お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 130381～130400件 を表示 / 全 152769 件
引越し日：2020年09月19日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アップルだからすすめる理由は特に思いつかない スタッフの人の感じがよかったので、まあススメても問題ないかな...という感じです
引越し日：2020年09月19日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月19日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いろいろな業者にTELまでをして、決め手は安さもありますが、話をしていて一番こちらの疑問や不安に思ってる事を丁寧に説明してくれました。ありがとうございました。作業スタッフの方も迅速なご対応をしていただけました。本当にありがとうございます。次回引越す機会がありましたら、よろしくおねがいします。
引越し日：2020年09月19日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.費用を抑えて引っ越しができてとても助かりました。サービスの質はどうかと心配でしたが、接客態度も物の扱いも丁寧で素早く対応して頂けたので、お願いして良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業はとても早く、終始気持ちよくご対応して頂いたので。
引越し日：2020年09月19日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しの際はよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.子どもがジャマしてしまったけれど、感じよく対応してくれたので。
引越し日：2020年09月18日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日はありがとうございました。 また引っ越すことがあればお願いしたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く感じよく対応してもらえて、洗濯機も取り付け全く分からなかったが水漏れしないかまで見てもらえてすごく助かったから。
引越し日：2020年09月18日 エリア：京都府京田辺市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日は大変お世話になりました。 作業スピードが早く、尚かつものすごく丁寧で驚きました。すごく気持ちの良い引っ越しとなりました。 来てくださった月上さん、橋山さん、暑い中ご苦労さまでした。本当にありがとうございました。また次回の引っ越しはお二人にお願いしたいです。 月上さん、橋山さん、陰ながら応援しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月18日 エリア：埼玉県八潮市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多く、ダンボールに収まっていない（収納ケースに入っている）ものもある中、的確にご対応いただきありがとうございました。当日追加のダンボールも無料でお願いでき、大変助かりました。 当日まで一切電話でのやりとりがなかったのもよかったです。 次回もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧にご対応いただきとても安心感がありました。こちらの要望にも快く応えてくださり、とても助かりました。
引越し日：2020年09月18日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一人暮らしの段ボール数だと、回収すると有料とのことで残念でした。女性一人だと自分で処分するのが大変なので、無料で回収してくれるとありがたかったです。引っ越し自体は丁寧で、スタッフの方々もとても良い対応をしていただけました。不用品の処分も助かります。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月18日 エリア：埼玉県所沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 今度引越す時があれば、またアップルさんにお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さんとても感じが良く、一生懸命かつ丁寧にやってくださいました。 ありがとうございました。
引越し日：2020年09月18日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月18日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月18日 エリア：山梨県笛吹市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても手早く作業してくださり、さすがプロだなぁと思いました。次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月18日 エリア：埼玉県草加市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.恐いイメージがあったから。
引越し日：2020年09月18日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月18日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月18日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.16時から18時の間に訪問予定だったのが18時を少し過ぎての到着でしたが、その分とてもテキパキと作業をしてくださり、助かりました。どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月18日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 怪我をしないように気を付けて下さい。 また機会があればよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.薦められる知人に同じ一人暮らしの人はいないので、家族持ちの人などには合うか合わないかの判断ができないからです。
引越し日：2020年09月18日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ほぼ一人での作業で想定以上に時間がかかり残念でした。午前の方が悪いにしても、準備がちゃんと終わってるかなどの事前連絡はメールだけではなく直接行った方が良いのでは、と今回のことで感じました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.午前の作業が全然終わらないという事で13ー15時にきていただける予定が17時半になると言われ、それはさすがに…というところに急遽きていただき、ほぼ一人で一生懸命作業をしてくださったため。
引越し日：2020年09月18日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-