お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：133449枚
最新更新日：2025年08月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 130561～130580件 を表示 / 全 133449 件
引越し日：2019年08月26日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当者様には、次回の引越しもお願いしたいと思いました。 ひきつづきよろしくお願いします。 今回はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの質問に丁寧に応えて下さったので。 荷物の運び込みだけではなく、配置まで手伝っていただけたので。
引越し日：2019年08月26日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特に問題もなく、無事に引越しを終えることができました。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に丁寧に気持ちよく対応していただけたため。
引越し日：2019年08月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い日の引っ越し作業ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多く当日段ボールを追加で用意してもらった。
引越し日：2019年08月26日 エリア：東京都調布市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おかげさまで無事引っ越しが終えられてとても感謝しています。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキ作業して頂けたから。 また、相談しやすかったのもとても良かった。
引越し日：2019年08月26日 エリア：東京都台東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応してくれた作業スタッフの印象が良かった為。
引越し日：2019年08月26日 エリア：東京都東大和市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月26日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月26日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特になし。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応は普通にサービス対応だったので。 作業スタッフさんは皆さんきちんと挨拶や笑顔で対応して頂けたので。 とても感じが良かったです。
引越し日：2019年08月26日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぬいぐるみが欲しいようです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月26日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.階段のみ、エレベーターなしの5F→4Fへの引っ越しを非常に感じ良く丁寧にしてくださりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今までの引っ越しの中で最も感じの良いスタッフの方でした。
引越し日：2019年08月26日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社さんにも見積りお願いしたのですが、どこも訪問のみの受付で アップルさんは電話で丁寧に対応して頂けました!!! 作業スタッフさんも手際よく、おしゃべりなどもしコミュニケーションを とりつつ作業して下さったので楽しく引越できました ありがとうございました
引越し日：2019年08月26日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年08月26日 エリア：大阪府摂津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具裏のホコリを気づかってふいて頂けたり、丁寧だけれどテキパキ荷出し→搬入と見ていて安心でした。 費用も納得のいく金額だったので、また引越すことがあればお願いしたいと思った。
引越し日：2019年08月25日 エリア：埼玉県北足立郡伊奈町
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お蔭様でスムーズに引越しできました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応してもらえました。作業内容確認のコミュニケーションなど、無駄もなく、気配りがしっかりしていると感じました。
引越し日：2019年08月25日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフの方にはとても良い対応をいただきました。ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方は、ちょっと冷たくて怖かったです。 作業スタッフの方は、無理な要望にも適宜対応してくれて、とても頼もしかったです。
引越し日：2019年08月25日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私の妹が以前御社を利用して、
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常にテキパキとしていて予想以上に早く作業が完了した為。 また気さくで話しやすく気持ちの良い接客だった。
引越し日：2019年08月25日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ホームページで見積もり、申し込みできて良かった。メールも迅速に対応できてくれ、スッタフさんも丁寧に作業しました。
引越し日：2019年08月25日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に安心・満足なサービスでした エンターテインメントのようなひと時でした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際はもちろんのこと、ケアする部分もしっかりしていて 経験が豊富な方々でした
引越し日：2019年08月25日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業がとても早く、挨拶も気持ちよく、とてもスムーズに引越しを完了することができました。またぜひよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと、無駄なく引越しを完了してくださいました。
引越し日：2019年08月25日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変な作業だったかと思いますが 素早くやって頂きありがとうございます。 不用品の回収もなかなかやってくれる所がなかったので有り難かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業していただきました