お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:156698枚
最新更新日:2026年06月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 130461~130480件 を表示 / 全 156698 件
引越し日:2020年11月29日 エリア:大阪府堺市東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性のひとり暮らしなので室内には女性スタッフの方だけが入るように配慮して下さっていてすばらしいと思いました。安心して引越しできました。そうじきの件はお気を悪くされたら申し訳ありません。今後の参考にして下さい。今回はありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ダンボールに入らない、入れるか迷った物も(小さい家具)さっと保護して持って行って下さいました。 料金が変わらないのもよかったです。
引越し日:2020年11月29日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月29日 エリア:東京都西東京市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.満点でした。又何かあったらお願いします!これからもがんばって下さい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業を見ていて気持が良かった。 不快な思いが一度もなかった。
引越し日:2020年11月29日 エリア:大阪府泉南市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当は会社の仕事に対して誇りを持っているように感じたから。 作業スタッフは全般的にかなりよかったが、 ユニフォームをきっちり揃えてあるなら足元の靴も会社で支給してあげてほしいから。 クロックスはいただけない。
引越し日:2020年11月29日 エリア:東京都港区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月29日 エリア:東京都台東区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.タバコ臭かった。柔軟な対応をしてらもらえなかった。 全く笑顔がなくロボット人間の様な対応であった。
引越し日:2020年11月29日 エリア:東京都千代田区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現金以外の支払いができればさらに便利だと思った。ピッタリ用意しておくのを忘れてしまい、担当の方におつりを用意していただいた。。ありがとうございました(_ _) ダンボール等を時間指定でお願いしたが、指定外の時間に配送された。(伝票には時間指定なしと記載あり、もしかしたら業者のミス?)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越見つもりのサイトから、他社とも比較しましたが断トツで安かった!当日金額が変わらないか不安だったけれど、見つもりどおりで安心した。担当者の2人がとても感じよくて好印象
引越し日:2020年11月29日 エリア:福岡県福岡市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・引越し先で家具の位置を変更をお願いした時も、心良く対応してもらった。 ・不用品ひき取りを安くで対応してもらえた。 ・(パイプ)ベットの組立て等スムーズに業務をこなしてあった。
引越し日:2020年11月29日 エリア:東京都文京区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月29日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.誠実にご対応いただきました。手際も良く、迅速でした。次回もぜひお願いしたいです。
引越し日:2020年11月29日 エリア:奈良県天理市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに引越が出きました。 今までの引越業者の中でダントツの神対応でした。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持よく対応してもらえた 感謝しかありません
引越し日:2020年11月29日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に責任者の対応がすばらしかったから 細部わたる心づかいが随処に認められました
引越し日:2020年11月28日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応をしていただいたので。
引越し日:2020年11月28日 エリア:大阪府大阪市大正区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回のスタッフがよかったので今後もアップル引っ越しセンターを利用しようと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業しながらやさしく話しかけてくれて、笑顔が絶えない印象でした。
引越し日:2020年11月28日 エリア:愛知県安城市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月28日 エリア:京都府京都市右京区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回(2020年10月29日)担当していただいた方が良かったので
引越し日:2020年11月28日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月28日 エリア:東京都目黒区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じも良く、やさしかったです。
引越し日:2020年11月28日 エリア:東京都新宿区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年11月28日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
