お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:142711枚
最新更新日:2025年12月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 130841~130860件 を表示 / 全 142711 件
引越し日:2020年03月12日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日はありがとうございました。繁忙期だったにも関わらずとても満足した引越しをすることができました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段が他と比べても、とても安く、当日の作業のクオリティもすごく高くて安心しておまかせできました。作業の合間にコミュニケーションをとって下さったのもうれしかったです。引越し当日まですごくストレスがたまってましたが。安心できました。
引越し日:2020年03月11日 エリア:東京都荒川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・この度はご丁寧に対応いただき、ありがとうございました!引越の際はどんな方が来るのか当日まで分からず、不安なこともありますが、終始丁寧な対応で、気持ちの良い引越ができました。次の機会もぜひ利用させていただきます!ありがとうございました。 ・りんごり君ぬいぐるみ、とても可愛いです。ぜひ欲しいです。よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.3人の方に作業いただいたが、全員作業前に挨拶をしてくれ、印象がとても良かった。 実際の作業も手際良く、荷物等の確認の際もハキハキと対応いただき、有り難かった。
引越し日:2020年03月11日 エリア:東京都江東区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もよろしくお願いします。必ず利用します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てにおいて完璧です。本当に素晴らしいです。いつもありがとうございます!
引越し日:2020年03月11日 エリア:東京都中野区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月11日 エリア:東京都新宿区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お伝えした内容に関して社内の連携に若干問題がたった。
引越し日:2020年03月11日 エリア:東京都江戸川区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月11日 エリア:東京都台東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.再利用ですが、前回と同じく(現場担当はちがいますが・・)気持ち良く引越しできました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切でとても良かったです。
引越し日:2020年03月11日 エリア:京都府京都市中京区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話しやすい
引越し日:2020年03月11日 エリア:東京都杉並区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応していただき助かりました。また機会があればお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月11日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良い対応で満足しております! ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が丁寧ではやく、満足できるものであった。
引越し日:2020年03月11日 エリア:東京都江戸川区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフの責任者の方、態度も仕事も、素晴らしかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での見積もり担当者に、ダンボールは不要と伝えたが、送りますからとの返答。 でも、ダンボールは届かなかった。
引越し日:2020年03月11日 エリア:東京都新宿区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今まで利用してきた引越し業者の中で一番対応が素晴らしかったです。
引越し日:2020年03月11日 エリア:東京都調布市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月11日 エリア:東京都墨田区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同じようなすばらしいスタッフを沢山育てて下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若いのにしっかりしていた。 対応がとても良かった。
引越し日:2020年03月11日 エリア:埼玉県所沢市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年03月11日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても素早く対応していただきました。
引越し日:2020年03月11日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間内に手際良く、ありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際がよく早い、安心、適度に話しをしてくれる、感じが良い
引越し日:2020年03月11日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があれば次回も利用させて頂きたいと思います。 今回は友人の紹介で決めさせて頂きました。 口コミが一番安心して選ぶことのできる基準です。 選ばせて頂き良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.爽やかで、作業もテキパキと行っていました。 終始対応が良く、とても満足しています。(料金も満足)
引越し日:2020年03月11日 エリア:埼玉県本庄市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回のお二人には大変お世話になりました。 とても速く丁寧な仕事振りでさすがプロといった感じでした。 また機会がありましたらぜひお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応は特に問題なく分かりやすかったです。 作業員の方は本当に良くしていただきました。 大量の荷物がありましたがあんなに速く終わるとは思わずびっくりしました。 また気さくに話してくれて楽しかったです。
引越し日:2020年03月11日 エリア:東京都港区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応で少し不安がありましたが、当日のスタッフさんは良かったです!
