お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 130521～130540件 を表示 / 全 152769 件
引越し日：2020年09月16日 エリア：京都府向日市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月16日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月16日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月16日 エリア：千葉県習志野市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月16日 エリア：埼玉県志木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.弘前でりんごを作っていました りんごり君のぬいぐるみほしいです かわいい！ 本当に良いコンビですね！担当 中村様 ワタナベ様
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ダンボールもいろいろなデザインがありカワイイですね
引越し日：2020年09月16日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 今回、前回とてもよくして下さって助かりました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月16日 エリア：愛知県日進市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてお願いしたところだったのですが、ネットで調べることができてよかったです。コロナ渦で大変だと思いますが一生懸命荷物を運んでくださり、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前、別の引越し業者さんで引越した時は１０万程かかりましたが今回は２万５千弱で引越をして下さり、助かりました。 荷物もていねいに運んでくださり、配置もていねいに考えて下さったのでスムーズでした。
引越し日：2020年09月16日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前に連絡があった時間を少し過ぎての到着でしたが（メール連絡） 当日担当して下さった方々はとても対応良くスムーズに引越しができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日到着時間の連絡があり、余裕を持つことができました。作業開始から手際が良く、さすがプロだなと思いました。料金も安く、安心しておまかせできるので、ぜひ友人にもオススメしたいです。
引越し日：2020年09月16日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての利用でしたが安くて、無料のオプションもあり良かったです。荷物が多かったのですが丁寧かつテキパキとやっていただけました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月16日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちよく くれて安心できた 笑顔がすてきでした 知人にも紹介したい
引越し日：2020年09月16日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越当日に判明した家自体の不具合について、とても親切に対応していただきました。
引越し日：2020年09月16日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.転居先の盗聴器調査をしていただけるとの事でしたが、調査をしていただいたのかどうかわからない。報告がなかった。こちらから見た感じ、調査をしていた様子がなかった、、、 それ以外はとても感じが良く、気配りもしてくださり、こちらのお願いも快く聞いていただいて大満足です。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月15日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日までマイページでメールのやりとりをしてくださった方もとても感じが良く、不安なく当日を迎えられました。 当日作業を担当してくださったお二人もとても親身になってくださって、私の準備が完全に終わっていなかったにも関わらず、すぐに対応してくださって本当に助かりました。 積み込み、搬入作業も非常に早く、感動していました。 こんなに安くて良いのかと思うほどでした。 本当にありがとうございました。
引越し日：2020年09月15日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.困っていたものも嫌な顔をせず対応していただいて、本当に助かりました。スタッフ同士も、仲良く不安だった初めての 引っ越しも楽しく、終わることができました。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく親切で、いろいろ対応していただいて、困ってた水道工具が外れないのもやっていただき、ホントに助かりました。
引越し日：2020年09月15日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつ効率的だった。
引越し日：2020年09月15日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月15日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応して頂き、ありがとうございました。荷物の忘れ物などがないか、しっかり確認して頂けて安心でした。お仕事ご苦労様です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月15日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月15日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急遽きたテーブルの組み立ても手伝っていただき助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が二人だったので荷物の持ち出しに二時間ほどかかったのがしんどかったですが丁寧に対応していただいたのでまた利用したいです。
引越し日：2020年09月15日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの当たり外れが大きすぎる
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回の担当者がとても丁寧で感じの良いスタッフだったのでリピートしましたが、今回のスタッフは荷物の扱いが乱暴で始終不安な引っ越しでした。 家具の組み立ても間違っていたので他の業者に直して貰いました。(ベッドのヘッドボードが裏向きについていました) また冷蔵庫の電源コードが本体の下敷きになっていて配線にとても苦労しました。 次回は他のスタッフにお願いしたいです。