お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 130381～130400件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2020年03月19日 エリア：東京都調布市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業はテキパキしていながら、いろんなお話しをしてくださったので楽しく引越しができました。 ありがとうございました！ 機会があればまた利用させていただきたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家電の梱包の際や、洗濯機の設置の際など、丁寧に説明をして下さったり、引っ越し作業とは別のところで、お部屋の気になるところのチェックをして下さったから。
引越し日：2020年03月19日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9値段がもう少し安いと嬉しい。（忙しい時期で仕方ないかもしれないです） Q10不満はないが、絶対にこの人がいいという点もなかった。
引越し日：2020年03月19日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月19日 エリア：愛知県半田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多かったにも関わらず、非常にスムーズに引越しをすることができました。 スタッフさんの人柄もとても良かったので、次の引越しする機会があれば最初にお願いしたいです。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早いだけでなく、物をむつけたり傷つけたりしないようにする細かい気づかいがよく伝わってきたから。
引越し日：2020年03月19日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会がありましたらお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがとても良かったです。
引越し日：2020年03月19日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気さくで話しやすく、安心してたのめました。
引越し日：2020年03月19日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ギリギリの依頼でも対応してくださり、とても助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業は滞りなく進めてもらえたが、電話対応の方の声が聞き取りにくかった。 （話し方というよりも電話機器の問題だと思う）
引越し日：2020年03月19日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月19日 エリア：富山県富山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営 電話での対応でしたが、特段問題なかったので 作 明るく楽しい雰囲気が好感持てた。
引越し日：2020年03月19日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日のスタッフの対応は素晴らしかったです。 営業担当の方がどうかは分かりかねますが、こちらから下見での見積もりを打診したのですが不要といわれ、結果的に当日物量が見込みちがいとなってしまいました
引越し日：2020年03月19日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越スタッフの人の対応がとてもよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月19日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手順を丁寧に説明して下さったり、見積りもはやく頂けたから。 また、当日の作業スタッフの方も気さくに話して下さり、お願いしやすかった。
引越し日：2020年03月19日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アプリで決めて、正直不安（スタッフの対応、作業）でした。 こちらも多少始めは気を使いましたが、それ以上に気遣いを感じられ、本当にありがとう！！の気持ちでいっぱいです。よろしくお伝えください！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気持ち良く作業してくれました。 短期の引っ越しで（建て替え）戻る時は、又同じスタッフにお願い（指名）するつもりでいます！！ 作業中は”楽しくいっしょにやる！！”という感じでした♡
引越し日：2020年03月19日 エリア：埼玉県川口市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いろいろ相談にものって頂けたので助かりました。またお願いしたいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.プロを頼んだのが初めてだったので他社との差が分からないため
引越し日：2020年03月19日 エリア：兵庫県西宮市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月19日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月19日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業中に止めてあるトラックを見て電話番号を聞いたご婦人が業者さんを検討している様でしたので、心から薦める事が出来ました。快く対応してくださった営業スタッフの田貝さんとテキパキ作業しつつ希望に応えて下さった作業スタッフさんにお礼申し上げます。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・価格が安い ・電話対応の際、親切丁寧であった ・盗聴器を調べるシステムがあった ・作業スタッフが臨機応変に対応していて、とても好感が持てた
引越し日：2020年03月19日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しが楽しかったです！ ありがとうございました。トイレットペーパーのメッセージも嬉しかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家電製品に詳しい担当者でとても助かったため。 とてもスピーディーで良かったから。
引越し日：2020年03月19日 エリア：千葉県柏市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての利用でどうなるか不安でしたが、とても対応がよく、気持ち良く引っ越しができました。ありがとうございました。QUOカード、欲しいです！！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回は繁忙期だったので、他社と比べると非常に安く感じた。しかし、閑散期だった場合は、他社とどのくらいの金額差があるのかわからないので、知人へのお薦めは８０にした。作業スタッフ、特に坂田さんは丁寧に、かつ素早く作業を行ってくれたので、とても好印象だったため。
引越し日：2020年03月19日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
