お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：133449枚
最新更新日：2025年08月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 130521～130540件 を表示 / 全 133449 件
引越し日：2019年08月27日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケート回答遅くなってしまいました。お世話になりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多かったのだが解決策を考えてくれた
引越し日：2019年08月27日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引っ越すとしてもまたアップルさんを利用させて頂きたいと思っています。今回はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.低料金で新設で作業がとても早かったですしそれに不用品の引取りもかなりおまけしてくれ本当に助かったからぜったいに良いよと薦めます。 作業者の方も感じとても良かったからぜったいおすすめします。
引越し日：2019年08月26日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月26日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の処理など追加でなんでも対応してくれた。
引越し日：2019年08月26日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月26日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月26日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月26日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引越しの際もアップルさんにお願いしましたが、今回も依頼して本当によかったです。 作業も早く丁寧で大変満足しています。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安さだけではなく、作業の早さ、丁寧さも素晴らしいと思います。
引越し日：2019年08月26日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.森井さんの素晴らしいリーダーシップの下、菊池さん、イッサンのチームワークがとても良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.礼儀正しく、ハキハキとした対応にとても好感が持てました。 また、プロ意識があり、安心していられました。
引越し日：2019年08月26日 エリア：東京都東村山市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.みなさんさわやかパワフルでこれがアップル男子か・・・！と思いました。 最高です！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、こちらから何も言わなくても気をきかせて作業を進めてくれ、非常に楽だった。 作業も丁寧で、スピードも速く、さすがプロだと思いました。 前回、他社で引越しをし、とても雑で心配していたのですが、悪いイメージがなくなりました。 また、次に引越すことがあればぜひお願いしたいです！！
引越し日：2019年08月26日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて、事前の相談や問合せにも丁寧にお答え頂けたこと、当日の作業スタッフの方の対応、手際の良さがとても良かったことがあったため。
引越し日：2019年08月26日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.柄澤さんが不在で別の女性の方が対応してくれましたが、作業スタッフの方の人数を確認したところ２人と言われましたが、実在は３人の方でちょっと戸惑いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.柄澤さんという受付担当の方が親切でとても良かったです。 相談にものってくださいました。
引越し日：2019年08月26日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早い対応だった。 また道が混んでいて作業が遅れてしまったがきちんと説明し対応してくれた
引越し日：2019年08月26日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月26日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の引越で、とてもスタッフの対応がとてもよかった。
引越し日：2019年08月26日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月26日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越してから、気がついたのですが、チェストの引き出しに２ヶ所キズが見つかりました。 キズの補充の方法があれば教えて下さい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月26日 エリア：東京都国立市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私の方が、新居に到着するのが遅くなってしまったのですが、嫌な顔１つせずに、笑顔で対応して頂いて、嬉しかったです 全ての対応が素晴らしかったです ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今まで何度か引越しをしてきましたが、ダントツで気持ちの良い引越しだったから。
引越し日：2019年08月26日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特にありません。とにかく何の心配もないですし、盗聴器チェックや段ボール回収のサービスも素晴らしいです。また次回も利用させていただきます。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業を最短で行なってくれたのと、説明を端的にしてくれたことです。電話の対応も素晴らしかったです。