた、大場さん、近藤さんには改めてお礼をお伝えしたいです。 本当にありがとうございました。次回もお願いしたいです!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良いし親切にしてくれました。 こんなに安いのに…と最後までずっと感心してました。 みんなに良さを広めたいです(笑)
引越し日:2020年03月20日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回も必ず御社に頼みます!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回3回目の利用です。繁忙期にとてもお安い値段でどこよりもお安く、当日の御担当スタッフもとても感じよく御丁寧でした!!今回も御社に頼んで本当に良かったです!!
引越し日:2020年03月20日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おがけさまで、スムーズにかつ安心して引越しを行うことができました。 どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの皆様がフレンドリーで手際よく対応してくださり、これなら人に勧められると思ったから。また、対応していただいた営業の松本様、西村様のお仕事への姿勢も素晴らしかったから。
引越し日:2020年03月20日 エリア:埼玉県草加市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事がとても丁寧で気持ちよかった。
引越し日:2020年03月20日 エリア:埼玉県さいたま市浦和区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月20日 エリア:神奈川県中郡大磯町
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日高速が渋滞しており、予定より遅れて引越し先に到着しても快く待っていて下さったのがとても好印象でした。搬入・搬出も素早く、丁寧で安心でした。
引越し日:2020年03月20日 エリア:東京都国分寺市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく、楽しく対応してくれた
引越し日:2020年03月20日 エリア:千葉県流山市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際良く、時間も短い時間でやって頂きましたので満足度は高いです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格が安かったので、多くは求められませんが、ドアや柱の角などの養生がもっとあっても良いと思った。
引越し日:2020年03月20日 エリア:東京都新宿区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.優しく対応してもらえ、一つ一つこちらの希望を聞いてもらえた。 作業中も会話をしたり、気まずくなかった。
引越し日:2020年03月20日 エリア:千葉県佐倉市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方 とにかくお客様第一の姿勢が伝わった。 人にも紹介したいし、ぜひ機会があれば、またお願いしたい。
