お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156698枚
最新更新日：2026年06月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 130401～130420件 を表示 / 全 156698 件
引越し日：2020年11月30日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.プロ
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.プロフェッショナル
引越し日：2020年11月30日 エリア：埼玉県新座市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終始気持ちよくご対応いただき、誠にありがとうございました。 今後また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当さま 私たちの荷造りの手間がへるようなアドバイスやご提案をしてくださり、とても助かりました。 作業スタッフのお二人 その後の片付けがしやすいように荷物を置いてくださったり、ていねいに家電を設置いただきました。子供にも優しく気遣っていただき、ありがとうございました！
引越し日：2020年11月30日 エリア：岐阜県岐阜市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し作業は２人で担当されていましたがテキパキと動いておられて安心してまかせられると思いました。
引越し日：2020年11月30日 エリア：東京都中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越す時は宜しくお願い致します！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回も依頼させていただいたのですが、今回の方もとても感じの良い方で、アップル引越センターにお願いして良かったと思いました。
引越し日：2020年11月30日 エリア：東京都府中市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事情により突然短期間で引っ越ししなければならなくなり心身共に疲れ切っていましたが、スタッフの皆様のおかげでとても気分良く引っ越しを終え新たな生活をスタートさせる事が出来ました。有難うございました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今までに何度も引っ越しをしてきましたが、こんなに丁寧に説明・確認をしてくださった業者は有りませんでした。家財の配置なども私の気が回らないところまでフォロー、対応していただきとても助かりました！
引越し日：2020年11月30日 エリア：大阪府茨木市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安い価格でとても丁寧に手早く対応していただいたから。 引っこしは初めてでしたが、安心して任せることができました。 担当の方も明るく話しやすかったです。
引越し日：2020年11月30日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業も早くて、とても助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.個人的には、何の申し分のないお仕事ぶりでさすがプロという感じでした。 もうすでに職場で「アップル引越センター」の名前を出したのですが、認知度がまだ低くてきょとんとされてしまいました。なので９点です。
引越し日：2020年11月30日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.〒660-0052 尼崎氏七松町3丁目16-11 アイクビル1階 スポーツキッズ らいぶりー立花
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ご丁寧な対応ありがとうございました。
引越し日：2020年11月29日 エリア：北海道札幌市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月29日 エリア：有料ダン引き-
年代：- 家族構成：家族
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.IKEAの家具を解体・組み立てしてくれる・安いからお願いをしたが安いには理由があるのだと感じる対応でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.【電話の受付の方】 ダンボール回収の依頼を電話でし、そちらから0830-0930の間に来ると指定があったのに当日来なかった その事を問い合わせたら、確認しますといって電話が終わりその後確認の電話がこなかった 【作業スタッフの方】 傘を引っ越し前の家に忘れていった ビニール傘ではないため自分で取りに行った 今回の引っ越しは近距離だったため取りに行けたが遠方だったらどうするのかと思った 盗聴器のチェックを依頼していたのにしてくれなかった WEBにはこちらで雑巾を用意すれば家具を簡単に拭いてくれるとあったがそのようなことはしてくれなかった
引越し日：2020年11月29日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が早くて驚きました。 洗濯機冷蔵庫を引き取ってもらえたのでよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の方と比べたわけではないので合格点という意味で80点
引越し日：2020年11月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの方の仕事は早いですが、ちょっとテキパキというより焦っている感じがして、プレッシャーに感じてしまった。
引越し日：2020年11月29日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズな作業ありがとうございました。
引越し日：2020年11月29日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無愛想じゃなくて明るくてさわやかやで注文しやすかったのが良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月29日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ とても良かったです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、丁寧で、スピーディーに対応してくれました。
引越し日：2020年11月29日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月29日 エリア：千葉県八千代市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は本当にお世話になりました。 次回もぜひアップル引越センターにお願いつもりです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日も丁寧に対応していて、大変気持ちよく引越しできました！ また同じ方にぜひお願いしたいです！
引越し日：2020年11月29日 エリア：愛知県岡崎市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.タバコ臭かった 洗濯機の作動確認してくれたことは良かったが、床が水で濡れたまま帰ってしまった。
引越し日：2020年11月29日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月29日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.越しする友人などには是非紹介したいです。 本当にありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業は電話だけでしたので対応は感じがとても良かったです。が内容が作業の内容が相違しており作業する方も大変そうでした。ただこちら側の確認もしてなかったので申し訳なかったです。 追加の物もあり作業される方は悪戦苦闘しながらも積まれるよう頑張っていただきました。感じも良く嫌な顔もせず機敏にテキパキとしてたので100点