お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156698枚
最新更新日：2026年06月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 130321～130340件 を表示 / 全 156698 件
引越し日：2020年12月01日 エリア：埼玉県行田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定時間より開始が遅れたり家具が壊れてしまったりなど、残念なこともありましたが、作業してくださったスタッフさんたちは手際も愛想も良く、丁寧に作業していただき、気持ちよくお引越し出来ました。ありがとうございました。何より他と比べて料金が安いことと、ネットで予約が完結出来ることが本当に簡単で良かったです。ネットだけでの予約は初めてで不安もありましたが、当日追加で料金を取られることもなく、解体や組み立てまでやっていただき、安心しました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.２人で作業してくださり、どちらも感じ良くテキパキ動いてくださったので助かりました。スタッフ同士とても仲が良さそうで雰囲気も良かったのですが、私語が多かったので、気になる人は気になるかなと思います。
引越し日：2020年12月01日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コストパフォーマンス最高なので、次回もお願いします！ あと友人や家族にもごり推ししておきます♪ 本当にありがとうございました☺
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の対応から引っ越し作業まで全て満足です！ 特に現場担当の２人は息ぴったりで迅速に作業して くださり、御社にお願いして良かったと思いました✨
引越し日：2020年12月01日 エリア：茨城県守谷市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私の勤務先の取引ある引っ越し業者もアップルさんにできないか 担当者に話をしてみたいと思います。その位よかったです。 柔軟にご対応いただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私の手違いで荷物がかなり多くなってしまいました。 きちんと理由の説明もいただき、嫌な顔せずむしろ丁寧に対応 くださいました。武田さんの心遣いはプロです。
引越し日：2020年12月01日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月01日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月01日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てがスムーズだった
引越し日：2020年12月01日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かった
引越し日：2020年12月01日 エリア：京都府京都市山科区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月01日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月01日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切でよかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2020年12月01日 エリア：東京都板橋区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.又、次の引っ越しの時にはぜひお願い したいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具等のあつかいがていねいで安心して まかせられた。
引越し日：2020年12月01日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月01日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時々声かけしながら作業を手早くして いただいたので安心今まで８回引越ししてきて 今回の９回目が一番良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.音もたてずとても丁寧でした。 たった２人であれだけの荷物！を 新居地への到着も早くて助かりました。
引越し日：2020年12月01日 エリア：富山県富山市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回も 宜しくお願い致します！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.目元もしっかり笑っていること、話し方、ご自身の体験をふまえた雑談、素晴らしいと思う。適度。 こちらが長年の療養で心身共に疲れていて中途半端にしか笑えなかったのが申し訳ない程であった。有難うございました。
引越し日：2020年12月01日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.エレベーターなしの４階でしたが、あっという間に運んでいただきました。 体力あってテキパキしていてすごかったです。ありがとうございました！！
引越し日：2020年12月01日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9 不用品の」回収も行っている分、直前まで普通に生活できるように行動取れるため。 Q11 爽やかな対応と丁寧さに感心しました。
引越し日：2020年12月01日 エリア：埼玉県八潮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ある不動産の営業スタッフから進められお願いしました。現場のスタッフ２名でしたが、確実に統計が取れていて流れがスムーズに進行している様子がほほえに写り感じが良かったです。後からマネージャーの方が加わり家族同会の分居気でした。私も年ですが頼れる事がないと思いますが、知り合いに引越しの相談がある場合必ず紹介させて頂きます。失礼ですが大きな会社より小さくても小目廻りがききお互いの心頼関係を保ちがんばっている皆様の努力が必要となりでしょうね！
引越し日：2020年12月01日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月01日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
