お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：154407枚
最新更新日：2026年05月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 130401～130420件 を表示 / 全 154407 件
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.良い引っ越しができました。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し作業自体はとてもテキパキと効率良く進めてくれた。 愛想も良く、雨の中でしたが笑顔で対応してくれて気持ち良かった。
引越し日：2020年10月17日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業も早く、対応もテキパキして安心して引っ越しをお任せすることができました。 パソコンやプリンターなどの電化製品も引き取って頂ける点は大変助かりました。 アップル引っ越しセンターさんに依頼して良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとスムーズに進めて頂いた。 とても早く荷物をトラックに積んで下さり、 予定時間よりも早く終わらせて頂いたので、引っ越し後の時間も有効に使えた。 また、家具電化製品の設置の際は、丁寧に声をかけて頂き安心して設置を任せることができました。 照明器具の取り外しなどもして頂き大変助かりました。
引越し日：2020年10月17日 エリア：千葉県柏市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとしていて作業が早かったのがよかったです。
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての自分達で準備をしての引越しで不安でしたが 作業方達が明るくてとても頼りになりました。また、冷蔵庫の位置の 提案をしてくれたり、アドバイスを声かけしてくれて助かりました。 思っていた引越しよりもとても満足しました。また、引越しする時 にはぜひお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の挨拶から明るくて安心しました。テキパキしていてあっという間に終わっ てびっくりしました。雨で心配でしたが何の問題もありませんでした。 この人達なら任せて安心だと思いました。
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当の方はすごくすてきでした。 引越を好きですと言ってて、すごく楽しそうにやっていました。
引越し日：2020年10月17日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月17日 エリア：静岡県伊東市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回も非常に良い対応をいただき、今回も丁寧で早い対応でした。また使わせていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際、身だしなみ、気遣いなど搬入担当の方も搬出担当の方も素晴らしかったです。
引越し日：2020年10月17日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ご丁寧で良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事引越す事ができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当：妥当な価格の提案があり良かったため。 作業スタッフ：菅井さんと田坂さんが雨の中頑張って下さった為。
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨で大変なのに感じよくテキパキと 対応いただけました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもていねいに対応いただけて 安いから
引越し日：2020年10月17日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業の青野さんも非常に分かりやすい説明で、かつ ムダがなかったのでとても信頼でき、安心してお願いできると思いました。 ２回目の利用でしたが、本当にアップルさんにお願いして良かったと 思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.中尾さんはじめ、当日はスタッフの方全員がとてもスピーディにかつ 丁寧に作業して下さったので、アップルさんにまたお願いして良かったと 思いました。雨の中の作業でとても大変だったと思いますが、 心から感謝しています。
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごくテキパキされていて感動しました ありがとうございました またよろしくお願いします。
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 おかげで気持ちよく引越しができました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年10月17日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がスムーズで、気も使っていただいた。
引越し日：2020年10月17日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中の引越でしたが、細い配慮で最初から最後まで 本当に安心して任せることが出来ました。 担当してくれた「藤田さん」、ピカイチでした✨ 次回、お願いする時も指名したい位です（笑）ありがとうございました☺
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人生で初めて引越業者を頼みました。どこの会社にしようか、 とても迷ったので同じように悩んでいる人が周りに居たら、 丁寧・安心・低コストなので必ずオススメしようと思います！！
