お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156698枚
最新更新日：2026年06月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 130481～130500件 を表示 / 全 156698 件
引越し日：2020年11月28日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル社にお願いして本当によかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話のご案内がとてもわかりやすかった。 当日作業してくださった2名の方は感じがよく、テキパキと丁寧に作業されていて、こちらができていない部分も手伝ってくださり、とても助かりました。 さすがプロだと思いました。
引越し日：2020年11月28日 エリア：愛知県日進市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりの段階から非常に丁寧な案内で、安心してお願いすることができました。本当に有難うございました。当日も丁寧かつ迅速な対応で、あっという間に移動が完了しました。 今後も引越しの際は利用させていただきたいです。宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早く、丁寧な対応をしていただきました。お値段も安くしていただき、誠に有難うございました。
引越し日：2020年11月28日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じの良い方でした。荷物が多いにもかかわらず、丁寧に対応していただきました。搬入後の配置の変更もやっていただいて、助かりました。
引越し日：2020年11月28日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友人に勧めますね
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まず、お電話の対応が素晴らしすぎました。3度ほど電話を掛けたのですが3名とも気持ちいい対応でした。特に最後の人は電話口なのに笑顔が溢れて伝わってきました。こっちまで笑顔になれました。 引っ越し当日対応してくださった方も笑顔でスピーディーでした。またお願いしたいです。 本当にありがとうこざいました。
引越し日：2020年11月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗濯機が防水パンにはいらなかったのだが、対応策を丁寧に提示していただいた。
引越し日：2020年11月28日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方の対応が良かったから
引越し日：2020年11月28日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ポロポロと不用品を申請してしまいましたが、きちんと受けてくれ助かりました。 また、引っ越し先が車が入りにくい場所でしたが、臨機応変に素早くご対応いただき感謝しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々と配慮してくれ、助かりました。
引越し日：2020年11月28日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・こちらの要望をほぼすべて聞いてくれた ・非常に気持ちの良いコミュニケーションができた ・誠実で丁寧であった
引越し日：2020年11月28日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月28日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月28日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しする際は是非利用させていただきます！ 要望としては、精算の際にクレジットカードに対応していただけると大変助かります。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・迅速に作業いただけたため ・言葉遣いや対応もとても丁寧であったため ・当日の急なお願いにも関わらず、快く対応いただけたため
引越し日：2020年11月28日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特になし。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がよかったから。
引越し日：2020年11月28日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットでいろいろ確認できるところも大変良かったです。 手際よく、お安くやっていただき、また必ず利用したいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何度か問い合わせの連絡させてもらいましたが皆さん気持ちよく応対してくれました。作業のスタッフはとにかくプロだなと感じ、安心しました。
引越し日：2020年11月28日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.マスクをしていなかった
引越し日：2020年11月28日 エリア：愛知県江南市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話応対も丁寧で感じが良かったです。 引越しもとても手早く、親切でした。
引越し日：2020年11月28日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.寒いなかありがとうございました！また機会が有ればよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.たくさんの業者から電話が来る中新生活を応援してくれたから
引越し日：2020年11月28日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に今回は満足行く、引越しができありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な作業なのに早く、接客もとても感じがよく好感がもてました。 また、お願いしたく感じました。 その場での対応も、気持ちよくしていただけました
引越し日：2020年11月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 ぜひ知人に紹介したい引っ越し会社だと思いました。 りんごりくん欲しいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.訪問される前にタバコを吸ったことがわかるほど、タバコの臭いがしたから。
引越し日：2020年11月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。素早く丁寧な作業でとても助かりました。新型コロナウイルス感染症予防のために、マスク着用での作業は大変なことが多いかと思います。また引っ越しの機会があればぜひともお願いしたいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一生懸命さが伝わって来たから。
引越し日：2020年11月28日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事が早く、とても良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-