お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：133449枚
最新更新日：2025年08月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 130341～130360件 を表示 / 全 133449 件
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同居人も近々にお願いする予定です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際も良いし、サポートもして下さり助かりました（現場） 女性の方は少し力が弱いようで、落としたりしないか少し不安でした。 男性2名は力もあり、持ち方も工夫されていて安心でした。
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良いスタッフばかりで、安心して引っ越しできました。 細かい事も頼みやすく、よく心配してくれました。
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いいと思ったから。
引越し日：2019年08月31日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.想像以上の対応で感動しました。こちらがちゃんと気遣いできず、余裕がなくて申し訳ない気持ちでした。また引越しがあればぜひお願いしたいと思いまいした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ9.きくばりが素晴らしい。 Ｑ10.
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に、気持ち良く作業していただき大変満足でした。 一点、残念だったのが、ダイニングテーブルに大きな凹みがあり、こちらの対応をしていただけるのか確認したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の作業時には時間通りに丁寧に作業していただきました。
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔でせかされている感じであせった。 こちらの準備不足がまず悪いのですが・・・ でもとても丁寧に荷物をあつかってくれたのは 良かったです。
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社にも見積り依頼していたが、貴社が最も安かった。安いからといって サービスが悪いわけでは一切なく、次回引っ越す際もまた使いたいと思いました。 あと、インターネットで引越可能日を見れるのが良いです。他社はtelでした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・値段は安いが、丁寧かつ親切な対応をして下さり、コストパフォーマンスが良い。 ・開梱。・荷ほどきオプションを付けていたが、一度設置した机を移動させたいという 申し出に嫌な顔ひとつせず快く応じてくれた。
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受付電話、作業、共に丁寧で安心出来たから。 作業も早く、感じも良かったのでとても気持ちよく引越し作業が出来たから。
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心して任せられるから
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し先に到着するのが遅れてしまったが、快く待っていてくれたから
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.トラックを止め辛い部屋の引っ越しでしたが、柔軟に対応して下さりました。作業の無駄もなく、スタッフさん同士ギスギスした感じもなかったので、とても気持ちよく引っ越しできました。 また利用したいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回も今回もとても気持ちよく対応いただけていますし、個人のスタッフというよりアップルさんを勧められます。
引越し日：2019年08月31日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もまた頼みます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月31日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回のアップルさん又担当して下さった方にお願いしたいと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てに於いて気づかい又労をいとわずお仕事をして頂いた。 お仲間同士の連絡もきちっとしていらっして、物事をソツなくして頂けた。 本当にありがとうございました。 又料金もこの上なく良心的でうれしかったです。
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月31日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特に傷がつくことはなかったと思うが、もう少し部屋の中のガードを増やして作業して頂けるとより安心できます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じの良い方ばかりで話しやすく、いろんな事を伝えやすかった。 また、当日子どもにも気にかけてくれながら作業して下さったのが良かった。
引越し日：2019年08月31日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごくテキパキ作業していただき、スタッフお二人とも感じ良かったです。
引越し日：2019年08月31日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.忙しい中笑顔で色々話を聞いてくれた
